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洞察>数字与技术

请注意隐私 美国智能手机应用程序用户关注位置隐私问题

1 分钟阅读 | 2011 年 4 月

越来越多的移动应用程序允许消费者通过自愿 "签到 "某个地点或让其支持 GPS 的智能手机通过应用程序自动传输该信息来分享他们所在位置的信息。 一些营销人员通过积分、附近商家的折扣券或其他促销 "徽章 "和优惠来奖励分享位置信息的消费者。

尽管签到服务在美国越来越受欢迎,但仍有很多人不愿分享自己的地理位置信息。 根据尼尔森公司对移动应用的最新研究,大多数移动应用下载者(尼尔森将其定义为在过去 30 天内下载过应用的移动用户)在通过手机分享自己的位置信息时都会担心隐私问题。 这种担忧在女性应用程序下载者中更为明显,59%的女性应用程序下载者表示她们有隐私方面的担忧,而男性应用程序下载者的这一比例为 52%。

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年龄也是一个因素。年龄在 25-34 岁之间的移动应用程序下载者最不可能有隐私问题。 而 45 岁以上的用户对隐私问题的关注度要高得多。

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随着消费者对基于位置的应用程序越来越熟悉,随着营销人员赢得他们的信任,并更加精明地了解消费者期望以哪些好处来换取这些信息,消费者将更加乐于接受基于位置的移动应用程序。

尼尔森公司电信部首席执行官乔纳森-卡森(Jonathan Carson)将于 4 月 27 日在旧金山举行的AppNation 会议上分享上述观点以及其他有关消费者和移动应用程序的见解。

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