Przejdź do treści
Spostrzeżenia > Perspektywy

Jak mniej może często być więcej

2 minuty czytania | Smruti Kulkarni Shanbhag, Nielsen Design Solutions - Europe Lead | Sierpień 2018 r.

Ostatnio poszłam do sklepu spożywczego z moją 7-letnią córką na nasze cotygodniowe zakupy. Staram się, aby stała się bardziej samodzielna i niezależna, więc miałyśmy dwie listy zakupów - mniejszą dla niej i dłuższą dla mnie. Jeśli chodzi o wybór, dałam jej swobodę wyboru dowolnego produktu/marki, który jej się podoba, o ile trzymała się listy.

Więc wzięła swój własny wózek i wyruszyła w innym kierunku, odhaczając pozycje (ciastka, sok, chleb krojony i banany) na tej małej liście, gdy robiła zakupy. Kilka minut później zauważyłem ją z daleka, stojącą przed alejką z sokami, rozważającą, który z nich dodać do swojego koszyka. Podniosła jedno opakowanie, spojrzała na nie, potem wzięła drugie, prawdopodobnie porównała te dwa lub więcej - wybrała jeden, by dodać do swojego koszyka.

Później, kiedy wróciliśmy do siebie, zaciekawiony zapytałem ją, dlaczego wybrała ten sok, który wybrała spośród wszystkich innych na półce. Odpowiedziała: "Cóż, etykieta była prosta i mogłam ją przeczytać i zrozumieć". Opakowanie, które wybrała miało prosty wzór, niewiele słów i obrazek ananasa na przezroczystej butelce. Rzeczywiście, było to o wiele prostsze niż wiele innych opakowań w alejce z sokami, które mają zagracone wzory.

To skłoniło mnie do zastanowienia się nad tym, że czasem mniej może oznaczać więcej w kontekście projektowania opakowań. Moja córka wyraziła coś, co ja zawsze podświadomie robię jako kupujący: szukam prostoty. I podejrzewam, że wielu kupujących robi to samo. Kupujemy to, co rozumiemy - przynajmniej w kontekście szybko rotujących dóbr konsumpcyjnych. Sztuka i antyki to jednak zupełnie inna historia.

Marketerzy często myślą o tym, jak ważne jest przekazanie konsumentom wszystkich kluczowych korzyści produktu bezpośrednio na opakowaniu - za pomocą obrazów, kolorów, logo, słów, typografii, itp. Jednak bardzo często ten nadmiar informacji sprawia, że projekt jest niezwykle skomplikowany i trudny do zrozumienia. Dlatego ważne jest, aby marki pamiętały, że kupujący podejmują decyzje przy półce dość szybko. Użycie komunikatu i historii, która jest łatwa i prosta, zapewni, że konsumenci będą mogli ją przetrawić w kilka sekund. Jeśli Twój projekt tego nie zrobi, produkt może pozostać na półce zamiast trafić do koszyka.

Oprócz uproszczenia propozycji, "minimalizm" w projektowaniu opakowań może przynieść kilka ciekawych korzyści:

Teraz kolejne pytanie: Co powinieneś zrobić, aby opracować dobre opakowanie "less is more"? Czy istnieją najlepsze praktyki, których należy przestrzegać?

Cóż, jako badacz rynku, moja odpowiedź brzmiałaby: Eksploruj szeroko swoje opcje. Idź odważnie ze swoimi minimalistycznymi projektami, testuj je z konsumentami i wyeliminuj subiektywizm ze swoich decyzji.

Z bardziej granularnej, taktycznej perspektywy, oto kilka punktów, które możesz rozważyć, gdy rozważasz swój kolejny redesign: