Don Kellogg, gerente sênior de pesquisa e percepções da prática de telecomunicações, The Nielsen Company
Em dezembro de 2010, quase um terço (31%) de todos os consumidores móveis nos Estados Unidos possuía smartphones, celulares com sistemas operacionais baseados em aplicativos e habilitados para a Web. Mas a penetração de smartphones é ainda maior entre os usuários de celulares que fazem parte de minorias étnicas e raciais nos EUA, ou seja, asiáticos/ilhas do Pacífico (45%), hispânicos (45%) e afro-americanos (33%), populações que também tendem a ser mais jovens. Enquanto isso, apenas 27% dos usuários brancos de dispositivos móveis informaram possuir um smartphone.
Embora apenas 42% dos brancos que compraram um telefone celular nos últimos seis meses tenham escolhido um smartphone em vez de um feature phone, 60% dos asiáticos/ilhas do Pacífico, 56% dos hispânicos e 44% dos afro-americanos que compraram celulares recentemente escolheram smartphones.
A concorrência entre os sistemas operacionais de smartphones é acirrada. Quando se trata da base instalada, ou seja, os consumidores de celulares dos EUA que já possuem smartphones, há um empate triplo entre o Blackberry RIM, o pioneiro dos smartphones, o IOS da Apple, que revolucionou o smartphone e popularizou os aplicativos móveis, e o Android OS, o sistema operacional criado pelo Google que vem conquistando o mercado.
No entanto, a análise das preferências daqueles que compraram um smartphone nos últimos seis meses mostra um quadro diferente, no qual o Android está claramente na liderança, com 43% dos compradores recentes adquirindo um dispositivo Android, em comparação com 26% para o Apple iOS e 20% para o Blackberry RIM.
O iOs da Apple é o favorito entre os proprietários de smartphones dos EUA que são asiáticos/ilhas do Pacífico. Trinta e seis por cento dos asiáticos/ilhas do Pacífico que possuem smartphones têm iPhones. Por outro lado, o Blackberry da RIM é o preferido por 31% dos proprietários de smartphones afro-americanos.
