Foro Consumer 360®: nuevas perspectivas sobre la demanda de los consumidores por generación y

obtener el máximo rendimiento del marketing digital

SHANGHAI - 8 de septiembre de 2015 - Los directores generales de Nielsen Greater China, Kiki Fan y Oliver Rust, presentaron datos y estrategias sobre tendencias de consumo y retail en el Consumer 360 Forum de Nielsen Greater China. 

La demografía por edades ofrece una visión de la demanda de los consumidores, ahora y en el futuro

La presentación principal de Fan, titulada: Comprender a los consumidores chinos del mañana aborda las principales conclusiones sobre las necesidades actuales de cada generación y ofrece ideas sobre cómo evolucionarán esos valores en la próxima década. Los asistentes aprenderán a presentar productos a distintos segmentos del mercado en función de sus valores fundamentales y a diversificar el canal de compra en la era de "internet plus".

Hay grandes diferencias entre los consumidores de distintas generaciones:

- Los valores de los 60 son relativamente tradicionales: el 54% sólo compra productos cuando es necesario, y el 62% piensa que la cantidad es más importante que el precio. Solo el 30% está dispuesto a comprar por Internet por miedo a la seguridad.

- El 40% de los 70 prestan más atención al crecimiento de los niños y les gustaría acompañarles, un 18% más que la media. Por eso son más prudentes a la hora de elegir productos: el 54% solo compra productos de marcas de confianza y rara vez cambia de marca, incluso con descuento.

- La revalorización del patrimonio es el centro de la vida de los 80 y recibe más atención que la familia y la salud. El 72% de ellos espera un salario mejor. Dada su ajetreada vida, el 39% de ellos es más propenso a comprar por Internet para ahorrar tiempo.

- Los 90 están más dispuestos a comprometerse con un sueño, el 36% y el 30% por separado piensan que la carrera y la superación personal son cosas muy importantes en la vida. En cuanto a sus hábitos de consumo, el 37% prefiere el estilo a la marca para atraer la atención de los demás.

"El cambio generacional también provocará grandes cambios en el mercado", afirma Fan. "A medida que los consumidores envejecen, cambian sus valores y exigencias fundamentales. Este es un factor clave en los comportamientos de compra de todos los sectores. Fabricantes y minoristas deben comprender las demandas básicas de los grupos de consumidores de todas las categorías de edad para ganar en conocimiento emocional, fabricar productos que satisfagan una necesidad y fomentar la lealtad y la confianza en la marca para toda la vida". "

El futuro del marketing digital es multiplataforma y se centra en el vídeo

Presentación principal de Oliver Rust, Reinventar el futuro digital arroja luz sobre el impacto y las oportunidades para las empresas en medio de la explosión digital en China. Los asistentes conocerán estrategias para configurar y optimizar su inversión publicitaria en un entorno de consumo de medios en rápida evolución.

"La explosión digital en China es innegable", afirma Rust, "y la vida multipantalla de los consumidores chinos es cada vez más compleja. Hay más de 649 millones de clientes de Internet móvil en China, y entre ellos, 432 millones para ver vídeo en línea. De hecho, los consumidores chinos pasan 170 minutos al día en dispositivos móviles, lo que supone más tiempo que la televisión, la radio y la prensa juntas. El vídeo móvil se convertirá en la principal tendencia para ofrecer información y entretenimiento en el futuro, y esto es especialmente cierto también para la publicidad."

Una encuesta realizada recientemente por Nielsen indica que el 72% de los consumidores están acostumbrados a ver vídeos en el móvil. Tienden a ver contenidos de formato corto en el móvil, en comparación con el PC y la tableta. La presentación de Rust se centrará en la explosión móvil y en las infinitas oportunidades que tienen las empresas para llegar a los consumidores de formas más novedosas, altamente medibles y rentables. La presentación destacará las estrategias para maximizar la participación del vídeo en pantallas más pequeñas y la evolución del marketing específico para cada audiencia.   

Para obtener más información sobre el Foro Consumer 360 de Nielsen Greater China, visite: https://develop.nielsen.com/cn/en/events/2015/consumer-360.html.

ACERCA DE NIELSEN

Nielsen N.V. (NYSE: NLSN) es una compañía global de gestión del rendimiento que proporciona un conocimiento exhaustivo de lo que los consumidores ven y compran. El segmento Watch de Nielsen ofrece a sus clientes de medios y publicidad servicios de medición de audiencia total en todos los dispositivos en los que se consumen contenidos (vídeo, audio y texto). El segmento Buy ofrece a los fabricantes de bienes de consumo envasados y a los minoristas la única visión global de la industria de la medición del rendimiento de la venta al por menor. Mediante la integración de la información de sus segmentos Watch y Buy y de otras fuentes de datos, Nielsen proporciona a sus clientes una medición de primera clase, así como análisis que ayudan a mejorar el rendimiento. Nielsen, una empresa incluida en la lista S&P 500, opera en más de 100 países que cubren más del 90% de la población mundial. Para más información, visite www.nielsen.com.

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