Nunca se insistirá lo suficiente en la importancia de la representación en los medios de comunicación. Entre los hispanos, por ejemplo, el 56% dice que es más probable que vean contenidos en los que aparece alguien de su grupo de ^identidad1. Y cuando los creadores y distribuidores de contenidos ofrecen a la audiencia contenidos en los que se ven a sí mismos, tienen más posibilidades de que sigan viéndolos. 

Para el público hispano, las plataformas de streaming ofrecen más de lo que buscan, ya que dedican más tiempo a la televisión con contenidos over-the-top que cualquier otro público. Y lo que es más, cuando el contenido inclusivo les atrae a un servicio por primera vez, se quedan para ver más de lo que vinieron a ver.

Para entender la correlación entre ser atraído por un contenido y quedarse a verlo más, Nielsen colaboró con Latino Donor Collaborative para rastrear y entender mejor el compromiso del espectador más allá de un programa específico que atrae a los espectadores. En nuestro primer análisis de este ^tipo2, descubrimos que la "atracción" de un programa -o la probabilidad de que una audiencia vea episodios adicionales- entre los hispanos está fuertemente correlacionada con la inclusión.

Para este análisis, nos fijamos en los 530 programas más ^emitidos3 en EE. UU. desde 2021 hasta el primer trimestre de 2022 para comprender mejor qué impulsa la capacidad de atracción. Nuestro análisis reveló que la representación hispana está correlacionada con una programación atractiva en dos dimensiones: representación hispana ante la cámara y talento hispano.

En primer lugar, cuando un programa presenta talento hispano en pantalla, aumentan las puntuaciones de ^atracones4. En segundo lugar, la contribución del talento hispano a los contenidos atracones es significativa. Entre los programas de streaming disponibles en 2021, 134 obtuvieron una puntuación de 3 o superior. En la escala de bingeability, los programas con una puntuación de 3 o superior se consideran altamente bingeable. Cuando se analizan los contenidos más atracones (una puntuación de 3 o más), el talento hispano tiene una contribución significativa a la producción de un programa, ya que 56 de estos 134 programas cuentan con representación hispana en al menos un lado de la cámara.

Es importante destacar que la inclusión de los hispanos tiene beneficios que van mucho más allá de la comunidad latina. A través de nuestra colaboración con Latino Donor Collaborative, analizamos la audiencia atraída por tres nuevos programas dirigidos por talentos hispanos: The Lincoln Lawyer, Gordita Chronicles y Father of the Bride (película de 2022 en HBO Max). Nuestro análisis descubrió que sólo el 42% de los espectadores que se sintieron atraídos por un nuevo servicio gracias a estos programas eran hispanos, lo que significa que más de la mitad pertenecían a otros grupos identitarios. Y lo que es más, estas audiencias permanecieron en las plataformas de streaming para ver más de lo que les atrajo en primer lugar.

También cabe señalar que los hispanos se sienten atraídos por contenidos que incluyen a otros grupos identitarios. Según el estudio de Nielsen 2022 Attitudes on Representation TV, más de un tercio de los latinos afirman estar interesados en ver contenidos protagonizados por personas de otros grupos identitarios. Al analizar los 345 programas más vistos en 2021, el 25% (87) tenían una cuota de audiencia latina superior al 19% (el porcentaje de latinos en la población de EE.UU.), lo que indicaba que era más probable que los latinos vieran esos programas. Sesenta y dos por ciento de esos programas (87), en los que los latinos los veían en un nivel superior a su porcentaje en la población, son inclusivos de Personas Indígenas Negras de Color (BIPOC, por sus siglas en inglés), incluidos los norteafricanos de Oriente Medio. Esto demuestra que los latinos se sienten atraídos y consumen contenidos con representación fuera de su grupo de identidad.

A medida que se amplía el panorama del streaming -y aumenta la participación-, no se puede exagerar la importancia de la inclusión y la representación precisa, especialmente a medida que aumenta la competencia por la atención de la audiencia. Los hispanos representan ya el 19% de la población ^{estadounidense5}, con un poder adquisitivo de 1,9 billones de ^dólares6. Dado el apetito de los hispanos por el streaming, los creadores y distribuidores tienen una gran oportunidad si ofrecen a este público más de lo que busca.

Notas

1. Actitudes sobre la representación en televisión Estudio, abril de 2022
2. Análisis personalizado de los datos del panel de televisión nacional de Nielsen y de las clasificaciones de contenidos en streaming basados en los contenidos medibles disponibles en todas las plataformas.
3. 2021-Q1 2022 Índices de audiencia de los paneles nacionales de TV y plataformas de streaming
4. Las puntuaciones Bingeability de los datos de Gracenote's Distribution Dynamics and Program Availability Archive miden el número medio de episodios de programas que los espectadores ven al día para cuantificar la propensión de los espectadores a consumir varios episodios seguidos.
5. Oficina del Censo de EE.UU. 2020
6. 2020 Centro Selig para el Crecimiento Económico, Terry College of Business, Universidad de Georgia

Para más información, descárguese nuestro informe Latino-led content and viewers: Los pilares del éxito del streaming.