Quando grandes momentos acontecem na TV hoje, os telespectadores estão se voltando para telefones, tablets e computadores para compartilhar suas reações instantaneamente através das mídias sociais - e estão fazendo muito isso. Nos primeiros quatro meses de 2014, 17 milhões de pessoas enviaram 361 milhões de tweets sobre a TV. Mas os tweets sobre a TV são apenas parte da história da TV social. A outra metade são tweets sobre marcas que anunciam na TV. No mesmo período de quatro meses, 17 milhões de pessoas enviaram 215 milhões de tweets sobre as aproximadamente 700 marcas que a Nielsen Social capta.

Em um estudo recente, a Nielsen Social analisou a sobreposição entre essas duas populações - pessoas que twitam sobre TV e pessoas que twitam sobre marcas - para entender o valor das audiências de TV social para as marcas. O estudo produziu quatro insights poderosos:

Primeiro, esta população de embaixadores de marcas sociais - pessoas que twitam sobre TV e marcas - é grande. O estudo descobriu que, em um mês médio, 64% das pessoas que tweetam sobre marcas também tweetam sobre TV. Portanto, se uma marca está procurando envolver pessoas que provavelmente irão compartilhar sua mensagem de marca, a conexão com autores de TV social é um bom lugar para começar.

Em segundo lugar, o estudo descobriu que as pessoas que twittam sobre ambas as marcas e a TV são responsáveis por uma porção maior de todos os tweets sobre marcas. Os 64% das pessoas que twittavam sobre marcas e TV enviavam 78% de todos os tweets sobre marcas.

Terceiro, o estudo descobriu que as pessoas que postaram tweets sobre TV e marcas enviaram três vezes mais tweets de marcas do que aqueles autores do Twitter que só postaram tweets sobre marcas. 

Finalmente, o estudo descobriu que as pessoas que twitam sobre marcas e TV têm o dobro de seguidores do que aquelas que só twitam sobre marcas. Em outras palavras, esses autores de TV são duas vezes mais influentes que os autores de marcas que não twitam sobre a TV. Eles ampliam as mensagens para o dobro dos seguidores com cada Tweet de marca enviado. 

Não é de surpreender que, tendo em vista estas descobertas, anunciantes e agências estejam tomando nota da TV social e colocando uma lente social na classificação da TV para afiar o planejamento da mídia e as decisões de compra. Eles também estão procurando afinidade com a TV social para encontrar as audiências de TV que se encaixam em sua marca ou categoria. Finalmente, os anunciantes estão usando a medida da TV social para entender a eficácia das campanhas - para descobrir em quais programas, em quais redes e com quais campanhas criativas realizam o melhor desempenho social.

Na Nielsen Consumer 360 deste ano, Deirdre Bannon, vice-presidente de Produto da Nielsen Social, liderou um painel - incluindo Roni Karassik, gerente sênior de pesquisa de campanha da Microsoft, Jed Meyer, diretor de pesquisa global da Annalect, e Berj Kazanjian, vice-presidente sênior de Pesquisa de Vendas na MTV - para falar sobre esta poderosa seção transversal de embaixadores de marca socialmente ativos que twittam sobre ambas as marcas e TV.