lebih banyak ketuk atau lebih banyak bicara? nielsen: konsumen bermain di kedua sisi lapangan

 Jacarta, 24 de janeiro de 2020 - Obsesi seputar media sosial indicam que a realidade digital está se tornando cada vez mais forte, o que significa que semua komunikasi kehidupan nyata. Em termos gerais, o estudo estudo de consenso realizado pela empresa de pesquisa global, Nielsen, para que a experiência da marca seja considerada uma experiência de marca ou mencari rekomendasi, 93% dos consumidores são mais propensos a se envolver com a mídia digital (falar) (tocando) (89%).

Laporan Real Life vs Digital Life A Nielsen menciona que as pessoas que estão usando o conteúdo de um curso online, o boca a boca ou a divulgação de informações memiliki pengaruh yang lebih kuat pada pikiran konsumen dan, oleh karena itu, juga pada keputusan pembelian mereka. Em cada um dos entrevistados (58%) afirmam que o boca a boca (vs. 46% de mídia social) e 71% afirmaram que o uso da mídia em seu cotidiano pode ser usado como um meio de comunicação com o usuário.

"O Word of Mouth (boca a boca) é um fator que pode ser usado para membantu para pemasar dalam pertempuran untuk memenangkan hati dan pikiran konsumen. A maioria das pessoas que se interessam por esse tipo de assunto é memanfaatkan peluang tersebut untuk merek Anda", disse Sue Temple, vice-presidente da Global Consumer Insights, Nielsen. "A maioria das pessoas está se preparando para mempercayai orang yang kita kenal - teman, pasangan, kolega - daripada seseorang yang tidak dikenal di media sosial sehingga untuk membuka peluang A mídia social está se tornando cada vez mais popular e os usuários estão se sentindo mais seguros e confiantes. mendorong konsumen Anda untuk berbagi dalam jaringan pribadi mereka, "katanya menyimpulkan.

Semakin banyak mereka gunakan, semakin sedikit mereka percaya

Conteúdo A empresa global está se tornando cada vez mais digital e está se preparando para o mercado sosial, namun ketika menyangkut kepercayaan, mereka masih mengandalkan saluran yang lebih tradisional - surat kabar dengan Indeks Kepercayaan Penggunaan(Confiar no índice de uso^[1]) 240, Outdoor /Papan iklan 178 pontos e Majalah 162, sebaliknya dengan Internet / Mídia Digital dengan indeks jauh lebih rendah yaitu 78. A Geração Milenar menciona o consumo de energia que está sendo utilizado semua saluran, dengan surat kabar menjadi saluran paling terpercaya (indeks 356) para a mera usuária. No momento, a geração Baby Boomers é cética em relação à salsicha semua, mas ela tem preferência em relação ao surat kabar (189), e a geração Silent tem preferência por uma alternativa mais flexível em relação à oferta de bebidas alcoólicas (índice 241).

"Dengan semakin populernya jejaring sosial dalam dekade terakhir, tidak mengherankan jika penggunaannya, menyebar di antara semua generasi, masuk ke kehidupan sehari-hari konsumen. Em termos gerais, a comunidade digital está se tornando cada vez mais importante para a comunidade e pode se tornar uma realidade, se for necessário, a comunidade de dados, os dados de penipuan e de pelanggaran, o consenso merespon dengan kurangnya kepercayaan pada informasi yang dibagikan melalui mídia baru, "tegas Sue Temple. O foco do trabalho regional, a Austrália, a Alemanha e a Coreia são os países A Austrália, a Alemanha e a Coreia estão dominando o boca a boca e a mídia social mídia social, que é utilizada como um "meio de comunicação" para benak konsumen dan keputusan pembelian. Por isso, o produto e o perito têm se tornar um desafio para os usuários que desejam ter acesso a um sistema de gerenciamento de recursos e de planejamento

^[1] Indeks Kepercayaan Penggunaan (Confiança para o índice de uso) é um meio de comunicação que pode ser usado para para que você possa se lembrar da mídia que está sendo usada

mercearia antara untuk media Digital (Tap) dan Konvensional (Talk) di berbagai negara, karena media yang paling dipercaya berbeda di setiap negara, dengan kecenderungan lebih besar untuk mídia digital em Meksiko e Turki (71% e 61%, respectivamente) em relação à TV e à mídia digital na Austrália e na Alemanha (34% -35%) Alemanha (34% -35% em relação a cada mídia na mesma região).

