Começou com $45.000, um diploma de engenharia... e um sonho. Noventa anos mais tarde, o sonho de Arthur C. Nielsen Sr. foi reimaginado muitas vezes.

Em 24 de agosto de 2013, a Nielsen comemorará seu 90º aniversário. Para nós, este marco é uma oportunidade de olhar para trás, e no espírito de inovação, um olhar para frente.

Pouquíssimas empresas têm a chance de oferecer verdadeira inovação, mesmo que uma vez. A Nielsen teve a boa sorte de apresentar múltiplas inovações. Participação de mercado, custo por mil (CPM), medição de audiência televisiva e Campanhas Online estão em uso comum graças às exigências dos clientes. Eles são os padrões pelos quais os hábitos das pessoas reais são medidos.

Hoje, a Nielsen emprega dezenas de milhares de pessoas em mais de 100 países. Nós prosperamos porque Arthur C. Nielsen, Sr. e seu filho Art Nielsen, Jr. foram visionários que abriram o caminho para décadas de inovação. Resistimos por causa de nosso compromisso com o Código Nielsen original, escrito por Arthur C. Nielsen, Sr.: imparcialidade, meticulosidade, exatidão, integridade.

Em 1923, Arthur C. Nielsen, Sr. tinha $45.000 e um diploma de engenharia da Universidade de Wisconsin, que ele usou para criar uma empresa para ajudar os fabricantes a investir nas máquinas industriais de melhor desempenho. Na época, Nielsen testou turbinas e correias transportadoras e informou aos clientes.

No evento Consumer 360 da Nielsen em Phoenix, Arizona, em junho passado, o autor Malcolm Gladwell disse que a inovação muitas vezes nasceu do desespero, e os líderes precisavam de coragem para assumir riscos. Para Art Nielsen, Sr., isso significava convencer seu jovem filho a comprar ações da Nielsen por 52 dólares para financiar uma viagem de prospecção de negócios para salvar sua empresa em dificuldades.

Quando essa perspectiva disse que sim, a direção da empresa tomou um rumo dramático para lançar uma nova geração de pesquisas em estilo de entrevista que lança luz sobre a opinião dos consumidores sobre bens e serviços. Neste momento, Arthur C. Nielsen, Sr. se fez uma das perguntas permanentes: "Por que compramos o que compramos"? Sua resposta foi publicidade, então ele se propôs a medir as audiências de rádio e televisão com precisão sem precedentes.

Avançar rapidamente para a rápida evolução das necessidades atuais dos marqueteiros: A Nielsen entende porque os celulares são tão importantes para o consumidor africano, como as cestas de compras dos clientes do cartão de fidelidade diferem de semana para semana, e quantas pessoas assistem ao Super Bowl.

Qualquer empresa que pense no futuro deve atender à demanda dos consumidores. A Nielsen ajuda as empresas a vencer, deixando-as caminhar no lugar de seus clientes enquanto prevêem os passos que darão. Inovações como participação de mercado, custo por mil, medição de audiência televisiva e Campanhas de Avaliação Online ajudam as empresas a entender o que as pessoas vêem e compram. Mas talvez o mais importante, nosso fundador acreditava firmemente que o uso da ciência para entender os hábitos de consumo poderia criar um mundo mais eficiente para melhorar a qualidade de vida de todas as pessoas. Hoje, a Nielsen impulsiona esse pensamento através de nossos esforços globais de informação e medição.

Há alguns anos, Art Nielsen Jr. gravou um vídeo para os associados da Nielsen e nos disse que um grande líder nunca pára de aprender. Durante os últimos 90 anos, a Nielsen tem trabalhado para oferecer a mais completa compreensão dos consumidores em todo o mundo. Durante os próximos 90 anos, a missão não muda.

Para uma visão mais aprofundada dos primeiros 90 anos da Nielsen, clique aqui para ver uma linha do tempo interativa.