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背景对品牌应对 COVID-19 至关重要

2 分钟阅读 | 2020 年 6 月

随着许多国家重新进入看似长期的衰退环境,企业自然希望与过去的经济挑战时期进行比较。但是,过去的经验教训可能并不完全适合今天。

尼尔森全球情报主管斯科特-麦肯齐(Scott McKenzie)在最近的一篇文章中指出:"......将十多年前的情况与今天的情况进行并列比较未免过于简单化。把它当作一个有用的基线,要知道,这次对消费者需求的调整需要比我们所考虑的要快得多,也要热切得多。

当然,人们在当前的卫生紧急状况下所面临的挑战是陌生的,需要新的协议和解决方案来应对挑战。在一些地区,在病毒肆虐之前就已经取得了进展,这使得向居家生活方式的过渡比一些人预想的要顺利。

在中国等数字先进国家,非接触式配送、增强现实购物、移动支付和点击支付等系统已经到位。而从通信和娱乐的角度来看,人们利用技术找到了更多的方式进行联系、了解情况、相互慰问和娱乐。 

随着企业重新调整以适应不断变化的消费需求,对今年发生的更多宏观变化进行评估非常重要。以下是美国自上次经济衰退以来发生的一些变化。

美国大衰退与 COVID 衰退比较信息图表

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