독일인은 효율적인 온라인 구매를 설정합니다. 더 적은 구매와 더 높은 금액으로 구매하는 추세는 더욱 강화되고 있습니다. 따라서 2018년 한 해 동안 독일인들은 총 193만 건을 구매했으며 구매 건당 약 20유로를 지출했습니다. 비교: 전년도에는 196번의 구매와 19,40유로(2017년)의 지출이 있었습니다. 독일인의 절반 이상이 특히 시간제(59퍼센트)를 구매하고 있습니다.

이것은 소비자의 미디어 및 소비 행태에 관한 정보와 인사이트를 제공하는 글로벌 성과 관리 기업 닐슨의 대규모 연례 연구 '닐슨 소비자 2019'의 핵심 결과입니다. 연구용 앱은 소비자, 거래 및 판매에 대한 기본 정보를 제공합니다.

구매는 실용적이어야 합니다. 이는 사용자가 더 자주 구매하고 더 많이 소비한다는 것만 보여주는 것이 아닙니다. 많은 구매자들이 가장 빠르게 구매를 유도할 수 있는 곳에서 구매 지원을 찾고 있습니다.Frank Küver, 닐슨 독일 리테일러 서비스 디렉터

이중 구매 시 절약은 두 번 고려합니다.

독일인은 가격뿐만 아니라 구매 시간에도 돈을 아끼지 않습니다. 독일인(65%)은 무엇보다도 온라인 구매 시 할인 혜택을 중요하게 생각하지만, 59%의 소비자는 온라인 구매를 가장 빠르게 완료할 수 있는 곳에서 구매합니다. 또한 56%는 구매 전 배송지를 통해 미리 배송을 계획한다고 답했습니다.

독일인은 쇼핑할 때 가격과 쇼핑 시간 등 두 가지 측면에서 절약에 대한 관심이 높습니다. 식료품, 소시지, 생선 등 다양한 품목에 대한 심층적인 조언을 제공합니다. 프랭크 쿠버, 소매업체 서비스 디렉터, 니엘센 독일

보르마슈의 드럭스토어

유럽에서 독일인이 여전히 최대 쇼핑객을 확보하고 있는 가운데, 2018년에는 독일에서 34.835개의 상품이 판매되어 전년(2017년: 34.947개)보다 1퍼센트 감소한 것으로 나타났습니다. 특히 할인점(2018: 15.931건, 2019: 15.903건) 및 슈퍼마켓(2018: 6.422건, 2019: 6.098건)의 판매량이 감소했습니다. 하지만 음료수(2018년: 7.851건, 2019년: 7.981건)와 식료품(2018년: 4.743건, 2019년: 4.853건)은 계속 증가하고 있습니다.

원스톱 쇼핑이 정착되었습니다. 독일인들은 크고 다양한 종류의 상품을 좋아합니다. 그들은 쇼핑을 위해 다양한 종류의 식품을 구매하는 것이 아니라 버터, 누들, 소시지 외에도 다양한 세면도구, 주방용품, 화장품을 한 마트에서 구매하기를 원합니다. 우리는 현재 유통업체 외에도 다양한 제품군, 가격, 매력적인 자체 브랜드 및 트렌드 제품을 갖춘 유통업체의 식료품 매장도 주목하고 있습니다. 프랭크 쿠버, 소매업체 서비스 디렉터, 니엘센 독일

마우스 클릭 한 번으로 쇼핑 시간 절약 - 독일인은 온라인에서 시간을 절약합니다.

국내 생필품 온라인 거래가 여전히 침체기를 겪고 있지만, 현재 긍정적인 전망이 나오고 있습니다: 독일인들은 온라인 거래에서 실제 사용량에 대해 더 많은 것을 제공합니다. 특히, 2018년 독일인들은 전년 대비 15% 더 많은 179유로를 지출한 것으로 나타났습니다. 특히 온라인 쇼핑에 대해 독일인들은 시간 절약(32%)을 긍정적으로 평가했습니다. 또한 오프라인 거래와 다른 상품에 대한 접근성이 많은 사용자에게 큰 역할을 했습니다. 클릭 한 번으로 필요한 제품을 구매할 때 가장 큰 반대 이유는 여전히 배송비(52%)와 제품 결함(37%)과 같은 추가 비용 때문인 것으로 나타났습니다.

오프라인에서 소비자들이 중요하게 생각하는 것은 온라인에서도 마찬가지입니다. 따라서 우리는 시간 절약이나 다양한 제품군에 대한 접근성과 같은 효율적인 쇼핑에 관한 논거 외에도 많은 독일인들이 생필품의 온라인 구매 시에도 더 많은 혜택을 누리고 있다는 점에 주목했습니다.FRANK KÜVER, 소매업체 서비스 디렉터, 니엘센 네덜란드

독일 시장에서 가장 인기 있는 브랜드

닐슨 수치가 이를 보여줍니다: 독일 광고 시장이 성장하고 있습니다. 따라서 광고 수입은 2017년 31,831만 유로에서 2018년 31,923만 유로로 증가했습니다. 생활용품 유통에서는 특히 할인점과 슈퍼마켓의 매출이 증가했습니다. 할인점은 2017년에도 8억 8,100만 유로의 광고 수익을 올렸지만, 2018년에는 7,7퍼센트 증가한 9억 4,900만 유로를 기록했습니다. 슈퍼마켓도 2017년 6억 4,400만 유로에서 6억 9,300만 유로로 증가했습니다. 특히 온라인 광고가 증가한 반면, 대중매체 및 일간지 광고, 인플루언서 및 옥외 광고의 광고비는 감소했습니다.

닐슨 소비자 조사 독일 2019 개요

닐슨 소비자와 함께 닐슨은 독일에서 독일 내 유통 산업에 대한 개요를 발표합니다(독일 및 스위스 데이터 포함). 이러한 데이터는 사용 설정 및 지출에 따라 증가합니다. 데이터의 기반은 Nielsen의 고객 패널 및 거래 패널 데이터와 일련의 Nielsen 연구입니다. 자세한 정보는 iOS 및 Android 앱스토어의 앱에서 확인할 수 있습니다. "닐슨 소비자 2019"를 검색하세요. 닐슨 소비자 패널에 대해: 독일에서 닐슨 소비자 패널은 20,000개의 닐슨 파트너사와 함께 소비자의 니즈를 조사합니다.

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