泰国五月政治动乱高峰期刚刚过去一个多月，但大多数泰国消费者（十分之七）表示他们的生活已经恢复正常，或将在一个月内恢复正常。 尼尔森公司（The Nielsen Company）最近的一项研究分析了泰国消费者对动乱的态度，以及在此期间消费行为和媒体消费的变化，包括对未来消费行为变化的预期。

电视和网络是获取信息的主要渠道

当被问及骚乱期间的主要信息来源时，大多数泰国消费者表示电视（95%）是他们的主要信息来源，紧随其后的分别是互联网（94%）、报纸（76%）和广播（43%）。有趣的是，消费者还表示网络博客（35%）和推特（25%）等非传统的新闻来源也是他们的重要渠道，这或许反映了他们参与和相互交流的需求。

增加电视收视率和广播收听率

2010 年 5 月 13 日至 21 日期间，曼谷观看电视的人数比 2009 年同期增加了 23%。 5 月 19 日星期三，即红衫军遗址被收复和宵禁开始的当天，收看电视的人数比去年同期增加了 36%。同样，2010 年 5 月收听广播的人数也增加了 14%。

危机期间，食品类在消费者的购买清单中名列前茅

尼尔森零售指数显示，2010 年 5 月快速消费品（FMCG）整体增长放缓至 4.9%，而 2010 年 4 月为 8%，原因是消费者集中购买生活必需品。

"在政治动荡期间，我们观察到更多的人在家吃饭。 这意味着更多的曼谷家庭购买了大米和冷冻食品。 与此同时，家庭囤积了其他基本食品类，包括新鲜食品、奶粉、方便面、鱼罐头和即食食品。"5月份的红衫军抗议活动对快速消费品增长的负面影响在大曼谷地区比在北部地区略微严重。 然而，我们认为快速消费品的增长将从 6 月份开始恢复正常"。

动荡之后，消费者将关注价值、与家人共度美好时光和储蓄

每 10 位消费者中就有 7 位预计他们的生活将在政治动荡后立即或在一个月内恢复正常。五月动乱之后，更多的消费者表示他们计划集中精力花更多时间陪伴家人（53%）、待在家里（49%）、储蓄（39%）和追求物有所值（25%）。

"五月发生的事件意义重大。 随后，随着泰国希望在 2010 年下半年恢复并重新站立起来，我们看到了民族自豪感的上升。 四分之一（24%）的消费者表示他们计划在五月事件后购买更多的泰国产品，这就证明了这一点。

当被问及动荡后的财务计划时，消费者声称他们计划在未来的投资组合中增加储蓄账户/定期储蓄存款（31%）、增加msin 乐透（30%）、黄金（22%）和增加人寿保险（20%）。

尼尔森的综合研究报告包括一项在线调查（针对 500 名 18 岁及以上的互联网用户）、尼尔森零售审计、尼尔森家庭扫描消费者小组、尼尔森电视受众测量和尼尔森广播收视率。