Średnia oglądalność playoffów NBA wzrosła o 18% w TNT, ESPN, ESPN2 i ABC, między innymi dzięki dwóm meczom finałowym Konferencji. 26 maja, mecz 4. kolejki Mistrzostw Konferencji Wschodniej pomiędzy Cavs i Magic przyciągnął 10,1 mln widzów - najwięcej w historii telewizji kablowej dla meczu Playoff NBA i najwięcej widzów w tym roku. Mecz Lakers-Nuggets o mistrzostwo Konferencji Zachodniej zgromadził 9,7 miliona widzów - najwięcej w historii ESPN, jeśli chodzi o mecze koszykówki (uczelnianej i zawodowej).
Co więc wpływa na te dane? Bez wątpienia istnieje wiele czynników: ekscytujące mecze, wciągające fabuły, a może nawet gospodarka. Ale jednym z nich, który może pozostać niezauważony, jest dwuletnia kampania reklamowa NBA: "Where Amazing Happens".
Debiutujące w 2007 roku spoty reklamowe "Where Amazing Happens" zawierały nieruchome zdjęcia akcji NBA, którym towarzyszył charakterystyczny riff fortepianowy. Reklamy zostały uzupełnione o banery internetowe, reklamy drukowane i reklamy zewnętrzne, a także są emitowane na Youtube, NBA.com i innych stronach z filmami online.
W tym sezonie, reklamy "Where Amazing Happens" ewoluowały w CGI powtórki niektórych z najbardziej pamiętnych momentów w historii NBA. Poprzez spowolnienie akcji, reklamy podkreślają dramaturgię osadzoną w profesjonalnej koszykówce, która może czasami pozostać niezauważona przy tak dużych prędkościach gry.
Według Monitor-Plus, serwisu Nielsena zajmującego się śledzeniem reklam, NBA wyemitowała więcej 30-sekundowych spotów w trakcie transmitowanych w kraju meczów niż jakikolwiek inny reklamodawca. Liga wykorzystała te zasoby, które są wynegocjowane w umowach z siecią, aby promować "Where Amazing Happens" i oczekuje, że promocja pomoże zwiększyć oglądalność i dostarczyć więcej spojrzeń do swoich oficjalnych sponsorów i reklamodawców sieci.
Niezależnie od przyczyn renesansu oglądalności, badanie Nielsen Sportsquest wykazało, że zainteresowanie NBA jest zdecydowanie większe. W kwietniu 2009 roku zainteresowanie NBA było najwyższe od lipca 2007 roku, a 33% osób w wieku powyżej 12 lat określiło się jako zapaleni fani NBA. Dane ujawniły również, że zainteresowanie fanów NBA przekłada się na zwiększoną świadomość sponsorów: Fani NBA o 50% częściej wymieniają oficjalnego sponsora sieci bezprzewodowej T-Mobile jako dostawcę telefonów komórkowych i o 37% częściej mają pozytywną opinię o firmie Nike.
Oglądalność jest również wyższa wśród patronów Nike i T-Mobile. Z danych Nielsena dotyczących fuzji MRI wynika, że w IV kwartale 2008 roku oglądalność NBA w stacjach TNT, ESPN i ABC była o 47% wyższa wśród użytkowników butów Nike i o 23% wśród abonentów T-Mobile.
W czasach, gdy kampanie reklamowe pojawiają się i znikają bardzo szybko, NBA trzyma się "Where Amazing Happens" i wygląda na to, że jej wytrwałość opłaca się lidze i jej partnerom.
