A tecnologia continua avançando rapidamente - desde o advento dos carros conectados até os recentes aprimoramentos nos equipamentos de realidade virtual. Essas mudanças estão alterando o comportamento do consumidor e influenciando a forma como as pessoas experimentam o conteúdo de vídeo.

As empresas de mídia e radiodifusão de hoje estão avançando com essa rápida mudança para encontrar seus melhores consumidores. Portanto, embora a TV ao vivo continue sendo o motor para fornecer conteúdo aos consumidores, as emissoras estão diversificando sua distribuição de conteúdo e aproveitando uma infinidade de novas plataformas digitais para alcançar os espectadores.

De acordo com o último Local Watch Report, o uso de TV com mudança de horário aumentou em 12 dos 25 principais mercados de medidores de pessoas locais (LPM) no primeiro trimestre de 2016, com uma média de mais de 45 minutos por dia. O uso de dispositivos multimídia - Roku, Google Chromecast e Apple TV - também cresceu, com mais da metade dos mercados de LPM registrando 15 minutos ou mais de uso por dia. Ainda assim, a TV ao vivo continua forte. Cleveland, Pittsburgh e Baltimore estão entre os quatro principais mercados para o total de TV e têm uma média de mais de quatro horas e 30 minutos de exibição de TV ao vivo.

A superestrada da informação não só permitiu esse crescimento, como também tornou a tecnologia mais inteligente, literalmente. O relatório constatou que mais americanos estão comprando smart TVs, sendo que quase um quarto dos lares dos EUA já possui uma. Centros com experiência em tecnologia, como Washington, D.C., Seattle e Nova York, lideram o país em termos de propriedade de smart TVs, enquanto outros mercados de LPM, como Denver, Detroit, St. Louis e Pittsburgh, registraram um crescimento de 9% na penetração de smart TVs desde o ano passado. Os consumidores também possuem cada vez mais tecnologia, como smartphones (86%) e tablets (58%).

Toda essa tecnologia está ajudando os compradores digitais de hoje. E talvez nenhum comprador faça mais lição de casa e seja mais inteligente do que um comprador no mercado de automóveis.

PONTOS DE CONTATO DE MÍDIA DOS COMPRADORES DIGITAIS DE AUTOMÓVEIS

Comprar um carro novo on-line não era o que Henry Ford, os irmãos Dodge ou Karl Benz tinham em mente quando revolucionaram o setor automobilístico, mas eles provavelmente ficariam felizes com a quantidade de consumidores que têm acesso para ver seus produtos. Hoje, mais de 64 milhões de americanos, ou 26% dos adultos dos EUA, usam a Internet para pesquisa automotiva - mais de um quarto da população dos EUA! Com 32%, Houston e Minneapolis abrigam a maior concentração de compradores digitais de automóveis.

Os compradores digitais de carros significam muito dinheiro para as concessionárias, pois eles têm 73% mais probabilidade do que a média dos americanos de comprar um veículo novo nos próximos 12 meses. Em média, as famílias de compradores digitais planejam gastar US$ 26.780 em um veículo novo. Juntos, isso significa que esse grupo planeja gastar mais de US$ 102 bilhões em veículos novos no próximo ano. E quase um terço desses compradores tem uma renda anual de US$ 100.000 ou mais.

Para aproveitar essa tremenda oportunidade, é fundamental entender quem são os compradores de automóveis digitais, suas preferências de compra de automóveis e seu caminho até a compra.

Os compradores digitais de automóveis são mais jovens do que a população em geral - 71% são da geração do milênio (pessoas de 18 a 34 anos) e da geração X (pessoas de 35 a 54 anos). Além disso, mais da metade desses compradores que procuram carros on-line são homens (58%) e 41% têm um filho na casa.

Como resultado, 75% dizem que a segurança é um atributo fundamental que procuram ao considerar uma nova compra, e 66% dizem que é importante fazer uma pesquisa abrangente antes de tomar a decisão final. Considerando o fato de que esses compradores são conhecedores de tecnologia, não é de surpreender que eles também busquem avanços tecnológicos em veículos novos. Ter uma presença digital robusta e informativa que destaque os recursos de diferentes veículos pode ajudar as concessionárias de automóveis locais que desejam atrair compradores em potencial.

Passar um carro de geração em geração tem sido uma tradição que construiu a fidelidade à marca. No entanto, os compradores digitais de hoje dizem que são motivados por incentivos e descontos ao tomarem suas decisões de compra. Como resultado, esses consumidores prontos para gastar são mais propensos do que a média dos adultos dos EUA a procurar os três itens a seguir ao visitar uma concessionária local: seleção, preço e financiamento.

A boa notícia para as concessionárias locais é que 36% desses consumidores dispostos a gastar dirigiram 20 milhas ou menos para comprar ou alugar seu último veículo. Então, como as concessionárias locais podem alcançar esses compradores ansiosos? Os insights do relatório mostram que as notícias locais são importantes para os compradores de automóveis digitais - 64% dizem que normalmente assistem a notícias locais e 62% deles tendem a usar a Internet para obter notícias locais mensalmente.

Como resultado dos avanços tecnológicos, decisões como a compra de um veículo se tornaram mais complexas, mesmo que os consumidores tenham se tornado mais informados antes de visitar uma concessionária. E, embora o cenário da mídia tenha se tornado mais fragmentado e as opções de visualização tenham aumentado, a TV ao vivo continua a ser um meio eficaz para alcançar os compradores de automóveis digitais. No entanto, como as concessionárias locais procuram se envolver com esse consumidor altamente lucrativo, é fundamental entender seus hábitos de consumo de mídia - e a combinação de mídia tradicional e digital pode resultar em uma vantagem competitiva.

Para obter mais informações, faça o download do relatório Q1 2016 Local Watch.

Metodologia

As percepções deste artigo são derivadas de vários serviços, incluindo Nielsen Local TV View (NLTV), NPOWER Nielsen Custom Data, Mobile Insights e Nielsen Scarborough USA+.

• A NLTV forneceu insights sobre o tempo médio geral gasto por dia nos principais mercados de LPM e Set-Meter. As pesquisas foram realizadas em fevereiro de 2016 e se concentraram em pessoas de 25 a 54 anos.
• A lista personalizada da Nielsen foi usada para obter insights sobre residências habilitadas e capacitadas para smart TVs. Os dados refletem as contagens médias de instalações domésticas com base em 15 de fevereiro de 2016.
• A lista personalizada da Nielsen foi utilizada para pesquisar a contagem instalada de residências com acesso a um serviço SVOD. Os dados refletem as contagens médias de instalações domésticas com base em 15 de fevereiro de 2016. Residências somente de banda larga excluídas dos mercados locais.
• A lista personalizada da Nielsen foi aproveitada para pesquisar a contagem instalada de residências com pelo menos um tablet. Os dados refletem a porcentagem de contagem instalada de AVG residencial com base em fevereiro de 2016 versus fevereiro de 2015. Residências somente de banda larga excluídas dos mercados locais.
• O Mobile Insights analisou a penetração de smartphones para pessoas com mais de 13 anos em fevereiro de 2016 em comparação com fevereiro de 2015.