パンデミックと呼ばれるこの 1 年で広く知られるように、消費者のメディア習慣は、家に閉じこもり、画面に依存するライフスタイルの中で、大きく変容してきました。しかし、多くの人が爆発的に成長しているストリーミングビデオ市場に注目する中、Nielsenはローカルニュースの不変の重要性と、そのジャンルがいかに新しい視聴者であるZ世代を引き付けているかを強調するユニークな立場にあります。

これは、最近開催されたNATPE Miami virtual 2021 conferenceでNielsenのリーダーが語った重要なメッセージの一つで、"A New Day for TV Stations "というテーマが適切でした。 

"パンデミックの開始と重なった4月が、通常ではありえない、テレビとニュースの総視聴数が1年で最も多い月だったことは、驚くことではありません。"と、ローカル・オーディエンス・インサイト担当副社長のジャスティン・ラポルテは、プレゼンテーションで述べました。"ニュースは今でも人々の視聴日に占める割合がずっと高く、2020年11月には、1年前に比べて視聴シェアが10ポイント高くなった。

"18-24歳（Z世代）を見ると、（キャピトル暴動があった）1月6日に最も視聴が増え、ケーブル視聴では142％、放送では50％近く増加しました。このグループはニュースの新しいデモを象徴しており、ニュース視聴全体に対するシェアはまだ小さいが、過去1年間で以前より多くのニュースをテレビで見ているグループである。"と述べた。

Nielsen Local TVのEVP兼マネージングディレクターであるCatherine Herkovicが、過去1年間の学びを2021年に視聴者を惹きつけるための戦略に転換することに焦点を当てたパネルで語ったように、この1年でメディア消費は劇的に変化し、政治が激しくなる季節、人種的正義の叫び、進行中のパンデミックなどでローカルテレビは注目を集めました。

"私たちが生きている異常な時代を考えると、視聴者が日々の不安を乗り切るための情報を求め、テレビの光明であるローカルニュースに目を向けるのは理にかなっていると思います "とキャサリンは述べています。"実際、2020年11月に人々は1年前よりも20億分以上多くニュースを視聴し、視聴全体の43％以上がニュースに割り当てられ、その中でローカルニュースは圧倒的に強いジャンルです。"

しかし、重要なことは、ローカル局が成長の機会を得るには、年齢層だけに注目してはいけないということです。コンテンツの選択に重点を置き、多様な視聴者を番組の選択肢に含めるようにする必要があるのです。

パネルのモデレーターであり、Cledor Groupの創設者であるCourt Stroudは、「多様性、公平性、包括性は、もはやあればいいというものではなく、必須である」と述べました。 

WGEN Estrella 8 Miamiのゼネラルマネージャーであるニコラス・バルス氏は、次のように詳しく説明しました。「特にニュースでは、視聴率を上げるための見出しをつけるだけでなく、より安心感を与え、教育的な内容となるよう、コンテンツやニュースへのアプローチの仕方が変わってきており、それは消費者や視聴者の嗜好によってもたらされています。そして、それは消費者や視聴者の好みに左右されるものです。

一般的なニュース視聴が増える一方で、COZI TV、NBCLX、LX.TVのSVPであるMeredith McGinn氏は、若い世代がローカルテレビへの関与を高めていると断言する。 

「若い層は深さと文脈を求めている」とメレディスは指摘します。「私たちは、若い視聴者がニュースを消費していることを調査して知っています。 私たちの新しいネットワークでは、そのような視聴者が2倍に増えたのです。

パンデミックの影響や2020年の出来事は、ローカルテレビの視聴率や若い視聴者のエンゲージメントに大きなプラスの変化をもたらしましたが、COVID-19は今後のストリーミングやストーリーテリングへの影響にどう関わってきたのでしょうか。 

ニールセンのチーフ・グロース・オフィサー兼インターナショナル・プレジデントのショーン・コーハンは、デジタル未来センターのディレクター、ジェフ・コールの司会でパネルに参加し、これらのトピックについて議論しました。  

「私たちは、ニールセンについて ローカルTVをオーディオとデジタルを含むエコシステムとして考えています。面白いのは、広告費を分解してみると、こうしたローカルなリーチ形態に引き寄せられる傾向がある中小企業が成長していることです」と、ショーンは言います。「マーケティング担当者の関心と支出は、今後も伸びると見ています。ローカルがより多くのユーザーと視聴者を引き付け続けることができれば、火に油を注ぐことになると思います。

ニュースは2020年、ドラマやニッチなドラマ、ストリーミングによるビッグイベントなど、異常な1年となりました。 

加速、ストリーミングコンテンツの需要増、従来のテレビとストリーミングによる飽くなき視聴意欲、そして新しいストリーミングやプラットフォームの採用が、昨年の人気トレンドであったことは間違いないでしょう。"数年かけて起こるかもしれないと考えていた劇的な加速が、パンデミックにより数ヶ月で起こった。" 

さらに、「私たちは、従業員の安全を確保し、リモートインストール、パネルの管理、単一のクロスメディアソリューションであるNielsen ONEに向けた取り組みなどのイノベーションに重点を置いてきました。私たちにとって、視聴者がすべてであり、すべてのクライアントに共通しているのは、戦略的な意思決定を行うために信頼できる公平なデータを必要としていることです。" と述べています。 

また、2020年の社会的不安から、カメラの前にも後ろにも多様な才能を配置することで、視聴者を公平に代表し、業界をより代表的にする必要性が注目されました。  

"2020年は、ニールセンについて 革新、適応、危機を無駄にしないこと、そして混沌と変化を乗り切るための情報とリーダーシップの重要性でした。"とショーンは述べています。