他の大規模なグローバル企業と同様、出張は日々の業務の重要な一部となっています。

会社として、年間ニールセンについて 50,000 枚の航空券を発行し、社員は毎年 80,000 泊以上ホテルに宿泊しています。グローバルトラベル＆プロキュアメントチームは、航空会社、地上交通機関、ホテルなどのトラベルサプライヤーを管理し、ニールセンの従業員に最高の価値を提供するとともに、責任ある資源管理と環境の持続可能性に焦点を当てた出張を実現します。最近の非財務的重要性評価では、出張はニールセンの事業の性質やステークホルダーが最も重要視していることに関連し、ニールセンが監視すべき最も重要な課題のひとつに挙げられています。

先日、グローバル・レスポンシビリティ＆サステナビリティ担当副社長のジュリア・ウィルソンが、グローバル・トラベル＆プロキュアメント担当マネージャーのバーテック・ビアと、今日のニールセンにとって責任ある旅行とは何かについて話し合いました。

"私たちは、サービス、品質、コストといった典型的な基準だけでなく、環境の持続可能性や社会的責任によって価値を定義しています "とバーテックは述べています。"つまり、責任ある旅行とは、旅行業者の選定・管理方法に社会的責任や環境の持続可能性を取り入れることです。"

バーテックは、当社のトラベル・サプライヤーがサステナビリティに積極的に取り組んでいることを強調しました。当社のグローバル調達チームとトラベルチームは、トラベルカテゴリーやそれ以外の分野のサプライヤーとも密接に連携し、サプライヤーに説明責任を持たせ、ニールセンにとってこれらの問題が重要であることを強調しています。例えば、当社の環境配慮型購買方針は、当社のグローバルな購買活動を通じて生じる環境への悪影響を軽減するための取り組みに重点を置いています。

サステナビリティの重要性を認識し、新たな目標を設定しました。まず、グローバルに一元管理されている出張依頼書（RFP）の100％にサステナビリティ基準を盛り込むこと。2つ目は、サステナビリティの実践に100％取り組むことです。これには、集中管理されている出張サプライヤーの80％に対して、環境、社会、ガバナンスの実践に関する正式な第三者評価を実施します。3つ目は、航空会社、レンタカー、ホテルのサプライヤーについて、温室効果ガス排出量のベースラインデータを収集することです（可能な場合）。

「これは私たちの目標です。すべての旅行業者を1つのページに掲載し、進捗状況を把握するための一貫した測定方法を作り上げることです」（バーテック氏）。

詳しくは、ニールセンについて 第2回グローバル・レスポンシビリティ・レポートで、私たちの調達へのアプローチをご紹介しています。