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洞察力>快速消费品和零售

移动购物者转而喜欢上应用程序

3分钟阅读|2015年7月

电子商务已经存在很多年了,然而,由于受制于个人电脑,这意味着只有社会的一小部分人可以接触到它。在过去的三年里,随着智能手机的爆炸性增长,这一切都改变了。今天,基于手机的互联网用户远远多于基于电脑的互联网用户。

电子商务企业知道这一点,从2014年年中开始,他们一直在推广和提供通过其移动应用程序进行购买的折扣。为了让用户迷上应用程序,玩家们正在关闭他们的网站,让用户完全过渡到他们的应用程序。Myntra在15年5月率先执行了这一做法,Flipkart也宣布计划在2015年9月效仿。

如果说2014年是电子商务在印度最终形成规模的一年,那么2015年则有望成为移动购物应用的一年。在广泛的电子商务活动和智能手机普及率爆炸性增长的刺激下,印度购物者越来越喜欢在旅途中购物。销售期与节日和公共假期同步,加上积极的应用发布和促销活动,它们加强了这一增长趋势。

15年5月,使用购物应用程序的智能手机用户数量已经从一年前的仅21%跃升至54%。相比之下,购物网站的普及率增长温和,从28%增加到45%。

消费者趋势和洞察力 

在网络商务的早期,人们普遍认为女性将采用并推动移动购物。然而,直到几个月前,实际上是男性在推动移动购物的采用和增长。来自实时智能手机使用跟踪的数据提供了关于智能手机用户消费模式的见解,并揭示了一些关于印度移动购物覆盖面的意外事实。这可以归因于两个关键因素:男性对技术的胃口和男性往往是付款的人。

大多数查看和购买的电子商务产品都是电子产品,这是一个由年轻男性推动的部分。另一种可能性是,即使女性做出购买决定,她们也会要求男性比较成本或完成交易。

然而,在过去的2到3个月里,我们看到女性已经赶上了,如今她们每月在移动购物应用程序上的花费比男性多16分钟。

电子商务应用程序上的参与

我们的数据显示,非都市的用户比都市的用户在购物应用上的参与度略高。前者的购物选择有限,特别是在电子产品和服装类别,尽管后者的消费能力更强。货到付款的选择也是小城镇采用购物软件的一个驱动力。

虽然在印度各地花费的时间相似,但在所有手机价格段中并不相似。具体来说,使用更昂贵的手机的用户,即那些超过15,000印度卢比的用户,与使用更便宜的手机的用户相比,在购物应用程序上花费的时间是1.6倍。更高的时间花费可以松散地与移动购物的高消费能力相关联。

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