近 200 万新西兰人在网上购物，是什么让新西兰消费者点击？最新研究显示了一个 40:40:20 的规则。电子商务的主要驱动因素包括 40% 的便利性、40% 的价格和价值以及 20% 的范围。   

便利性非常重要--零售商触手可及，消费者可以省时省力。40%的网购者认为，省时省力是他们上网购物的主要原因。移动设备为消费者在不同地点网购铺平了道路，既方便又快捷。近四分之一（23%）的网购者通过智能手机购物，而近五分之一（19%）的网购者通过平板电脑购物。

40% 的网上购物者表示，价格竞争和物有所值是另一个关键驱动因素；世界各地的消费者都想要物美价廉的产品。网络零售商的优势在于，他们可以将节省下来的房地产成本转嫁给顾客，从而压低实体店的价格。此外，数字化还可以作为一种促销工具，在不浪费黄金货架空间的情况下销售多余存货。

购买独特商品或采购当地商店没有的商品的能力，也是吸引网上零售空间的一个因素。20%的网上购物者主要在网上购物，因为网上购物的商品种类繁多，包括他们想要的当地没有的商品。虚拟环境中看似无限的选择为商家和消费者都提供了新的机会。 

新零售习惯

零售业正在融合，我们看到网上浏览已经转化为网上和店内购买。展示空间确实存在，57% 的网购者曾在店内看过产品，然后在网上购买（通常是为了获得更便宜的价格），但经常这样做的只有 5%。另一方面，我们现在看到了新西兰人的网络购物。超过八成（84%）的新西兰网购者在网上浏览商品后，会到店里购买。 

现在是为消费者创造全渠道体验的时候了，因为越来越多的消费者不再区分数字和实体平台，而是积极使用这两种平台进行研究和购买。

关于《2015 尼尔森在线零售报告

尼尔森的《在线零售报告》提供了新西兰唯一的在线零售深度信息。该报告是对电子商务活动和购物模式的年度衡量。研究方法结合了对1100名新西兰人的在线小组调查、尼尔森的消费者和媒体洞察服务以及尼尔森在线评级。该报告现已发售。