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西班牙裔,改变消费格局

3 分钟阅读 | 2016 年 8 月

由于人口和技术的快速变化,美国的消费环境正在发生巨大变化。近二十年来,西班牙裔一直在推动美国人口的增长。根据皮尤研究中心(Pew Research Center)的数据,如今有 5500 多万西班牙裔美国人以美国为家,而 2000 年这一数字为 3570 万。与此同时,技术消除了物理边界,使企业能够发展壮大并接触到更广泛的消费者。

"美国全国广播公司环球国际集团和美国全国广播公司环球电视公司(NBCUniversal Telemundo Enterprises)董事长塞萨尔-康德(Cesar Conde)在拉斯维加斯举行的尼尔森2016年消费者360大会上表示:"拉美裔消费者的增长不能再被视为人口的变化,而是企业发展的经济机遇。在为期两天的活动中,Conde重点讨论了当今影响品牌的颠覆性因素以及帮助品牌取得成功的变革性创新,并分享了他对 "消费格局变革 "以及拉美裔如何成为一股不可忽视的经济力量的看法。

2015 年,拉美裔美国人的购买力达到 1.3 万亿美元,预计到 2020 年将达到 1.7 万亿美元,他们有能力推动文化、经济和政治变革。从这个角度来看,如果美国拉美裔是他们自己的国家,他们将拥有世界第 14 大经济体。  

这种消费能力将随着人口的增长而不断增强。拉美裔是美国出生率上升的主要推动力,在未来五年内,他们将占美国人口增长的 50%。考虑到收入大幅增长的潜力,品牌和企业能不吸引拉美裔人吗?

对于 Conde 来说,简短的答案是否定的。

西班牙裔不仅因其钱包和人口规模而改变着消费格局,他们对音乐、政治和商业的影响也在重新定义美国。对于 Conde 来说,在这个文化和人口迅速转变的时代,需要更多更深入的洞察力来接触这个独特的群体。

当今的消费环境比以往任何时候都更加多元文化,企业不能再采用 "一刀切 "的战略。无论是希望转变战略的市场领导者,还是希望进入西班牙裔市场的品牌,要知道如何以及在哪里找到他们,都需要耐心和创新。

"拉美裔美国人生活在一个混合文化的现实中。Conde 说:"与其他移民群体不同,西班牙裔人觉得自己是 200%ers™-100% 的美国人和 100% 的拉丁人,这在年轻人群中更为普遍。换句话说,这些消费者能够在美国和拉美两种文化之间无缝转换。2014 年,超过三分之一的拉美裔家庭会说英语和西班牙语,比 2013 年增长了 87%。对于品牌来说,仅仅广撒网或只用英语或西班牙语向拉美裔消费者进行营销已经不够了,他们需要两种语言都会。语言固然重要,但并不是唯一的连接点。

拉丁裔占美国千禧一代人口的五分之一,是数字原住民和技术的早期采用者,Telemundo 将他们称为 M 世代:千禧一代、多元文化、移动™。语言、习俗、饮食和文化信仰将他们联系在一起,而技术则将他们联系在一起。83% 的西班牙裔千禧一代睡觉时使用手机,89% 的千禧一代使用社交网站,因此,要接触到 M® 代,宣传活动必须具有移动性。"Conde指出:"我们需要按照他们的要求进行沟通,否则他们根本不会注意到我们。

那些真实并有意识地了解西班牙裔的独特性和差异性的品牌将更成功地与这一群体建立有意义的、真实的联系。Conde 强调说,营销战略不能只是总体市场战略的一部分。相反,品牌应该寻找相关的、真实的文化细微差别。

"西班牙裔正在迅速成为未来的消费者和影响者,"Conde 总结道。"企业现在就采取行动,与他们进行互动,这一点至关重要。

注意

GENERATION M 是注册商标,GENERATION M: MILLENNIAL, MULTICULTURAL & MOBILE 和 200%ERS 是 NBCUniversal Media, LLC 的商标。

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