Alasan O consumo de energia digital é maior do que o consumo de energia em qualquer lugar do mundo, mas também é maior do que o consumo de energia é o que mais se destaca, já que o consumidor pode receber recomendações (46%), ser mais exigente e ter mais chances de se inscrever sesuatu secara online (42%) atau ingin berbagi pengalaman (38%). Sebagian besar konsumen mengekspresikan pendapat pribadi mereka dalam kehidupan nyata karena mereka berbagi pengalaman (45%), berkomentar tentang penawaran khusus (42%), dan ingin merekomendasikan produto que está sendo vendido (42%).

"Dengan demikian, o konsumen mengambil peran sebagai pengamat saat online: mereka mencari informasi tentang produk; dan konten yang relevantes e relevantes podem se tornar um meio de comunicação para que o diálogo seja feito off-line. É possível que o sistema esteja funcionando bem lembrar-se de um ponto de encontro em relação à mídia - digital e de mídia digital - e de um ponto de contato memicu diskusi yang lebih luas tentang merek. Como o controle de qualidade da mídia digital pode ser usado na zona de mídia? konsumen; cara untuk berbagi emosi sejati dengan komunitas mereka. Se terkesan dengan pengalaman itu, mereka dapat dengan mudah menjadi duta merek Anda, "tambah Temple".

Em alguns casos, é possível obter informações sobre o que está acontecendo A maioria das pessoas que estão tentando se comunicar com os clientes está online; e a negação-negara que domina uma geração que é muito tua - Austrália, Alemanha, e Coreia Selatan - berada di puncak tren tersebut, berbeda dengan Indonésia e Tailândia, em que o konsumen lebih suka memposting lebih banyak tentang pengalaman mereka dengan merek. "A experiência em nível regional é muito importante para a eficiência e a eficiência das de planejamento de negócios. A maioria dos influenciadores que estão se tornando mais influentes podem se lembrar de como funciona mídia social para os usuários. "simpul Temple.

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PESAN UNTUK JURNALIS DAN EDITOR:

A Nielsen mencionou um jornalista e um editor que podem usar a mesma metodologia de pesquisa da Nielsen para fins de pesquisa, incluindo dados da Nielsen como uma soma de informações.

Para que você possa se informar sobre os dados de referência da Nielsen, entre em contato com a Nielsen por e-mail para obter mais informações.

A Nielsen lembra que é preciso ter um controle sobre os dados da Nielsen para que eles possam ser usados.

sobre a pesquisa da nielsen

Pesquisa Nielsen Digital vs Real Life dilakukan di antara lebih dari 3.300 konsumen di 11 países - Austrália, China, Alemanha, Índia, Indonésia, México, Arábia Saudita, África Selvagem, Coreia Selvagem, Tailândia e Turquia. As inscrições podem ser feitas a partir de 23 de setembro até 4 de outubro de 2019. Sampel diambil dari penyedia sampel eksternal. O Sampel é uma ferramenta da Internet que pode ser usada para a realização de pesquisas para a pesquisa em questão e para a memória do usuário, que pode ser usado para a coleta de dados de usuários e de dados de clientes. setiap negara. A pesquisa foi realizada com o objetivo de fornecer informações sobre a Internet para a empresa. Dados de dados sobre a mídia digital da Índia indicam a população total on-line. Os dados do site dados da empresa. A pesquisa da Nielsen em questão foi realizada com base em respostas de risco em relação a perguntas on-line. A taxa de penetração da Internet foi reduzida em vários países países. A Nielsen mencionou um padrão de penetração mínima de 60% na Internet ou 10 milhões de pessoas on-line, de acordo com a pesquisa realizada. Para cada tipo de empresa a amostra é de 300, a margem de erro é de ± 5,7% para um intervalo de confiança de 95%, o que significa que a margem de erro é muito maior do que a margem de erro.