- A taxa de utilização de smartphones entre pessoas na faixa dos 50 e 60 anos aumentou significativamente nos últimos quatro anos, ultrapassando a taxa de utilização de computadores.
- O tempo de visualização de vídeos em smartphones quadruplicou em cinco anos, e o comércio eletrônico cresceu apenas no uso de smartphones.
- Quando o ano da era Reiwa foi anunciado, o site mais acessado por todas as faixas etárias foi o “Yahoo! Japan”, enquanto o “YouTube” foi o mais acessado pelos jovens.
A Nielsen Digital Inc. (Minato-ku, Tóquio, presidente e diretor executivo: Atsushi Miyamoto), que fornece serviços de análise de comportamento de visualização, compilou um relatório intitulado “Digital Trends 2019” sobre o uso de PCs e smartphones no primeiro semestre de 2019, com base nos dados da pesquisa básica da Nielsen sobre a Internet, nas informações de audiência da Internet para PCs da Nielsen NetView, nas informações de audiência de smartphones da Nielsen Mobile NetView e na audiência de conteúdo digital da Nielsen. Mobile NetView) e Nielsen Digital Content Ratings (Nielsen Digital Content Ratings), divulgou o relatório “Digital Trends 2019 Primeiro Semestre”, que resume a utilização de computadores e smartphones no primeiro semestre de 2019.
No segundo trimestre de 2019 (abril a junho), o número médio mensal de usuários da Internet por smartphones foi de 70,78 milhões (um aumento de 5% em relação ao mesmo período do ano anterior). Em meio a uma tendência de desaceleração na taxa de crescimento nos últimos anos, a taxa de uso de smartphones entre pessoas na faixa etária de 50 a 60 anos aumentou significativamente nos últimos quatro anos, tornando-se o principal dispositivo para acesso à Internet em todas as faixas etárias (Figura 1).
Observando a utilização de serviços de vídeo em smartphones, o tempo médio mensal de visualização de vídeos era de 7 horas e 13 minutos em junho de 2019, tendo crescido cerca de quatro vezes em cinco anos (Gráfico 2). Além disso, em relação aos serviços de comércio eletrônico, verificou-se que, no último ano, houve um grande aumento no número de pessoas que utilizam exclusivamente smartphones na “Amazon” e no “Rakuten Ichiba” (Gráfico 3).
Quando analisamos os cinco serviços mais utilizados em smartphones durante o anúncio do novo ano imperial (transmissão ao vivo pela conta oficial da residência do primeiro-ministro e serviços relacionados a notícias), o “Yahoo! Japan” foi o mais utilizado no geral. Por outro lado, entre pessoas de 18 a 34 anos, o “YouTube” foi o mais utilizado (Gráfico 4).
Tomomi Yamagoshi, analista sênior da nossa empresa, afirma o seguinte: “No primeiro semestre de 2019, o número de usuários de smartphones continuou a aumentar, e os smartphones se tornaram o principal dispositivo de acesso à Internet para todas as gerações. Embora se espere que a taxa de crescimento se estabilize após a disseminação entre a população de meia-idade e idosos, eles continuarão sendo os dispositivos mais importantes para a comunicação com os consumidores.
Entre os serviços disponíveis em smartphones, o aumento no tempo de uso de serviços de vídeo é particularmente notável, o que pode ser atribuído à melhoria na velocidade de comunicação e à otimização do ambiente de visualização por meio de planos de comunicação e instalação de Wi-Fi.Observando os serviços de comércio eletrônico, vemos que, com a popularização dos smartphones, as compras online se tornaram algo fácil de fazer a qualquer hora e em qualquer lugar. Em resposta a essa tendência, os serviços de comércio eletrônico estão ampliando suas funções como aplicativos de compras, incorporando recursos que aproveitam as vantagens dos smartphones, como o botão virtual Dash da Amazon, que dispensa botões físicos, e notificações push que informam a chegada de encomendas e promoções por tempo limitado. Nos últimos 12 meses, o uso exclusivo de smartphones aumentou, e essa tendência deve se acelerar ainda mais no futuro.
Os smartphones são dispositivos amplamente utilizados por muitas pessoas, mesmo durante grandes eventos, como o anúncio do novo ano imperial. Ao analisar as plataformas digitais mais utilizadas durante o anúncio, observou-se que os jovens, nativos digitais, utilizam serviços diferentes dos de outras faixas etárias.Enquanto a geração mais velha obtém informações de última hora combinando a televisão com outras mídias, os jovens parecem atribuir ao YouTube o papel da televisão. Ao explorar métodos eficazes de comunicação com os jovens, é necessário continuar observando atentamente as tendências de uso digital dessa faixa etária.
Com a ampla difusão dos smartphones, o comportamento de consumo e visualização dos consumidores está mudando a cada dia. É importante que as empresas atualizem constantemente o uso digital do público-alvo e mantenham uma comunicação adequada com os consumidores.
No “Digital Trend 2019 Primeiro Semestre”, você pode ver o conteúdo abaixo. Se estiver interessado, entre em contato com nosso representante de vendas.
