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개인화된 FAST 경험으로 TV 시청자의 눈길을 사로잡을 수 있습니다.

5분 읽기 | 2023년 9월

무료 광고 지원 TV(FAST) 플랫폼이 시청자들에게 빠르게 인기를 얻고 있습니다. 구독 없이도 시청할 수 있고 콘텐츠가 가득한 FAST 플랫폼은 익숙한 프로그램과 친숙한 경험을 제공합니다. 그러나 FAST 플랫폼은 시청자가 원하는 것을 찾을 수 있도록 더 많은 기능을 제공할 수 있습니다. 그리고 그 대부분은 FAST 플랫폼이 콘텐츠를 통합하는 방식 때문입니다.

FAST 플랫폼은 다양한 형태를 취할 수 있지만, 가장 보편적이며 도달 범위가 가장 큰 채널 애그리게이터로는 Roku 채널, Pluto TV, Tubi가 있습니다. 기존의 주문형 비디오(VOD) 서비스와 달리 FAST 플랫폼은 기존 케이블 서비스처럼 정해진 일정에 따라 프로그램을 스트리밍합니다(많은 플랫폼이 VOD도 제공합니다).

채널 애그리게이터는 콘텐츠 라이브러리를 구축하기 위해 대규모 미디어 회사부터 독립 소유자 및 배급사에 이르기까지 다양한 개별 콘텐츠 소유자와의 배포 계약을 통해 프로그램과 영화를 소싱합니다. 예를 들어 Roku 채널에는 NBC유니버설, 워너 브라더스 디스커버리, 모터트렌드, FIFA, BBC, 젤리맥, 노시 등의 채널이 포함되어 있습니다.

FAST에서 표준화된 메타데이터의 중요성

콘텐츠에 목마른 시청자에게는 큰 혜택이지만, 다양한 콘텐츠 소유자가 제공하는 풍부한 콘텐츠는 채널 수가 증가할 때 사용자 경험을 개선하거나 개인화하려는 플랫폼에 어려움을 줄 수 있습니다. 예를 들어, 4월 현재 Google의 라이브 TV 서비스는 800개 이상의 무료 채널을 보유하고 있습니다. 개별 프로그램과 영화를 설명하는 메타데이터를 생성하는 표준 접근 방식이 없는 경우, 일반적으로 플랫폼 수준에서 검색 및 발견이 최적화되지 않습니다.

다양한 배포자의 방대한 콘텐츠 카탈로그를 보유한 채널 애그리게이터의 경우 메타데이터 품질, 완전성 및 표준화를 통해 시청자의 참여를 유도하는 방식으로 콘텐츠를 정렬, 정렬 및 표시하는 프로세스를 간소화할 수 있습니다. 이때 메타데이터 정규화 및 보강이 도움이 될 수 있습니다.

예를 들어 콘텐츠 소유자는 채널 애그리게이터에 배포하는 프로그램에 풍부하고 정규화된 메타데이터를 적용하여 시청자가 쉽게 찾을 수 있도록 할 수 있습니다. 

예를 들어, Gracenote의 스트리밍 채널 데이터는 플랫폼 고객이 특정 프로그램 제목에 익숙하지 않은 시청자가 콘텐츠를 더 쉽게 찾을 수 있도록 도와줍니다. 이는 특히 범죄, 미스터리, 전쟁과 같은 테마 및 주제별 채널에 유용합니다. 여기서 설명 메타데이터, 프로그램 이미지 및 연결된 ID는 특정 프로그램 제목에 익숙하지 않은 시청자라도 집중 주제에 관심이 있는 시청자에게 프로그램을 가장 잘 배치할 수 있습니다.

하지만 메타데이터 정규화 및 보강의 중요성은 프로그램 설명, 속성, 식별자 및 컨텍스트에만 국한되지 않습니다. 이미지도 그에 못지않게 중요합니다. 이미지는 시청자에게 프로그램이나 영화를 상품화하는 주요 수단이기 때문입니다. 이는 이미지 메타데이터에 엄청난 부담을 줍니다. 또한 각 FAST 애그리게이터마다 고유한 사용자 경험이 있기 때문에 메타데이터 이미지는 넉넉해야 합니다. 단일 해상도와 비율의 메타데이터 이미지 하나만으로는 보편적으로 사용할 수 없습니다.

