Przejdź do treści
Centrum wiadomości > Różnorodność

Nielsen bada zwyczaje cyfrowe i wpływ czarnych konsumentów

5 minut czytania | wrzesień 2018 r.

Nowy Jork, NY - 13 września 2018 - Afroamerykańscy konsumenci cieszą się niezwykłym okresem wpływu, ekspresji kulturowej i przedsiębiorczości, który przejawia się cyfrowo i jest trendem głównego nurtu, według globalnego badacza Nielsena. Przy najwyższym posiadaniu i użytkowaniu smartfonów ze wszystkich grup demograficznych oraz nieugiętym pragnieniu wyrażania siebie i kontroli wizerunku, Afroamerykanie wykorzystują platformy cyfrowe i technologię, aby przejść od konsumentów do twórców platform, produktów, treści i ekosystemów finansowych.

Według FromConsumers to Creators: The Digital Lives of Black Consumers, ósmego rocznego raportu Nielsen's Diverse Intelligence Series na temat afroamerykańskich konsumentów, wpływ Czarnych na gospodarkę i popkulturę został wzmocniony przez uczestnictwo w cyfrowym świecie i przyjęcie mediów społecznościowych i platform technologicznych. Od streamingu wideo i podcastów do gier i zakupów żywności online, Afroamerykanie wykorzystują cyfrowe know-how i innowacje typu open-source - z bezprecedensowym wpływem na marki, wybory i to, co kraj ogląda, kupuje i czego słucha. Czarni konsumenci odważnie galwanizują się w sferze cyfrowej, aby krytykować, łączyć się, współpracować i tworzyć.

"Afroamerykanie wykorzystują innowacje w technologii i anonimowość platform społecznościowych, aby wyrównać szanse i awansować na rynku nieobciążonym kontrolą korporacyjną" - powiedziała Cheryl Grace, starsza wiceprezes amerykańskiego oddziału Strategic Community Alliances i Consumer Engagement, Nielsen. "Wpływy Afroamerykanów od dawna rezonowały międzykulturowo, a teraz są dostarczane bezpośrednio od twórcy do konsumenta. Daj utalentowanym, kreatywnym ludziom nieskrępowany dostęp do światowej sceny, a nieuchronnie zabłysną." 

Afroamerykanie, stanowiący 14% populacji Stanów Zjednoczonych (47,4 mln), wykorzystują nieskrępowany dostęp do technologii jako sposób na poszerzenie swojego zasięgu i wyrażenie siebie na własnych warunkach. Streaming jest podstawowym źródłem rozrywki dla Afroamerykanów. Częściej niż ogół populacji oglądają oni filmy na wszystkich urządzeniach, zwłaszcza na telefonach. Zwyczaje strumieniowania muzyki przez czarnych konsumentów odegrały kluczową rolę w tym, że R&B/Hip-Hop unseating Rock jako gatunek muzyczny nr 1 w USA w 2017 roku.

Zwyczaje zakupowe Afroamerykanów również zmieniają się w erze cyfrowej. Według raportu jest to niezwykle ważne dla marek, ponieważ siła nabywcza Afroamerykanów wynosi obecnie 1,3 biliona dolarów, a na podstawie wzrostu liczby ludności, dochodów i wykształcenia szacuje się, że do 2022 roku wzrośnie do 1,54 biliona dolarów. Ponad połowa (54%) wszystkich Afroamerykanów przeżyła całe swoje życie w erze cyfrowej. Ci obeznani z technologią konsumenci z pokolenia X, Millennial i Gen-Z stanowią pożądany segment rynku, którego wzajemne powiązania są kluczowe w ich codziennym życiu - zwłaszcza w cyklu zakupu produktów. Raport wzywa inteligentnych marketerów do rozpoznania tej zmiany z konsumenta na twórcę i oferuje wskazówki dotyczące budowania nowych dróg do tego kulturowo świadomego i cyfrowo natywnego segmentu konsumentów.

Jednym z twórców cyfrowych wyróżnionych w raporcie jest aktor, aktywista i współtwórca gier cyfrowych Jesse Williams. Podzielił się on stwierdzeniem, że "jako firma, Visibility wie, że nasze mocne strony są również słabymi stronami rynku: Czarna własność czarnej kreatywności. Technologia jest okazją do podejmowania decyzji, które nie odbierają już ludziom ich mocy. Wyruszyliśmy, aby wzmocnić naszą kulturę - prowadzić i uczyć się bez strachu."

Raport, przedstawiony dziś na 48. dorocznej konferencji legislacyjnej Kongresu Black Caucus w Waszyngtonie, bada, w jaki sposób Afroamerykanie wykorzystują technologię cyfrową, aby ominąć tradycyjne bariery wejścia na rynek w każdej dziedzinie, począwszy od poszukiwania istotnych dla kultury wiadomości, rozrywki, produktów i usług, po tworzenie treści i zaangażowanie polityczne.

Do kluczowych ustaleń należą:

"Szerokość cyfrowego śladu Czarnej Ameryki wzrosła wykładniczo wraz z rozwojem technologii smartfonów i zwiększonym dostępem do nowych nośników wymiany treści" - powiedziała Kimberly Bryant, założycielka Black Girls Code i członek Nielsen External Advisory Council. "Dostęp do technologii wśród czarnych konsumentów jest błyskawicą dla innowacji, która otwiera drzwi do kreatywności, przedsiębiorczości i niezależności finansowej".

Aby uzyskać więcej szczegółów i spostrzeżeń, pobierz From Consumers To Creators: The Digital Lives Of Black Consumers na stronie www.nielsen.com/africanamericans. Dołącz do rozmowy na Facebooku (Nielsen Community) i Twitterze (@NielsenKnows) używając #NielsenKnows #Consumers2Creators.

O Nielsenie

Nielsen Holdings plc (NYSE: NLSN) to globalna firma zajmująca się pomiarami i analizą danych, która zapewnia najbardziej kompletny i wiarygodny obraz konsumentów i rynków na całym świecie. Nasze podejście łączy zastrzeżone dane Nielsena z innymi źródłami danych, aby pomóc klientom na całym świecie zrozumieć, co dzieje się teraz, co będzie się działo w przyszłości i jak najlepiej wykorzystać tę wiedzę. Od ponad 90 lat Nielsen dostarcza dane i analizy oparte na naukowym rygorze i innowacyjności, nieustannie opracowując nowe sposoby odpowiedzi na najważniejsze pytania, przed którymi stoją media, reklama, handel detaliczny i branża dóbr szybkozbywalnych.

Nielsen, firma z listy S&P 500, prowadzi działalność w ponad 100 krajach, obejmując swoim zasięgiem ponad 90% światowej populacji. Więcej informacji można znaleźć na stronie www.nielsen.com.

O SERII BADAŃ ZRÓŻNICOWANYCH FIRMY NIELSEN W 2011 roku Nielsen wprowadził Diverse Intelligence Series - solidne portfolio kompleksowych raportów, które skupiają się wyłącznie na unikalnych zwyczajach konsumpcyjnych i zakupowych zróżnicowanych konsumentów. Seria ta stała się źródłem informacji dla branży, pomagając markom lepiej zrozumieć i dotrzeć do klientów etnicznych. Aby dowiedzieć się więcej o serii badań Nielsen Diverse Intelligence, odwiedź stronę www.nielsen.com.

Kontakt

Nielsen

Mia Scott-Aime

mia.scott@nielsen.com

646.654.5459

Beaman Inc.

Dell Jackson

djackson@beamaninc.com

443.794.6030