03-6837-6500 (representante) Vendas eAnálise jpw_ClientServices@nielsen.com
Conteúdo incluído em “Tendências digitais do primeiro semestre de 2019”
Tendências gerais
■Utilização de dispositivos
Evolução do número de usuários da Internet por faixa etária
Evolução dos dispositivos utilizados para acessar a Internet por faixa etária
Evolução da população que utiliza a Internet por meio de computadores e smartphones
Tendências por categoria
■Vídeo: O futuro da visualização de conteúdo televisivo digital
Quota de tempo de utilização dos principais serviços de vídeo
Tempo médio mensal de visualização por faixa etária em cada serviço de vídeo
Aceitação da publicidade em vídeo por meio de comunicação
Evolução do tempo médio mensal de utilização por pessoa na categoria “Vídeo/Filme”
Taxa de utilização de serviços de vídeo pagos em geral e de serviços individuais
■SNS: Instagram ultrapassa o número de usuários do Facebook
Evolução do número de usuários de aplicativos de SNS Junho de 2014 a junho de 2019
Evolução do número de usuários simultâneos de aplicativos de SNS Junho de 2014 vs junho de 2019
Evolução do tempo médio de uso mensal do Instagram por pessoa, por sexo e idade
■Compras: O uso do comércio eletrônico em smartphones aumentou significativamente em um ano
Evolução do número de usuários por dispositivo dos três principais serviços de comércio eletrônico e dos três principais serviços C2C
Número de usuários de cada serviço de comércio eletrônico: abril-junho de 2018 vs. abril-junho de 2019
Evolução do número de usuários por dispositivo de cada serviço de comércio eletrônico
■Utilização de smartphones por trabalhadores em tempo integral em comparação com 5 anos atrás
Tempo de utilização de smartphones por trabalhador em tempo integral
Ranking de aplicativos por horário para trabalhadores em tempo integral (1º ao 30º lugar)
Notícias do primeiro semestre de 2019 ① Anúncio da nova era
Ranking de serviços por faixa etária no momento do anúncio da nova era “Reiwa”
■Notícias do primeiro semestre de 2019 ② Feriado prolongado
Usuários nascidos na era Heisei, serviços com aumento no tempo de uso em maio
Aplicativos com grande impacto no aumento do tempo de uso
■Notícias do primeiro semestre de 2019 ③ Ingressos para as Olimpíadas
Evolução diária do número de usuários por dispositivo utilizado no site de sorteio de ingressos para as Olimpíadas - maio de 2019
Atributos dos usuários por dispositivo utilizado no site de sorteio de ingressos para as Olimpíadas - maio de 2019
Pesquisa básica sobre a Internet da Nielsen
A Nielsen realiza pesquisas mensais sobre o uso da Internet no Japão, a fim de refletir com precisão as mudanças constantes no uso da Internet nos dados de audiência. A pesquisa é realizada em todo o Japão usando RDD (método de amostragem aleatória por telefone) e investiga a posse de PCs, celulares e tablets no Japão, bem como o número e a composição dos usuários da Internet em cada dispositivo.
Sobre oNielsen MobileNetView O Nielsen Mobile NetViewé criado com base nas informações de registros de acesso obtidas de 8.000 monitores colaboradores de pesquisa em todo o Japão (4.000 usuários de iOS e 4.000 usuários de Android). Diferentemente das pesquisas tradicionais, os dados são baseados nos registros de acesso reais dos usuários, permitindo o fornecimento de dados precisos sobre tendências de uso, como tempo e frequência de uso de aplicativos e sites.Além disso, como se trata de uma pesquisa de painel que inclui informações sobre as características dos usuários, é possível compreender o uso por atributo. Os dados podem ser consultados por visita ao site, uso do aplicativo ou uso geral do smartphone, e também podem ser extraídos usando filtros como características do usuário, sistema operacional, operadora de telefonia e dispositivo. Detalhes sobre o serviço também podem ser encontrados no site.https://www.netratings.co.jp/solution/nielsen_mobile_netview.html
Sobre o Nielsen NetView
O Nielsen NetView construiu um painel de mais de 40.000 espectadores online em todo o Japão, coletando e relatando dados. Além disso, o painel de audiência da Nielsen não se limita apenas aos lares, sendo o único no Japão a construir um painel com mais de 2.200 pessoas no local de trabalho,o que permite uma visão geral das tendências de uso da Internet em computadores em todo o Japão. Como as informações de audiência são medidas sob as mesmas condições, é possível não apenas compreender o uso do site da empresa e as características dos usuários, mas também comparar com o uso de sites concorrentes e confirmar o posicionamento da empresa em todo o Japão ou dentro do setor. Também estão implementadas diversas ferramentas, como extração de dados cronológicos e extração de situações de uso duplicado com outros sites. Detalhes sobre o serviço podem ser encontrados no site.
https://www.netratings.co.jp/solution/netview.html
Sobre a Nielsen Digital Content Ratings (Audiência de Conteúdo Digital da Nielsen)
A Nielsen Digital Content Ratings mede todo o conteúdo de mídia digital em todos os dispositivos, incluindo PCs, celulares, tablets e OTT, permitindo uma compreensão abrangente do contato e consumo de mídia por parte do público de conteúdo digital como um todo. Ao utilizar este serviço, as empresas de mídia podem compreender o consumo geral de mídia digital, divulgando dados transparentes para a venda de publicidade e desenvolvendo menus de publicidade competitivos.Anunciantes e agências de publicidade podem planejar adequadamente a alocação do orçamento para a compra de anúncios. A oferta do serviço Nielsen Digital Content Audience Measurement no Japão foi viabilizada por meio de uma parceria com o Facebook, a maior rede social do mundo.Considerando o enorme banco de dados de usuários do Facebook, que possui 28 milhões de usuários registrados no Japão, como um painel, e combinando essas informações com as informações do painel online da Nielsen, altamente representativo do mercado, é possível compreender a situação de visualização da mídia digital japonesa por gênero e faixa etária. Os dados diários são exibidos na interface online após três dias, permitindo que as empresas clientes conheçam rapidamente a situação de uso da mídia digital. Detalhes do serviço podem ser encontrados no site.
https://www.netratings.co.jp/solution/dcr.html
