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洞察力>数字和技术

全球数字影响报告。2012

2分钟阅读 | 2012年11月
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这份2012年报告讨论了世界上三分之一的人口是如何上网的,在过去的10年里增长了528%*。虽然互联网普及率因地域而异;北美(79%)、澳大利亚/大洋洲(68%)、欧洲(61%)、拉丁美洲(40%)、中东(36%)、亚洲(26%)和非洲(14%),但它们继续稳步攀升--特别是在世界的发展中国家。

连接设备,如电脑、手机和平板电脑,已经成为许多人的生活方式,但购物者的数字参与程度不同,取决于他们购买的产品。虽然一些消费者包装商品(CPG)产品的电子商务活动--尤其是新鲜度很重要的易腐品类--可能不像其他非CPG行业(如书籍、音乐和旅游)那样具有变革性,但在线杂货的购买力正在增长。在这份报告中,尼尔森分析了购物者如何使用在线连接设备(电脑、手机和平板电脑)来帮助甚至完成他们的家庭食品杂货购物。

数字化对杂货店购物的影响正在上升

  • 食品和饮料类别的网上购物意向
    两年内增加了44%。

  • 每10个全球受访者中就有6个使用互联网进行食品杂货购物研究

  • 近一半(49%)的受访者在网上购买产品

  • 在全球范围内,46%的人使用社交媒体来帮助做出购买决定

  • 37%的人最经常从网上商店购买东西

但是,消费者参与最多的是什么类型的在线活动?在这些活动上花了多少时间?未来的消费意向是什么,哪些网站是首选,哪些支付方式是青睐的?尼尔森对全球56个国家的受访者进行的在线调查的新发现,使人们深入了解了数字对杂货店购物行为的影响。这份报告为营销人员提供了考虑因素和指导原则,以帮助建立成功的在线战略。