O grande negócio do E-Commerce

2 minutos de leitura | Tony Boyte, Diretor de Pesquisa, Nielsen NZ | Julho 2015

{“order”:3,”name”:”subheader”,”attributes”:{“backgroundcolor”:”000000″,”imageAligment”:”left”,”linkTarget”:”_self”,”pagePath”:”/content/corporate/au/en/insights”,”title”:”Insights”,”titlecolor”:”A8AABA”,”sling:resourceType”:”nielsenglobal/components/content/subpageheader”},”children”:null}

{“order”:5,”name”:”pubdate”,”attributes”:{“sling:resourceType”:”nielsenglobal/components/content/publishdate”},”children”:null}

O comércio eletrônico é um grande negócio e está ficando maior a cada dia. As compras on-line foram adotadas pela maioria da Nova Zelândia, com cerca de 2 milhões de adultos (1.952.000) fazendo uma compra via internet no último ano. Os consumidores digitais estão comprando mais itens online (+9% ano a ano) e gastam muito mais (+21%). Os neozelandeses agora compram 18,2 milhões de itens online por ano, no valor de US$ 4,6 bilhões. Espera-se que os gastos atinjam US$ 4,8 bilhões até o final de 2015.

Embora o crescimento de novos compradores on-line tenha desacelerado as compras já on-line estão viciadas. Pela primeira vez, aqueles que compraram seis ou mais itens a cada ano representam metade de todos os compradores online, contra 38% em 2010.

O valor gasto pelos neozelandeses em sites no exterior é estimado em US$1,6 bilhões. Dois terços dos compradores online (66%) fizeram uma compra de um website no exterior nos últimos três meses, acima dos 61% em 2014. Mais de 60% dessas pessoas dizem que não conseguiram encontrar os itens disponíveis em um site de varejo neozelandês.

Os consumidores em todos os lugares querem um bom produto a um bom preço, e as opções aparentemente ilimitadas disponíveis em um ambiente virtual oferecem novas oportunidades tanto para os comerciantes quanto para os consumidores.

VIAGENS É A CATEGORIA PRINCIPAL PARA COMPRAS ON-LINE

O número de neozelandeses que compram vôos e serviços de viagem, como hospedagem e aluguel de carros, tem crescido e é a categoria líder para compras on-line.

A moda (vestuário/roupa/acessórios) é mais popular fora das viagens. Os livros declinaram da terceira categoria mais popular para a quinta.

Ingressos para eventos, música, eletrônicos de consumo, jogos e consoles, equipamentos esportivos, flores, seguros, eletrodomésticos e álcool viram um forte crescimento no último ano.

ME COMERCIALIZA SITES LÍDERES QUE ESTAMOS COMPRANDO EM

Trade Me lidera os varejistas on-line com quase 2 milhões (1.917.000) de visitantes mensais ao seu site. O Warehouse, em segundo lugar (871.000) teve um forte crescimento ano após ano. Os cinco primeiros estão completados com GrabOne (648.000), Amazon (638.000) e Air New Zealand (577.000).

SOBRE O RELATÓRIO DE VAREJO ONLINE DA NIELSEN DE 2015

O Relatório de Varejo Online da Nielsen fornece as únicas informações aprofundadas da Nova Zelândia sobre o varejo online do país. É uma medida anual da atividade de comércio eletrônico e dos padrões de compras. A metodologia de pesquisa combina uma Pesquisa de Painel Online de 1.100 neozelandeses com o serviço Consumer and Media Insights da Nielsen e as Classificações Online da Nielsen. O relatório agora está disponível para compra.