ปัจจุบัน ผู้บริโภคใช้ชีวิตอยู่ในโลกที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็ว และผู้ลงโฆษณา CPG ก็เริ่มสร้างความสัมพันธ์ที่มีความหมายกับผู้บริโภคได้ยากขึ้นเรื่อยๆ ยิ่งไปกว่านั้น แบรนด์ CPG ยังรู้จักฐานลูกค้าของตนน้อยที่สุด เนื่องจากอุตสาหกรรมนี้มักมีคนกลางจำนวนมาก ในช่วงเทศกาลวันหยุดที่กำลังจะมาถึงนี้ ซึ่งเป็นปีที่ท้าทายอยู่แล้วสำหรับผู้ลงโฆษณาท่ามกลางการระบาดของไวรัสโคโรนาสายพันธุ์ใหม่ (COVID-19) ตอนนี้เป็นเวลาที่ต้องปิดช่องว่างในข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับลูกค้าของคุณ
หนังสืออิเล็กทรอนิกส์เรื่อง Customer Intelligence Gap in CPG Advertising อธิบายว่าทำไมการปลดล็อกข้อมูลผู้บริโภค 1:1 ที่มีคุณภาพจึงมีความสำคัญในการต่อสู้กับการเปลี่ยนแปลงของเทรนด์ในตลาด เมื่อต้องทำความเข้าใจเจตนาในการซื้อของผู้บริโภคและวิธีที่โฆษณากระตุ้นพฤติกรรมที่ต้องการ อย่าพอใจกับการเดาแบบมีการศึกษา ด้วยการกำหนดเป้าหมายกลุ่มเป้าหมายที่แม่นยำ การวัดผลลัพธ์ และการเพิ่มประสิทธิภาพ นักการตลาดสามารถรับข้อมูลเชิงลึกที่นำไปปฏิบัติได้ซึ่งจำเป็นต่อการเพิ่มประสิทธิภาพและประสิทธิผลของแคมเปญและแจ้งกลยุทธ์ที่สร้างยอดขายได้มากขึ้น
