Radio komercyjne dociera do trzech czwartych Australijczyków, którzy zamierzają kupić samochód w ciągu najbliższego roku, co czyni je idealnym narzędziem komunikacji z tymi konsumentami w trakcie podejmowania przez nich decyzji.
Prawie jeden na pięciu lub 2,4 miliona Australijczyków w wieku powyżej 14 lat zamierza kupić nowy samochód w ciągu najbliższych 12 miesięcy. Około 1,8 mln (75%) z tych potencjalnych nabywców samochodów słucha komercyjnego radia co tydzień.
Takie są wnioski z najnowszego raportu Nielsena i Commercial Radio Australia (CRA), który maluje obraz konsumenta motoryzacyjnego w Australii, w tym jego preferencje, postrzeganie i intencje zakupowe.
Spośród słuchaczy radia komercyjnego, którzy zamierzają kupić samochód w przyszłym roku, 57% planuje zakup nowego samochodu, a 43% kupi używany. Ponad jedna czwarta tych konsumentów planuje wydać na zakup samochodu 40 tys. dolarów lub więcej.
TUNING INTO YOUR AUTO AUDIENCE
Raport ujawnia cztery odrębne segmenty konsumentów, o których producenci i sprzedawcy samochodów powinni pamiętać przy opracowywaniu swoich działań marketingowych.
1. Dojazd z punktu A do punktu B
W tym segmencie liczy się przede wszystkim niezawodność i oszczędność paliwa, a nie wygląd samochodu. W tej grupie znajdują się najstarsi konsumenci spośród wszystkich czterech segmentów - jedna na dwie osoby w wieku 55+. Jest to również grupa o największym udziale kobiet - siedem na dziesięć osób to kobiety. Jeśli chodzi o zakup samochodu, najczęściej ze wszystkich grup szukają oni porady u rodziny lub przyjaciół. Konsumenci ci nie są entuzjastami, wolą "poczekać i zobaczyć", zanim wypróbują nowe rzeczy.
2.Rozważni miłośnicy samochodów
Ta grupa jest najbardziej skłonna do zakupu na wyczucie i identyfikuje się jako "entuzjaści samochodów". Czynniki takie jak seksapil, prestiż, zabawa, osiągi, agresywność i dobre prowadzenie są ważnymi czynnikami wpływającymi na decyzję o zakupie. W tej grupie jest największy odsetek mężczyzn (60%), a także najliczniejsza reprezentacja w przedziale wiekowym 25-39 lat (47%). Są to zdecydowanie osoby, które wcześnie podejmują decyzję o zakupie, wolą się zanurzyć i jako pierwsze wypróbować rzeczy, gdy tylko są dostępne.
3. Pojemność i bezpieczeństwo
W tym segmencie liczy się przede wszystkim komfort i praktyczność. Konsumenci z tej grupy kupią samochód w oparciu o zdolność do wygodnego zmieszczenia pasażerów i ładunku oraz łatwość wsiadania i wysiadania. Ochrona siebie i swojej rodziny jest kluczowym czynnikiem wpływającym na zakup. Poświęcają dużo czasu na poszukiwania przed zakupem i dbają o to, aby ich samochód był regularnie serwisowany i objęty gwarancją. Lwia część tego segmentu należy do etapu życia "młodych rodzin" (37%), co oznacza, że mają w domu dzieci w wieku 0-12 lat.
4. All about the looks
Jak sama nazwa wskazuje, wygląd jest ważny dla tej grupy. Lubią jeździć i posiadać samochody, które pokazują ich status. Seksapil samochodu jest istotny, a osiągi, prestiż i prowadzenie również są wysoko oceniane. Ogólnie rzecz biorąc, wygląd i styl są ważniejsze niż niezawodność. Chociaż ten segment jest pod wieloma względami podobny do "Rozważnych miłośników samochodów", nie jest tak ekstremalny - kochają szybkie samochody, ale nie tak bardzo. Ta grupa jest nieco starsza, porusza się w przedziale 40-54 lat.
Jak więc możemy wykorzystać radio komercyjne, aby dostroić się do tej dużej i lukratywnej grupy odbiorców, którzy zamierzają kupić samochód w najbliższej przyszłości?
Joan Warner, dyrektor generalny Commercial Radio Australia, mówi: "Radio zawsze było wyborem numer jeden w zakresie rozrywki w samochodzie, więc dla przemysłu motoryzacyjnego ma sens wykorzystanie tej bliskiej więzi ze słuchaczami i rozmowa z potencjalnymi klientami, gdy ich uwaga jest skupiona na wrażeniach z jazdy."
Dla większości z nas zakup pojazdu silnikowego, czy to nowego czy starego, jest jedną z "ważnych decyzji" w życiu. Konsumenci mogą spędzić długi czas na poszukiwaniach, jazdach próbnych i ustalaniu budżetu przed podjęciem ostatecznej decyzji. Radio komercyjne zapewnia niezliczone punkty kontaktu w odpowiednim czasie dla sprzedawców i producentów samochodów, aby połączyć się i zaangażować swoich konsumentów na całej ścieżce do zakupu.
