Wie in vielen anderen Märkten wird auch in Brasilien die Medienlandschaft immer komplexer, und die Veränderungen vollziehen sich schneller als je zuvor in der Geschichte. Während die Vielfalt der Plattformen und Inhalte ein Segen für medienhungrige Verbraucher ist, kann die Entwicklung der Medienlandschaft aus der Marketingperspektive eine Herausforderung darstellen, insbesondere wenn es um den Nachweis der Investitionsrendite (ROI) geht.
Das Verständnis der Veränderungen in der Medienlandschaft ist für den zukünftigen Erfolg von größter Bedeutung. Um die laufende Zusammenarbeit zu erleichtern, haben wir vor kurzem unser erstes Marketing Effectiveness Event in Brasilien für mehr als 115 Kunden aus der Konsumgüterindustrie (FMCG) und anderen Branchen veranstaltet. Unter dem Titel "Effektive Kommunikation in einer Multi-Channel-Umgebung" war die Veranstaltung darauf ausgerichtet, Perspektiven über die aktuelle Medienlandschaft auszutauschen, die Leistung bestehender Kampagnen auf dem Markt zu bewerten und den ROI von Kampagnen zu steigern.
"Zu verstehen, was funktioniert und wie man den richtigen Taktik-Mix in einer Welt mit digitalen, geräteübergreifenden und Offline-Komponenten zusammenstellt, ist eine der größten Herausforderungen, vor denen Marketer heute stehen, und sie brauchen die Marketing-Intelligenz, die die Komplexität dieses Puzzles reduziert", sagte David Ehrhorn, Regional Vice President für Nielsen Marketing ROI Solutions in den USA, während der ersten Präsentation der Veranstaltung.
David gab auch einen Überblick über einige der neuen Methoden und Kanäle, die Vermarkter nutzen können, um mit Verbrauchern in Kontakt zu treten, wobei er betonte, dass Vermarkter, wenn sie diese nutzen, in der Lage sein müssen, ihre Effektivität zu messen. Nachdem er auf die Herausforderungen im Zusammenhang mit On- und Offline-Metriken, der Deduplizierung von Personen über verschiedene Kanäle hinweg und dem Verständnis von Verbrauchereigenschaften und -präferenzen eingegangen war, erläuterte David abschließend, wie die Multi-Touch-Attribution vielen Vermarktern dabei hilft, diese Art von Herausforderungen im digitalen Zeitalter zu bewältigen.
Dr. Carl Marci, leitender Neurowissenschaftler bei Nielsen Consumer Neuroscience, erweiterte Davids Diskussion, indem er detailliert auf die Macht der Nutzung der Neurowissenschaft in einer Zeit einging, in der Vermarkter jeden erdenklichen Vorteil brauchen, um ihre Kunden zu begeistern. Sein Vortrag konzentrierte sich darauf, dass die Kreativität auf dem heutigen komplexen Medienmarkt stark und emotional ansprechend genug sein muss, um eine dauerhafte Verbindung mit dem Zielpublikum zu schaffen. Dies ist von entscheidender Bedeutung, da die Verbraucher mit unzähligen Medienoptionen, Kanälen und Geräten konfrontiert sind, die alle um ihre Aufmerksamkeit wetteifern.
"Mit einer Fülle von Betrachtungsoptionen, die im Zuge der Medienfragmentierung zur Verfügung stehen, stehen die Vermarkter weiterhin unter dem Druck, sicherzustellen, dass ihre Kreativität die Kraft hat, das Durcheinander zu durchbrechen", sagte Dr. Marci. "Durch die Kombination von großartigem Storytelling und der fortschrittlichen Technologie der Verbraucher-Neurowissenschaft können Marketer den Kampf gegen die schwindende Aufmerksamkeitsspanne der Verbraucher gewinnen und eine signifikante Markenwirkung erzielen."
Neben dem Vortrag von Dr. Marci hatten die Teilnehmer die Möglichkeit, nach der Sitzung einen Stand zu besuchen, um die Technologien von Nielsen im Bereich der Verbraucherneurowissenschaften zu sehen und zu erleben.
Bild oben: Podiumsteilnehmer bringen branchenübergreifende Standpunkte zur Entwicklung, Wirksamkeit und Optimierung von Medien ein (von links nach rechts): Janaina Brizante, Nielsen Consumer Neuroscience Director für Brasilien, Claudia Furniel, Marketing Manager, Banco Itaú, Natalie Delgado, CMI Director, Mondelez, Paulo Ramazza, Marketing Manager, Magazine Luiza
