David Webb, dyrektor zarządzający ds. rozwiązań reklamowych w regionie APMEA, Nielsen
Serwisy społecznościowe są jednymi z najbardziej intensywnie odwiedzanych i używanych stron w Internecie. Użytkownicy mediów społecznościowych są wśród najbardziej pożądanych dla reklamodawców, ale reklamy online są nadal w dużej mierze niedostatecznie reprezentowane w zakresie ich procentu całkowitego wydatku na reklamę. Jak coraz więcej dowodów na skuteczność reklamy online wychodzi na światło dzienne, jednak reklamodawcy zaczynają zwracać uwagę. W Azji Południowo-Wschodniej, na przykład, ostatnie badania Nielsen wskazuje, że konsumenci są pod dużym wpływem reklamy online - znacznie wyższa niż średnia globalna. Prawie trzy czwarte (73%) konsumentów z Azji Południowo-Wschodniej powiedziało, że są "bardzo" lub "nieco" pod wpływem reklam na stronach internetowych w mediach społecznościowych (w porównaniu do 60% na całym świecie). Liczba ta wzrasta do 80%, gdy reklamy mają kontekst społeczny, np. wskazują, którzy ze znajomych konsumenta polubili lub śledzili reklamowaną markę.
Reklamy internetowe, które są dostarczane konsumentom na podstawie wcześniejszych zakupów lub innych odwiedzanych stron internetowych, również spotkały się z pozytywnym odbiorem wśród konsumentów z Azji Środkowo-Wschodniej. 74% z nich stwierdziło, że taka technika "ułatwia im życie", w porównaniu do zaledwie 58% na całym świecie. Konsumenci z Filipin i Wietnamu byli najbardziej otwarci na takie reklamy (odpowiednio 83% i 82%).
Prawie siedem z dziesięciu (69%) konsumentów w Azji Południowo-Wschodniej "polubiło" lub śledziło markę lub firmę w mediach społecznościowych, co znacznie przewyższa globalną średnią wynoszącą 52% i jest jeszcze wyższe w krajach takich jak Wietnam (79%) i Filipiny (75%). Co najważniejsze, media generowane przez konsumentów (opinie konsumentów zamieszczane online) są obecnie jedną z najbardziej zaufanych form mediów wśród konsumentów cyfrowych w Azji Południowo-Wschodniej. Ponad połowa (54%) całkowicie lub w pewnym stopniu ufa opiniom konsumentów zamieszczanym w sieci.
W miarę jak konsumenci w regionie stają się coraz bardziej zaznajomieni z platformami społecznościowymi, rośnie ich poziom zaufania i zaawansowania w korzystaniu z mediów społecznościowych. Mają oni tendencję do doceniania i ufania treściom internetowym jako źródłu informacji. Reklama internetowa może zaoferować wysoki zwrot z inwestycji w tym regionie, pod warunkiem, że firmy wiedzą dokładnie, jak dotrzeć do konsumentów.
