Przejdź do treści
Insights > Audiences

Badanie efektu #BlackGirlMagic

4 minuty czytania | październik 2017 r.

Afroamerykańscy konsumenci są jednymi z najbardziej wpływowych w USA, jeśli chodzi o wszystko, co społeczne i cyfrowe. Zwłaszcza czarne kobiety mają wyjątkowy wpływ na amerykańską kulturę popularną. I ten wpływ ma swoją nazwę: #BlackGirlMagic. Obejmuje ona wyjątkową władzę, jaką czarne kobiety posiadają tam, gdzie krzyżują się kultura, handel i świadomość.

Siódma odsłona Nielsena w serii Diverse Intelligence Series o czarnych konsumentach, African-American Women: Our Science, Her Magic, wykorzystuje nasze spostrzeżenia do ilościowego określenia #BlackGirlMagic. Informacje te są ważne dla marketerów, aby zrozumieć, ponieważ czarne kobiety stanowią 52% czarnej populacji i kontrolują lwią część 1,2 biliona dolarów rocznej siły nabywczej Afroamerykanów. W rzeczywistości, wzrost całkowitej siły nabywczej Czarnych może być częściowo przypisany wzrostowi osiągnięć edukacyjnych i przedsiębiorczości Czarnych kobiet. Znaczenie czarnych kobiet będzie rosło wraz z rosnącą różnorodnością populacji. Gdzie więc firmy mogą dotrzeć do tych potężnych konsumentów? Każda rozmowa o dotarciu do czarnych kobiet zaczyna się na platformach cyfrowych i społecznościowych.

SPOŁECZNI DEGUSTATORZY

Czarne kobiety są liderkami, pomysłodawczyniami i trendsetterkami w kąśliwie dowcipnej i kulturalnie wpływowej społeczności znanej jako Black Twitter. W rzeczywistości, #BlackGirlMagic był ruch emanujący z tej właśnie grupy, zaczynając jako sposób na dzielenie się osiągnięciami i przykładami piękna i mocy Czarnych kobiet. Ze względu na swoją względną młodość (średnia wieku wynosi zaledwie 35,1 lat), czarne kobiety postrzegają swoją obecność w sieci jako przedłużenie siebie i używają tych platform w sposób, który to odzwierciedla.

Czarne kobiety w wieku 18 lat i starsze są o 29% bardziej skłonne spędzać od trzech do czterech godzin dziennie na portalach społecznościowych i są o 86% bardziej skłonne spędzać pięć lub więcej godzin dziennie na portalach społecznościowych niż kobiety rasy białej. Kiedy są na tych stronach, czarne kobiety częściej niż białe kobiety twierdzą, że używają ich, aby poznać nowych przyjaciół (21%), spotkać się lub nawiązać kontakty zawodowe (17%) i znaleźć ludzi o podobnych zainteresowaniach (14%). Jednak, co być może ważniejsze dla marek i marketerów, czarne kobiety częściej niż kobiety rasy białej deklarują, że korzystają z mediów społecznościowych, aby okazać wsparcie dla swoich ulubionych firm lub marek (25%) oraz aby dowiedzieć się o produktach lub usługach (12%). Firmy, które są w stanie nawiązać znaczące kontakty z czarnymi kobietami, będą czerpać korzyści z posiadania społecznie obeznanych zwolenników marki, którzy będą dyktować rozmowy o ich produktach.

TELEWIZJA JEST KRÓLEM

Podczas gdy czarne kobiety są liderami w mediach społecznościowych, marketerzy nie mogą przeoczyć ich konsumpcji w tradycyjnych platformach medialnych, takich jak telewizja. Czarne kobiety w wieku 18 lat i starsze oglądają 51 godzin i 36 minut telewizji tygodniowo, w porównaniu z 36 godzinami i 38 minutami w przypadku białych kobiet. Ten wysoki poziom oglądalności był dobrodziejstwem dla zróżnicowanych treści w sieciach telewizyjnych, kablowych i kablowych premium.

Każdy z 20 najczęściej oglądanych programów wśród czarnych kobiet ma czarnego głównego bohatera lub przeważnie czarną obsadę, co wskazuje na to, że ci konsumenci kierują się w stronę czarnych celebrytów i wielowymiarowych postaci w kolorze. Najlepszym programem wśród czarnych kobiet w wieku 18 i więcej lat jest "Empire", który ogląda średnio 24% czarnych kobiet. W serialu występuje zarówno przeważnie czarna obsada, jak i afroamerykańscy aktorzy z nagradzaną siłą gwiazd w rolach głównych.

"Empire" jest również przykładem siły społecznej bystrości Czarnych kobiet na sukces tych programów telewizyjnych. Kiedy "Empire" jest emitowane, nieuchronnie pojawia się w trendach na różnych platformach społecznościowych, ilustrując siłę tej "magii". Społeczny szum może zachęcić widzów do oglądania programu podczas jego emisji i zachęcić fanów do oglądania programu na żywo, aby uczestniczyć w rozmowach społecznych w czasie rzeczywistym. Według Nielsen Social, "Empire" było drugim najwyżej ocenianym programem sezonu telewizyjnego 2016-2017 i generowało średnio 860 000 interakcji na Twitterze i Facebooku przy każdym nowym odcinku. Wyraźnie widać, że Czarne kobiety są ważnym motorem treści w telewizji, a projektowanie programów, które przemawiają do tej publiczności, może czerpać korzyści z oglądalności poprzez organiczne zaangażowanie społeczne.

INFLUENCERZY ZAKUPOWI

#BlackGirlMagic rozciąga się na zakup towarów konsumpcyjnych, jak również. Czarne kobiety chętnie dzielą się swoimi opiniami i preferencjami na temat produktów i patrzą na swoich rówieśników, gdy chcą podjąć decyzję o zakupie. Ta wymiana kulturowa jest integralną częścią koncepcji Black Girl Magic. Połowa czarnych kobiet twierdzi, że często szuka porady przed dokonaniem zakupu, co stanowi 11% wzrost w porównaniu z białymi kobietami. I odwrotnie, 43% Czarnych kobiet twierdzi, że lubi dzielić się swoimi opiniami na temat produktów poprzez dzielenie się recenzjami i ocenami online. Marki, które są w stanie zaprojektować produkty, które przemawiają do Czarnych kobiet, mogą skorzystać z gotowości tej grupy do rekomendacji, gdy znajdą produkt, który im się podoba.

Dodatkowe ciekawostki z raportu to:

  • Liczba firm należących do Czarnych kobiet wzrosła o 67% w latach 2007-2012, w porównaniu z tempem wzrostu 27% dla wszystkich firm należących do kobiet.
  • Czarne kobiety wydają 106% więcej na etniczne kosmetyki do włosów i urody niż kobiety rasy non-Hispanic White.
  • Kobiety rasy czarnej są o 34% bardziej skłonne niż kobiety rasy białej twierdzić, że regularnie uczestniczą w nabożeństwach.
  • Afroamerykanki są o 12% bardziej skłonne niż kobiety rasy białej do robienia zakupów w sklepach jubilerskich, czy to w przypadku biżuterii kostiumowej czy pięknej.

Aby uzyskać więcej informacji, pobierz raport Nielsena African-American Women: Our Science, Her Magic report.