Przejdź do treści
02_Elements/Icons/ArrowLeft Powrót do Insight
Insights > Audiences

Marketerzy, czas zaangażować konsumentów z Ameryki Azjatyckiej

4 minuty czytania | maj 2020

Miesiąc Dziedzictwa Kulturowego Azji i Pacyfiku, pomimo obecnego kryzysu, ma wiele powodów do świętowania. Przez lata, ta szybko rosnąca, bardzo zróżnicowana grupa wielokulturowa była w dużej mierze ignorowana przez marketerów, z powodów różnych, od "zbyt wielu zróżnicowanych subkultur" do "zbyt wielu różnych języków" do "reklama na rynku ogólnym dotrze do nich". Widzimy, że teraz, bardziej niż kiedykolwiek wcześniej, Azjaci są galwanizowaną grupą (najszybciej rosnąca wielokulturowa grupa w USA z siłą nabywczą 1,2 biliona dolarów), prezentującą więcej możliwości dla marek, aby zbudować zaufanie i emocjonalną więź z nimi.

Azjaci zawsze wiedli prym w przyjmowaniu technologii cyfrowych. Według naszego ostatniego raportu Total Audience Report, 90% gospodarstw domowych w Ameryce azjatyckiej posiada urządzenia telewizyjne podłączone do Internetu, w porównaniu do 76% całej populacji USA. Choć trend ten nie jest nowy, sama ilość treści przesyłanych strumieniowo oraz wykorzystanie urządzeń podłączonych do Internetu w domach Azjatów wciąż rośnie. Obecnie, bardziej niż kiedykolwiek, marketerzy polegają na platformach cyfrowych w celu sprzedaży swoich produktów. Azjatyccy konsumenci, jako pierwsi użytkownicy technologii cyfrowych, mogą przyczynić się do natychmiastowego wzrostu sprzedaży dla tych marek, które podejmują wysiłek, aby dotrzeć do nich tam, gdzie są.

Jednak samo posiadanie urządzenia podłączonego do internetu nie oznacza, że jest ono wykorzystywane do strumieniowania treści. W gospodarstwach domowych Azjatów usługi subskrypcji wideo na żądanie (SVOD) są niemal niezbędne, gdyż 84% z nich subskrybuje przynajmniej jeden serwis streamingowy, co stanowi wzrost o 10 punktów procentowych w porównaniu do całej populacji. Marketerzy, którzy włączą marketing treści do swojej marketingowej mieszanki, mogą zyskać przewagę w dotarciu do Azjatów. Biorąc pod uwagę rosnącą konsumpcję treści strumieniowych we wszystkich grupach demograficznych, twórcy treści zapewniają, że każdy znajdzie coś dla siebie. Gospodarstwa domowe Azjatów są często wielopokoleniowe i najczęściej składają się z członków rodziny, którzy oglądają treści z inną osobą. Biorąc pod uwagę tendencje do wspólnego oglądania w azjatyckich gospodarstwach domowych, nie jest zaskoczeniem, że istnieje wiele popularnych programów przeznaczonych dla tych odbiorców, takich jak Parasite, Kim's Convenience i romans Tigertail (nie mylić z Tiger King).

Marketerzy i twórcy treści nie muszą jednak polegać wyłącznie na treściach wideo, aby zaangażować Azjatów. Teraz, bardziej niż kiedykolwiek, marketerzy mogą lepiej dotrzeć do młodszych, zamożnych Azjatów w grupie wiekowej 18-34, poprzez gry i esportowe transmisje na żywo. Młodzi Azjaci, którzy spędzają dużo czasu na ekranie, zwłaszcza w okresie, kiedy ludzie spędzają więcej czasu w domu, są lukratywną i zniewoloną publicznością. Ponad jeden na czterech azjatyckich graczy twierdzi, że oglądał turniej esportowy na żywo w ciągu ostatnich trzech miesięcy, a 40% spędza więcej niż 5 godzin tygodniowo oglądając treści wideo związane z grami.

Nawet w obrębie społeczności graczy azjatyckich istnieją możliwości doprecyzowania rynku docelowego pod kątem rodzaju gry i urządzeń. Na przykład 44% graczy z Ameryki Azjatyckiej grało w ciągu ostatnich trzech miesięcy w gry logiczne, takie jak Candy Crush, w które gra się głównie na smartfonach. Byłyby one bardziej odpowiednie dla marek przyjaznych rodzinie. Ponadto 33% grało w gry strategiczne, takie jak Civilization, a 19% grało w gry kasynowe online, w które zazwyczaj gra się na komputerze - są to świetne platformy do dotarcia do indywidualnych dorosłych graczy.

Jeśli chodzi o przestrzeń medialną, Azjaci robią więcej niż tylko oglądają i grają. Wielu z nich jest aktywnymi twórcami treści, a wielu jest uznanymi influencerami, dlatego marketerzy powinni rozważyć nawiązanie z nimi współpracy w celu stworzenia treści, które budują zaufanie i rezonują z rynkiem azjatyckim. Przez długi czas postacie azjatycko-amerykańskie były często przedstawiane jako artysta sztuk walki lub niezręczny kujon. Jeśli ktoś z Azji grał rolę bez głosu, był obsadzany w roli właściciela sklepu lub pralni - i zawsze był to obcokrajowiec.

Czasy się zmieniły i Amerykanie azjatyccy znaleźli się w centrum uwagi dzięki wielu rolom i programom, które podkreślają ich prawdziwe historie i dziedzictwo. Na początku lat 2000, na przykład, pojawił się YouTube. Następnie pojawiły się blogi, media społecznościowe i mobilne platformy wideo, które zaoferowały artystom z Ameryki Azjatyckiej swobodę twórczą w opowiadaniu swoich historii, niezależnie od tradycyjnych strażników z Hollywood. Dziś platformy streamingowe oferują nową scenę dla głosów Azjatów. Aktorzy tacy jak Ken Jeong, Mindy Kaling, Ali Wong i Awkwafina przejmują również rolę za kamerą. Te autentyczne głosy pomogły zdynamizować społeczność azjatycko-amerykańską. Zamiast zastanawiać się, co przyniesie przyszłość, marki mogą ją kształtować wraz z azjatycką społecznością amerykańską.

Dowiedz się więcej z naszego najnowszego raportu Asian American Diverse Intelligence Series.

Kontynuuj przeglądanie podobnych spostrzeżeń