La notoriedad de marca impulsa el 90% de la intención de compra de automóviles: un dato crucial para los responsables de marketing de automóviles

Nueva York, NY-17 de octubre de 2018-Nielsen(NYSE: NLSN) publicó hoy hallazgos que revelan la vertiginosa variedad de opciones que los compradores de automóviles enfrentan a lo largo de su camino hacia la compra. El Nielsen Auto Marketing Report 2018 muestra que para cuando los compradores de automóviles están listos para comprar, tienen el doble de marcas bajo consideración que cuando comenzaron su búsqueda. Los hallazgos del informe también destacan la importancia de ser top-of-mind con los compradores de automóviles, lo que representa el 90% de la intención de compra de una marca.

"Cuando se trata de crear una marca de automoción, la calidad de la notoriedad es más importante que la cantidad. Las marcas necesitan crear notoriedad y relevancia entre los consumidores, no la notoriedad por la notoriedad", afirma Damian Garbaccio, vicepresidente ejecutivo de Nielsen. "Para tener en cuenta los matices en el camino del comprador hacia la compra, los vendedores de automoción deben emplear una estrategia omnicanal. Esto significa mensajes coherentes que eleven la marca y conviertan a los compradores en compradores. Para que esto suceda, se necesita la combinación adecuada de datos basados en el comprador, tecnología y capacidades de medición, algo en lo que destaca nuestra recientemente lanzada Nielsen Auto Cloud impulsada por J.D. Power".

El informe proporciona una visión profunda del camino del comprador de automóviles hacia la compra. Analiza cómo la publicidad, los datos demográficos y la cuota de mercado de la marca influyen en el comportamiento de compra. Esto ayuda a las marcas de automóviles y a sus agencias a desarrollar estrategias más informadas que mejoren la eficacia del marketing.

• El 90% de las intenciones de compra se deben a la conciencia de los consumidores.
• Los compradores de coches que no conocen la marca tienen 10 veces más intención de compra que los que sólo la conocen.
• El 71% de los compradores de coches recuerdan la publicidad que ven en la televisión lineal en los últimos días de la compra.
• La consideración de compra de los usuarios de redes sociales es un 25% superior a la de los no usuarios.
• La consideración de compra de los millennials casi se duplica durante su viaje de compra de coches
• Las grandes marcas tienen de cuatro a cinco veces más notoriedad de marca que las pequeñas, lo que lleva a una consideración de compra de tres a cuatro veces mayor.

El Informe Nielsen de Marketing de Automóviles ayuda a los profesionales del marketing de automóviles a comprender mejor y actuar sobre los factores clave del valor de marca a largo plazo, el compromiso del comprador y, lo que es más importante, las ventas de automóviles. Recoge de forma eficaz la voz del comprador de automóviles estadounidense y ofrece una perspectiva única sobre lo que más influye en las decisiones de compra.

El informe de este año deja claro que los vendedores de automóviles necesitan establecer conexiones más profundas con los consumidores y equilibrar la construcción de la marca (para una mayor notoriedad) con las tácticas de captación de clientes para fomentar las decisiones de compra en las últimas fases del proceso de compra. Para establecer estas conexiones mucho antes de que los clientes potenciales estén activamente interesados en comprar un vehículo nuevo, es necesario un enfoque de marketing más independiente de los medios y más centrado en el cliente.

La investigación se basa en encuestas trimestrales en línea a más de 9.000 personas/encuestados que tienen previsto adquirir un vehículo en los próximos dos años. Desde 2012, se han completado más de 220.000 encuestas.

Para más información, descárgate el Informe Nielsen de Marketing del Automóvil 2018.