W związku z kończącym się sezonem letnich podróży, Nielsen przyjrzał się wykorzystaniu aplikacji i stron internetowych związanych z podróżami w czerwcu 2012 roku. Okazało się, że amerykańscy użytkownicy systemów Android i iOS spędzili 95 proc. czasu, uzyskując dostęp do informacji o podróżach za pośrednictwem aplikacji podróżniczych, podczas gdy w mobilnej sieci internetowej było ich tylko 5 proc. Rozbieżność ta była w dużej mierze spowodowana przez Mapy Google - najpopularniejszą aplikację i stronę mobilną w kategorii Podróże w czerwcu - która odpowiadała za 78% całego czasu spędzonego w podróży.

Decyzja Amerykanów o tym, czy otworzyć aplikację czy mobilną przeglądarkę internetową, zależy od rodzaju poszukiwanych informacji o podróżach. Kategoria Linie rejsowe była dostępna wyłącznie za pośrednictwem mobilnej strony internetowej, podczas gdy 98% czasu spędzonego na przeglądaniu informacji o mapach/nawigacji przypadało na aplikację. Kategoria Miejsca docelowe podróży/parki tematyczne wydaje się być najbardziej zrównoważona pod względem użytkowania wśród posiadaczy smartfonów, gdyż 54% czasu spędzonego w tej kategorii przypadło na aplikację, a 46% na mobilną stronę internetową.

"Zróżnicowanie czasu spędzanego w różnych kategoriach podróży pokazuje, że istnieje znaczna przestrzeń dla rozwoju aplikacji i wzrostu" - powiedziała Nichole Henderson, senior research executive w Nielsen.

Analizując najlepsze amerykańskie aplikacje i strony internetowe dotyczące podróży, wydaje się, że konsumenci preferują aplikacje służące do udzielania wskazówek oraz mobilną stronę internetową do planowania podróży. Siedem z dziesięciu najpopularniejszych aplikacji podróżniczych w czerwcu 2012 r. zawierało funkcję mapy/nawigacji, natomiast wśród najpopularniejszych mobilnych stron internetowych przeważały linie lotnicze i agregatory podróży, takie jak TripAdvisor i Priceline.com. Co ciekawe, w okresie letnim, kiedy ceny benzyny rosły, aplikacja GasBuddy, która pozwala użytkownikom wyszukiwać lokalne ceny benzyny, zajęła drugie miejsce wśród aplikacji podróżniczych z prawie dziewięcioma milionami użytkowników. Obok Google Maps, MapQuest i Southwest Airlines pojawiły się na obu listach, ale miały więcej użytkowników mobilnej sieci niż aplikacji.

Metodologia:

Panel ponad 5000 amerykańskich właścicieli smartfonów, którzy korzystali z aplikacji mobilnych i stron internetowych wyłącznie na platformach Android OS i iOS.