Existem hoje pouco menos de 20 milhões de veteranos nos Estados Unidos. Espera-se que esse número diminua para apenas cerca de 13 milhões nos próximos 20 anos. Entretanto, enquanto a população em geral diminui, a porcentagem de veteranos multiculturais e mulheres está aumentando, refletindo as tendências demográficas americanas mais amplas e resultando na comunidade veterana mais diversificada que os EUA já viram.

Notavelmente, a composição dos lares de veteranos tem um imenso impacto sobre o que eles compram. Por exemplo, os lares de veteranos têm 74% mais probabilidade de comprar vitaminas, impulsionados em grande parte por lares mais velhos (55+ anos) e por aqueles sem filhos. Enquanto isso, os lares de veteranos também têm 57% mais probabilidade de comprar material de escritório e escolar, o que é impulsionado por lares com crianças menores de seis anos e por aqueles com famílias casadas e sem filhos. Compreender as diferenças dentro da comunidade de veteranos é vital para as empresas que esperam projetar produtos que atendam às necessidades deste valioso grupo de consumidores.

A maneira como a população veterana dos Estados Unidos consome conteúdo também está mudando. Enquanto os veteranos mostram preferência por formas tradicionais de mídia e entretenimento como televisão e jornais, as marcas e anunciantes que procuram alcançar esses consumidores informados, ativos e engajados civicamente não devem negligenciar as plataformas digitais emergentes ao elaborar planos de mídia. Afinal de contas, um quinto dos veteranos dizem que passam entre uma e duas horas por dia em sites de redes sociais.