메타데이터를 표준화하고 표준화하는 것은 개인화된 FAST 채널을 위한 시작점에 불과합니다. 메타데이터를 개별 시청자 행동과 결합하면 FAST 플랫폼이 개별 시청자에게 표시되는 콘텐츠의 우선순위를 정하는 데 도움이 될 수 있습니다. 예를 들어, Roku와 NFL은 최근 Roku 스포츠 환경 내에 NFL 존을 출시하여 축구 팬들이 라이브 및 예정된 경기를 시청할 수 있는 중앙 집중식 위치를 제공합니다. 라이브 스포츠가 스트리밍 서비스로 계속 전환됨에 따라 시청자들은 다양한 서비스와 플랫폼에 걸쳐 점점 더 세분화되는 라이브 스포츠 시청권을 해소하는 솔루션과 경험을 중심으로 결집할 것입니다.

FAST 채널은 시청자에게 어필할 뿐만 아니라 광고주들에게도 점점 더 많은 관심을 받고 있습니다. 실제로 미디어 리서치 기관인 Digital TV Research는 최근 전 세계 FAST 수익이 2022년 60억 달러에서 2028년 180억 달러로 성장할 것으로 예측했습니다. 또한 CTV 및 FAST 플랫폼의 디지털 특성을 고려할 때, 풍부한 메타데이터는 프로그래매틱 CTV 공급망 내에서 대규모의 문맥 광고를 가능하게 하여 퍼블리셔와 광고주 모두에게 즉각적인 가치를 제공할 수 있습니다.

예를 들어, A+E의 미스터리 TV FAST 채널의 추천 프로그램 중 하나인 '기밀 해제된 일급 비밀 UFO 프로젝트'에는 10가지 속성에 걸쳐 29개의 개별 Gracenote 동영상 설명자가 있습니다. 타사 쿠키가 없는 개인정보 보호 우선 환경에서 이러한 디스크립터는 문맥 광고 타겟팅에 도움이 될 수 있습니다. 퍼블리셔는 공급 및 수요 측 플랫폼이 이러한 리치 콘텐츠 태그를 참조할 수 있도록 활성화된 경우 입찰 스트림에서 고유한 프로그램 ID를 전달하여 문맥 광고를 활성화할 수 있습니다.

스트리밍 업계의 선택의 폭이 넓어지면서 이제 모든 플랫폼, 서비스 또는 프로그램의 운명은 시청자의 손에 달려 있습니다. 그리고 FAST 채널 애그리게이터가 콘텐츠 라이브러리를 늘리면서 시청자가 원하는 콘텐츠를 빠르게 연결할 수 있는 능력에 따라 성공 여부가 결정될 것입니다. 또한 광고주는 여러 서비스에서 시청자의 시청 행동을 명확하게 모니터링하는 한편, 데이터를 활용하여 캠페인을 더 잘 알리고 더욱 개인화된 광고 메시지를 전달함으로써 시청자 경험을 개선할 수 있습니다.

다가오는 홀리데이 시즌에는 다양한 기념일이 있기 때문에 콘텐츠 배포자, 플랫폼, 광고주에게는 시청자와의 참여도를 높일 수 있는 다양한 기회가 있습니다. 할로윈이 가장 먼저 다가오며, 콘텐츠 메타데이터는 파티 기획자, 호박 조각가, 코스튬 쇼핑객 또는 호러 애호가 등에게 적합한 프로그램을 제공하는 데 핵심이 될 수 있습니다.

추가 인사이트를 확인하려면 최신 플레이 현황 보고서에서 데이터 기반 개인화 및 스트리밍 콘텐츠 검색의 중요성에 대해 자세히 알아보세요.

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