使用智能手机保持联系的消费者比以往任何时候都多，但他们选择的是哪种手机呢？答案就像这个仍在增长的细分市场一样多种多样，截至 2013 年第二季度，智能手机用户占美国移动用户的 62%。根据操作系统或设备制造商的不同，答案也各不相同。

对于那些关注操作系统份额的人来说，美国有 52% 的智能手机运行的是安卓操作系统，该系统允许制造商进行一系列定制配置，以满足消费者的需求--从更清晰的摄像头到更持久的电池等。 三星是最大的安卓手机制造商，其手机占美国智能手机总保有量的近四分之一（24%）。其余约 3% 的安卓手机来自其他十几家制造商，这显示了以安卓手机著称的科技公司的品牌影响力。

但安卓的市场份额只说明了一半的问题。因为在美国，40% 的智能手机用户拥有苹果 iPhone。最近，在发布 iPhone 5 之后，苹果在智能手机用户中的份额又提高了 6 个百分点，高于一年前 2012 年第二季度的 34%。

但即使在安卓和 iPhone 主导智能手机市场的同时，Windows Phone 的用户群仍在不断扩大，目前已占到智能手机市场的 2% 以上。大多数 Windows Phone 用户都选择诺基亚的旗舰手机。