旅行和保险的机遇

世界有时是一个可怕的地方，而当今的数字环境可以放大一切发生的事情，包括最糟糕的恐怖事件和自然灾害。这些事件的放大让澳大利亚人越来越担心自己的旅行安全，61% 的人声称这会影响他们的旅行意愿。事实上，28% 的 18-24 岁人群和 43% 的 25 岁及以上人群表示，他们会因此减少旅行。 

对安全的担忧不仅会影响消费者是否出行。它还影响着他们的旅行方式 。例如，许多澳大利亚人在出游前都会采取广泛的预防措施。值得注意的是，澳大利亚政府智能旅行者网站的访问量自去年以来增加了49%。 

在担心旅行的人中，41% 的人继续旅行。这部分人可能对了解旅行时应采取的预防措施、有组织的预先计划的旅行和安全的旅行目的地很感兴趣，这为旅游业提供了一个独特的机会，对他们的安全进行教育和投资。 

吸引注重安全的澳大利亚人

为了最大限度地引起营销活动的共鸣，营销人员需要了解注重安全的澳大利亚人对假期的要求。

许多游客喜欢选择他们认为更安全的目的地，这意味着营销人员和旅行社应加大力度宣传那些鲜为人知的地区，让人们仍能保持安全感。有安全意识的澳大利亚人更倾向于去知名目的地：45 岁以下的消费者更喜欢去美国、加拿大和日本，而 45 岁以上的消费者则更喜欢去欧洲、泰国和印度尼西亚。然而，62%的人更喜欢能看到大自然景色的假期，这就为广告商提供了机会，吸引人们关注较小、游客较少的旅游目的地。具有安全意识的游客也对全包式假期持开放态度，并且比一般人更倾向于考虑游轮或度假村。 

可信赖的信息来源对注重安全的旅行者来说也非常重要，三分之一的旅行者对专家推荐的产品感到放心。对于营销人员来说，相关信息和正确的媒体渠道是关键所在。39%具有安全意识的澳大利亚人表示，他们的度假计划受到电视的影响，28%表示他们受到报纸或杂志文章的影响。 

当然，具有安全意识的澳大利亚人购买旅行保险的可能性是普通人的两倍。在过去五年中，这一比例上升了 23%，这为提供多种选择以消除游客的顾虑提供了明显的机会。 

旅游业在提高澳大利亚人的旅游意愿方面大有可为，可以吸引他们的安全意识，将自己定位为有信誉的信息来源，同时提高旅游保险的重要性，以便在进行期待已久的 "终生难忘之旅 "时感到有足够的保障。