无论是评论橄榄球运动员的单手抓球，分享城市之夜的照片，还是转发热门新闻，社交网络已经成为许多美国消费者媒体生活方式的另一部分。

对于消费者来说，这不仅仅是一种快速、方便、简单的沟通方式，还能让他们在对话中发出自己的声音。事实上，在通过 Twitter 进行社交时，它也是网络、节目制作人、广告商和广告代理公司了解观众参与度、帮助提高收视率，甚至协助活动提升媒体收入的一种日益重要的方式。

尼尔森第三季度《可比指标报告》（Comparable Metrics Report）对不同平台、屏幕和设备上的社交网络进行了调查，根据该报告，这种对话式的 "冷却水会"（watercooler-ing）的总体覆盖范围在不断扩大。

报告发现，平均每周有 1.56 亿成年消费者使用智能手机进行社交网络活动。这约占美国人口的 65%！与一年前同期相比，成年用户增加了 13%。在平板电脑上，每周约有 5800 万美国成年人使用社交网络平台，约占美国成年人总数的四分之一。

根据尼尔森发布的《2015 年第三季度总受众报告》，智能手机和平板电脑的普及率不断提高，分别达到 78% 和 54% 的家庭。更重要的是，智能手机的普及率比2014年第三季度跃升了6个百分点，而平板电脑的普及率则上升了10个百分点。

然而，尽管社交网络对所有种族和民族都有吸引力，但营销人员应该注意：这些群体在分享自己的数字声音或阅读他人声音的方式上确实存在差异。

例如，在一个典型的星期里，电脑上的社交网络在黑人成年人中的覆盖率超过 27%，是所有多元文化群体中电脑上社交网络覆盖率最高的。智能手机上的社交网络每周在西班牙裔中的覆盖率最高（75%），而平板电脑上的社交网络在亚裔美国成年人中的覆盖率最高（21%）。

总体而言，报告发现电视和广播等传统媒体在美国的覆盖面仍然最大。事实上，在一周内，AM/FM 广播的覆盖率超过所有成年人的 90%，电视紧随其后，达到 85%。而且消费者经常收听广播和电视，因为他们通常每周收听电视和广播的时间超过五天。