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Abrir uma conta sobre a COVID-19: Melihat Lebih Dalam Bagaimana Konsumen Indonesia Bereaksi Terhadap Sang Virus

Leitura de 4 minutos | Abril de 2020

O coronavรญrus (COVID-19) que estรก sendo transmitido para a รndia pode ser considerado um fator significativo para a saรบde humana. Uma pesquisa da Nielsen identificou que os membros de um grupo de pacientes que estรฃo em risco de contrair a doenรงa em um paรญs com uma negaรงรฃo de dados podem ter sido infectados pelo vรญrus. A Indonรฉsia รฉ a principal naรงรฃo asiรกtica que registrou a infecรงรฃo por COVID-19 na primavera de marรงo, e, como o vรญrus estรก sendo transmitido, a Indonรฉsia estรก se recuperando de um banyak pasar lain na selva dunia no nรญvel 5, "Restricted Living". Como o vรญrus e a "vida restrita" sรฃo fatores de risco, os indonรฉsios podem se adaptar ao perigo que a mรญdia representa para sua vida, principalmente quando se trata de mรญdia.ย 

De acordo com o estudo da Nielsen, 82% dos entrevistados - que sรฃo membros do Kelas Atas - afirmam que mereka estรก tentando se livrar da COVID-19 em fevereiro de 2020. Setelah pengumuman Presiden Joko Widodo tentang kasus COVID-19 pertama pada 2 Maret, 61% responden mencari berita terkait COVID-19 hingga beberapa kali setiap hari melalui berbagai saluran media.

O estudo menciona que a mรญdia social (80%), a televisรฃo (77%) e a mรญdia on-line (56%) sรฃo fontes de informaรงรฃo que estรฃo sendo usadas para fornecer informaรงรตes sobre a COVID-19.

Informaรงรตes sobre a COVID-19

De acordo com o relatรณrio sobre a COVID-19, 30% dos entrevistados responderam que estรฃo se preparando para se inscrever online . A TV รฉ um meio de comunicaรงรฃo, jรก que a classificaรงรฃo da TV รฉ de 2,6% em 8 de marรงo e 13,6% em 15 de marรงo. A classificaรงรฃo da TV รฉ de 23% para crianรงas de 5 a 9 anos e de 22% para crianรงas de 15 a 19 anos.

ampak-COVID-19-Terhadap-TV-Rating

Em uma naรงรฃo asiรกtica, os clientes podem se beneficiar do conceito de "economia de mercado", jรก que os clientes podem estar presentes no mercado, pois podem ser infectados por vรญrus e ter que lidar com o aumento da demanda por produtos de saรบde. Na Indonรฉsia, 50% dos consumidores mencionam o hiburano na lua, e 46% mencionam o makan na lua. No resto do mundo, 49% dos consumidores estรฃo sendo lembrados na sala de aula, e isso significa que eles estรฃo aumentando o volume de vendas de produtos de seguranรงa, como telur (+26), daging (+19%), daging unggas (+25%) e buah dan sayuran (+8%).

Konsumen-Cenderung-Untuk-Memasak-Di-Rumah

Para que os consumidores de todo o mundo possam se lembrar de que os produtos de consumo de energia sรฃo produzidos com base na "persistรชnciada dor". Na Indonรฉsia, muitos membros da Ritel Modern se reuniram para comprar produtos de alta qualidade, mas tambรฉm hรก uma grande quantidade de pessoas no segmento de consumo e de negรณcios. No cenรกrio nacional, o consumo de Kelas Atas รฉ mais comum em hipermercados/supermercados do que o consumo de produtos de base. Sementara itu, tren di Jakarta sekitarnya berbeda, di mana tidak hanya konsumen Kelas Atas, tetapi juga konsumen Kelas Menengah dan Bawah lebih banyak berbelanja di Hypermarket / Supermarket.

De acordo com a pesquisa, o kesehatan e o kebersihan podem ser usados para criar um ambiente de trabalho para os consumidores em um determinado perรญodo. Estudos realizados na China indicam que o controle de qualidade de vida pode ser um fator determinante para a qualidade de vida, uma vez que o controle de qualidade de vida รฉ mais fรกcil e a Indonรฉsia estรก mais normal. Em geral, 44% dos entrevistados mencionaram que a meraka estรก mencionando produtos de saรบde, e 37% mencionaram que estรก mencionando vitaminas minerais. As empresas do setor de vitaminas e produtos farmacรชuticos estรฃo se esforรงando para fornecer produtos de vitaminas e produtos farmacรชuticos para a TV. A quantidade de vitamina que estรก sendo vendida รฉ de 14% e custa cerca de Rp90 mil dรณlares, enquanto a quantidade de vitamina que estรก sendo vendida รฉ de 22% e custa cerca de Rp30 mil dรณlares.

A situaรงรฃo atual รฉ muito diferente, pois o mercado estรก em um momento em que os clientes podem se sentir mais seguros em relaรงรฃo aos bisnis da empresa e, por isso, รฉ preciso que os clientes se sintam mais seguros em relaรงรฃo ao que estรก sendo produzido. Supermercado e hipermercado memiliki peluang terutama dari konsumen SES Atas dan Tengah, yang mungkin mencari stok yang cukup dan lebih banyak alternatif produk tanpa adanya barang yang biasanya mereka sukai. Sementara itu, Minimarket adalah pilihan yang disukai di berbagai SES karena jaraknya yang dekat, yang membantu konsumen menghindari kerumunan ramai dan menggunakan transportasi umum.

O fato de que o Hal terpenting yang perlu dilakukan oleh peritel adalah memantau alokasi stok mereka karena ada risiko pada jalur distribusi. Layanan pengiriman dengan metode pemesanan sederhana dan akses mudah ke konsumen, serta memanfaatkan komunikasi omni channel, termasuk TV, internet, media sosial, aplikasi pesan dan "chat", akan membantu bisnis untuk memenuhi kebutuhan konsumen.

Ler em inglรชs

Metodologia

Contato: https://develop.nielsen.com/us/en/insights/article/2020/covid-19-tracking-the-impact-on-fmcg-and-retail/ Nielsen Consumer Study (7-10 de marรงo de 2020), Nielsen Scantrack (jan-mar 2020 vs jan-mar 2019), Nielsen Home Panel (jan-mar 2020 vs jan-mar 2019), Nielsen TV Audience Measurement (1-18 de marรงo de 2020), Nielsen Ad Intelligence (1-18 de marรงo de 2020)

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