Technologia bardzo się zmieniła w ciągu ostatnich 30 lat - a nawet w ciągu ostatnich trzech! Dzisiejszy konsument jest podłączony do sieci bardziej niż kiedykolwiek, dzięki rozpowszechnieniu urządzeń i platform cyfrowych. Treści, które kiedyś były dostępne tylko w określonych kanałach, takich jak druk czy telewizja, dziś mogą być dostarczane konsumentom za pośrednictwem ich wielu połączonych urządzeń.

Zmiany te napędzają rewolucję w mediach i zacierają tradycyjne definicje mediów. Amerykanie posiadają obecnie średnio cztery urządzenia cyfrowe, a przeciętny amerykański konsument spędza 60 godzin tygodniowo na konsumpcji treści za pomocą różnych urządzeń. W raporcie Nielsena Digital Consumer Report badamy tę transformację i sprawdzamy, jak codzienne życie konsumentów jest obecnie splecione z cyfrowym światem.

U podstaw tej zmiany leży upowszechnienie urządzeń cyfrowych. Większość amerykańskich gospodarstw domowych posiada obecnie telewizory wysokiej rozdzielczości (HDTV), komputery podłączone do Internetu oraz smartfony, co daje konsumentom większy wybór sposobu i czasu dostępu do treści. Dwie trzecie Amerykanów korzysta obecnie ze smartfonów, co pozwala im zabrać treści medialne gdziekolwiek chcą, a także korzystać z tych urządzeń w trakcie dokonywania zakupów.

Szybka adopcja urządzeń mobilnych została kupiona również w domu, gdzie działania na drugim ekranie zmieniły doświadczenia związane z oglądaniem telewizji. Osiemdziesiąt cztery procent właścicieli smartfonów i tabletów twierdzi, że używa swoich urządzeń jako drugich ekranów podczas oglądania telewizji w tym samym czasie. Konsumenci korzystają z drugiego ekranu, aby pogłębić swoje zaangażowanie w to, co oglądają, w tym takie czynności jak wyszukiwanie informacji o bohaterach i liniach fabularnych lub wyszukiwanie i zakup reklamowanych produktów i usług. Jedną z bardziej popularnych czynności wykonywanych na drugim ekranie jest korzystanie z telewizji społecznościowej: przeciętnie milion Amerykanów korzysta z Twittera, aby porozmawiać o telewizji.

Media społecznościowe nadal odgrywają ważną rolę w życiu amerykańskich konsumentów. Raport wykazał, że dwie trzecie (64%) użytkowników mediów społecznościowych twierdzi, że loguje się na strony społecznościowe przynajmniej raz dziennie za pośrednictwem komputera, a połowa (47%) właścicieli smartfonów odwiedza sieci społecznościowe na swoich urządzeniach codziennie. Urządzenia mobilne z pewnością napędzają wzrost w mediach społecznościowych, ponieważ wykorzystanie aplikacji społecznościowych wzrosło o 37 procent w 2013 roku w porównaniu z rokiem ubiegłym.

Biorąc pod uwagę szybko postępującą ewolucję mediów cyfrowych, bardziej niż kiedykolwiek ważne jest, aby mieć jasny obraz tego, co konsumenci robią dzisiaj, aby zrozumieć implikacje na przyszłość. Aby dowiedzieć się więcej o tym, jak te trendy w technologii cyfrowej napędzają nowy wieloekranowy, stale połączony styl życia konsumentów, pobierz raport Nielsena 2014 Digital Consumer Report.