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洞察力>数字和技术

消费者在财政年度结束时涌向零售商和税务网站

3分钟阅读|Monique Perry,尼尔森媒体行业组负责人|2015年8月
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随着我们进入新的财政年度,尼尔森在6月和7月的在线洞察力显示,最后一分钟的在线零售活动很繁忙。随着企业和消费者为纳税时间做准备,金融和政府在线资源的受众人数也在激增。

零售研究迎接新的一年

财政年度结束前,我们看到零售商全力以赴,开展强大的广告宣传,承诺提供极端折扣,为新财政年度的商品腾出空间。

当涉及到获得一个伟大的税收优惠时,以在线研究的形式进行的一点准备工作可以发挥很大的作用。尼尔森在线评级6月份的数据显示,大量消费者正在上网,以充分利用纳税时间的销售,网上零售商和大众销售商网站的受众人数激增。

2015年6月,超过1800万澳大利亚人访问了网上零售商店--与一年前相比增加了73.2万,比前一个月又增加了17.6万。

BIG W(与2015年5月相比+35%)在6月的独立受众增量中提升最高,增加了44.7万人,其次是Harvey Norman(+39.1万)和Woolworths HomeShop(+33.5万)。迪克-史密斯电子公司(+25.7万)也成功地使其受众与上个月相比增长了23%。

最近联邦预算的变化允许小企业在本财政年度减税高达20,000美元,这也可能是人们去这些网站大幅增加的背后原因,因为消费者为工作目的研究和购买电脑、电话和其他电子设备。尼尔森消费者和媒体观点的最新调查(14年6月至15年5月)支持这一趋势,显示小企业主在过去一个月里在线购买计算机软件和硬件的可能性增加了50%。

尼尔森的广告支出数据显示,在截至2015年7月4日的8周时间里,零售业在地铁电视上的支出与去年同期相比猛增了2.5%,为财政年度的结束增添了不少人气。零售业在户外广告方面的支出也有两位数的增长,而零售业在电影院的广告支出与一年前相比增加了一倍多,尽管基数小得多。

澳大利亚人搜索税务提示

随着财政年度的结束,澳大利亚人努力将他们的事务整理好,以便向澳大利亚税务局(ATO)报告收入,这推动了政府服务网站的访问量大幅上升。

正如预期的那样,与税收有关的网站和在线服务大量增加,一些网站报告说同比大幅增长。ATO网站的受众比6月份增加了一倍多(116%),同比增加了10%,受众人数为330.6万。在网站上花费的时间翻了一番,从半小时到一整小时。

e-Tax网络应用获得了巨大的吸引力,7月份有超过一百万人使用它,而MyGov的受众同比增长了47%,比6月份增长了131%,7月份的受众为342.1万人。

兴趣

有趣的是,许多金融机构的网站在7月份的受众也比6月份有所增加,这可能是由于消费者使用这些网站来掌握他们完成报税所需的利息信息。

许多银行也经历了大幅的同比增长,因为更多的人在网上办理银行业务,以回应对网站和个人银行应用程序的大量投资。受众人数增加的银行包括荷兰合作银行(63%)、墨尔本银行(48%)、汇丰银行(24%)和维多利亚教师信贷联盟(63%)。

我们知道这些结果在未来12个月内只会增长,因为品牌会增加他们的数字广告投资以适应越来越精明的公众。EOFY "季节将继续存在,我们预测将看到越来越多的创造性方法将受众推向零售商网站。同样,税收是一个肯定的事实,可以预见的是,管理个人税收的更复杂的数字技术的发展。

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