Rozwój cyfrowych platform medialnych dał konsumentom szeroki wachlarz możliwości nie tylko w zakresie sposobu oglądania treści, ale także czasu. Nielsen's live+7 ratings były standardem, według którego świat mediów patrzy na całkowitą widownię, ale telewizja na żywo i siedmiodniowa oglądalność przesunięta w czasie to tylko kawałki przysłowiowego tortu medialnego. Klienci nie mieli usługi syndykatowej, aby spojrzeć na dostawy na wszystkich platformach po pierwszym tygodniu oglądania i zobaczyć cały tort ... do teraz.

Nielsen's Total Content Ratings daje możliwość śledzenia oglądalności poza oknem tygodniowym i pokazuje wielkość i charakter większej widowni dostępnej za pośrednictwem telewizji i poza nią. Nie tylko sieci, marketerzy i reklamodawcy zobaczą, jak wygląda prawdziwa widownia ich treści, ale będą mogli lepiej zrozumieć zachowania cyfrowego świata, który stoi za nimi.

Na scenie podczas Nielsen's Consumer 360 2016, Glenn Enoch, SVP, Audience Insights, Nielsen, wyszczególnił, jak rozszerzone time-shifted ratings mogą okazać się istotnym atutem dla zrozumienia, jak widzowie oglądają pewne programy, zwłaszcza te z gatunków, które bardzo korzystają z oglądania poza siedmioma dniami.

"Nie wszystkie programy otrzymują taki sam lifting po siedmiu dniach, a w przypadku programów, które otrzymują większy lifting, jest to spowodowane wkładem VOD", powiedział Enoch. "Wkład VOD trwa wiecznie, podczas gdy oglądalność DVR ma tendencję do spadku w czasie".

W ostatnim badaniu dotyczącym budowania widowni w czasie, Nielsen odkrył, że podczas gdy praktycznie wszystkie programy zyskały na zwiększeniu oglądalności, gatunek miał bezpośredni wpływ na wielkość wzrostu widowni. Największy wzrost oglądalności odnotowały programy, których treść nie była wrażliwa na upływ czasu, czyli takie, które można było oglądać jeszcze długo po pierwotnej dacie emisji. Były to między innymi komedie animowane, sitcomy i odcinkowe dramaty. Jedna z badanych komedii animowanych zanotowała 58% wzrost oglądalności wśród osób w wieku 18-49 lat od 8 do 118 dnia.

Z drugiej strony, programy typu reality, które zazwyczaj zawierają aspekt czasu rzeczywistego w programie, tworzą poczucie pilności wśród widzów, którzy chcą oglądać w miarę rozwoju wydarzeń. W związku z tym, ponad połowa całkowitej oglądalności ma miejsce podczas emisji tego typu programów na żywo. Większość programów tego gatunku oglądana jest na żywo lub w ciągu siedmiu dni, a tylko 4%-5% oglądanych jest po tygodniu.

Wprowadzenie Total Content Ratings nie tylko poszerza okna oglądalności - tworzy więcej okien na dodatkowych platformach. W podzielonym krajobrazie medialnym, dodanie oglądalności cyfrowej do ratingów tworzy bardziej kompletny obraz całkowitej widowni.

Patrząc na oglądalność w okresie sześciu tygodni, najbardziej wzrosła widownia cyfrowa, która odnotowała aż 135% wzrost oglądalności od tygodnia pierwszego do szóstego wśród widzów w wieku 18-49.

Pomiar oglądalności cyfrowej również wgląd w widzów "nadrabiających zaległości", wykazując, że odcinek nadal ma siłę przebicia pomimo tego, jak stary może być.

Ten wgląd ujawnia, że widownia programu zmienia się wraz z upływem tygodni. W jednym przypadku, premierowy odcinek programu po pięciu tygodniach nadal cieszył się oglądalnością, przy czym 60% oglądalności pochodziło z DVR, a 40% z całkowitej oglądalności cyfrowej. (W pierwszym tygodniu 70% oglądalności pochodziło z DVR, a 3% z całkowitej oglądalności cyfrowej).

"Total Content Ratings zapewnia większy wgląd niż tylko wielkość oglądalności w czasie, czy na dodatkowych platformach" - powiedział Enoch. "Wiemy, że widzowie na żądanie spędzają więcej czasu z treścią i wiemy, że widzowie na żądanie są młodsi niż ci, którzy oglądają na żywo".