Przejdź do treści
02_Elements/Icons/ArrowLeft Powrót do Insight
Insights > Rynki i finanse

Spraw, aby każdy pojedynczy dolar zainwestowany w marketing się liczył

4 minuty czytania | Nguyen Phuong Thao, Head of Analytic Consulting, Nielsen Vietnam | październik 2016 r.

Marketerzy w Wietnamie wydają rocznie ponad 1 mld dolarów, ale szacuje się, że aż 30% nie zwraca się. To 300 milionów dolarów, które każdego roku nie przynoszą zwrotu z inwestycji z działań marketingowych. Mało tego, marki wiedzą dokładnie, gdzie ich inwestycje nie przyniosły pożądanych efektów. Pytania z roku na rok pozostają więc takie same: Jak sprawić, aby każda złotówka zainwestowana w marketing się liczyła? Jak rozdzielić budżet pomiędzy różne kanały? I skąd mam wiedzieć, czy moje działania przynoszą wystarczające efekty, czy wymagają ulepszeń?

W czasach, gdy konsumenci stają się bardziej wyrafinowani i są narażeni na wiele źródeł informacji w połączeniu z rozdrobnionym krajobrazem medialnym, wyzwaniem dla marek jest to, jak być atrakcyjnym dla konsumentów, ale to dopiero początek. Ostatecznie, skuteczny marketing musi przełożyć się na większą sprzedaż. Ogólnie rzecz biorąc, marki widzą większy wzrost z kampanii i działań, ale jeśli chodzi o wydatki marketingowe, to nie jest to przypadek "im więcej, tym lepiej". Właściwe pytanie, które należy zadać, powinno brzmieć "Czy moja aktywność marketingowa jest efektywna?". Ponadto, marketing może być skomplikowaną matrycą obejmującą wysiłki z działań ATL i BTL na wszystkich platformach. Dlatego nieuniknione jest, aby marketerzy posiadali solidne ramy alokacji budżetu w celu zwiększenia zwrotu z inwestycji (ROI) swoich marek. ROI jest wskaźnikiem efektywności dla każdej inwestycji, pokazując, ile przyrostu dolara w przychodach jest generowany na każdego wydanego dolara. Wśród wszystkich elementów, które marketerzy w Wietnamie rozważają przed dokonaniem inwestycji, ROI niestety często bywa pomijany. Jak rynek staje się bardziej konkurencyjny dla gry pościgowej akcji i wzrost organiczny jest czymś niełatwym do osiągnięcia, wiele firm wymaga dolnej linii redukcji kosztów. Uzasadnienie ogromnego budżetu marketingowego może być zniechęcającym zadaniem dla marketerów. Jest to teraz bardziej kluczowe niż kiedykolwiek dla marketerów, aby zrozumieć ROI każdego dolara marketingowego wydanego, czy media lub transakcji, w celu zwiększenia efektywności, maksymalizacji potencjałów sprzedaży i co ważniejsze, wspieranie rozwoju biznesu.

Wydatki na marketing różnią się znacznie w poszczególnych branżach i regionach w zależności od tego, który kanał najbardziej odpowiada konsumentom. Na przykład, telewizja jest dominującym kanałem reklamowym dla FMCG, podczas gdy branża usługowa może przeznaczyć więcej dolarów na reklamę cyfrową. Według badań Nielsena przeprowadzonych na setkach marek z różnych branż w regionie Azji i Pacyfiku, platformy internetowe zapewniają najwyższy zwrot z inwestycji, a następnie czasopisma, telewizja i handel. Niemniej jednak, optymalny mix marketingu musi być dostosowany do unikalnej sytuacji każdej marki, w zależności od etapu życia marki. Nowsze marki mogą potrzebować budować długoterminowy kapitał marki kosztem krótkoterminowego ROI, podczas gdy bardziej dojrzała marka powinna regularnie pracować nad maksymalizacją całkowitego ROI.

W Wietnamie TVC jest nadal dominującym środkiem marketingowym w całej branży ze względu na swój szeroki zasięg do konsumentów. Rozważając kampanię TVC, czas trwania, kanał i przelot - odstęp między czasem antenowym - to trzy kluczowe elementy zapewniające wysoki ROI, oprócz kreatywnych cech reklam. Dłuższe TVC może dostarczyć bardziej szczegółowych informacji i jest lepsze w generowaniu świadomości, ale często znacznie droższe niż reklama 15s. Tak więc właściwy mix 15s/20s/30s jest kluczowy dla równowagi pomiędzy efektywnością TVC a budżetem. Marki muszą również zrozumieć swoich docelowych konsumentów i kluczowy cel każdej reklamy, aby wybrać odpowiedni kanał i właściwy czas, aby być na antenie. I równie ważny jest lot do efektywności Twojej kampanii. Powszechną praktyką wielu marek jest wydawanie dużych kwot na kilka dużych kampanii każdego roku i pozostawanie off-air w pozostałym czasie. Ta powszechna praktyka wymaga zmiany. Badanie Nielsena wykazało, że bardziej stały przelot zmaksymalizuje Twoje możliwości sprzedażowe.

Ostatecznie, każda indywidualna marka będzie musiała dostosować swoją własną strategię marketingową i plan, które są najlepiej dostosowane do jej pozycji rynkowej w oparciu o zrozumienie branży, w której gra. Jednak, aby zmaksymalizować zwrot z inwestycji i wygenerować skuteczne działania marketingowe, firmy po prostu nie mogą sobie pozwolić na ignorowanie znaczenia optymalizacji marketing mix i planowania mediów. Marki, które wybierają podejście oparte na danych do planowania marketingowego, przynoszą wyższe zyski, a tym samym zmniejszają szansę na marnowanie wydatków i wysiłków.

Aby uzyskać więcej informacji na temat tego, jak odblokować skuteczność marketingu, aby zmaksymalizować zwrot z inwestycji w Wietnamie, skontaktuj się z Thao na stronie thao.p.nguyen@nielsen.com.

Powiązane tagi:

Kontynuuj przeglądanie podobnych spostrzeżeń