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尼尔森关于网络收视率归属的声明

2 分钟阅读 | 2014 年 10 月

针对最近出现的收视率异常情况,尼尔森对我们的系统和流程进行了广泛的内部调查。2014年10月6日,我们发现了一个影响全国网络电视收视率数月的技术错误。

该技术错误于 2014 年 3 月 2 日出现,在我们看到秋季首播周的高收视率之前,该错误一般不易察觉。因此,一些全国性广播网络和辛迪加的少量收视率被误报。有线电视网和地方电视台的收视率没有受到这一错误的影响。

纠正该问题的软件修复程序已于 2014 年 10 月 9 日部署,这意味着今天和今后发布的所有数据都是正确的。

此外

这个问题与难以归属的内容有关,这些内容被称为 "所有其他带编码的调谐"(AOT with code)。这些数据占我们在全国范围内统计的所有收视时间的 0.1% 到 0.25%。在绝大多数情况下,影响较小;在少数情况下,影响较大。 

作为调查的一部分,我们还确定,在受影响期间,全国人口计价器、我们的数据收集过程、我们的面板、我们的电视观众测量方法或产生的电视总收视率数据都没有问题。

我们正与客户密切合作,以应对这一局面,并将继续以透明的方式向业界和媒体公布我们的计划。此外,我们还将在内部并与客户一起进行详尽的事后总结,我们也请求 MRC 与我们一起努力。 

尼尔森致力于坚持电视观众测量和数据处理的最高标准,以提供最有效的观众测量解决方案,满足客户需求。

联系

Ben Billingsley,Ben.Billingsley@nielsen.com,917-826-1103