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En el marketing de servicios financieros, la evolución es la llamada a la acción

1 minuto de lectura | Junio 2021

Navegar en los últimos 15 meses ha sido difícil para la mayoría de las empresas, pero el sector de los servicios financieros se enfrentaba al cambio mucho antes de que llegara la pandemia del COVID-19 a principios de 2020. La tecnología, el acceso a la información, la digitalización y la personalización están configurando el futuro del panorama de los servicios financieros. En particular, muchas de esas tendencias se aceleraron el año pasado, forzando aún más el cambio en la industria, especialmente la virtualización.

Para comprender mejor cómo los profesionales del marketing de los servicios financieros pueden afrontar el cambio y llegar a los consumidores allí donde se encuentran, hemos hablado recientemente con Nate Hutchins, vicepresidente de servicios financieros y atención sanitaria. En nuestra conversación, Nate se basa en su experiencia y en la investigación de nuestro reciente libro blanco de marketing de servicios financieros para destacar el impacto de la pandemia en las tendencias preexistentes del sector y compartir las lecciones clave para las marcas de todo tipo en la amplia gama de empresas del sector de servicios financieros.

Para obtener más información, descargue nuestro libro blanco Financial Services Marketing: Evolución de las relaciones con los clientes.