Loncat ke konten
Pusat Berita > Perusahaan

Menjelajahi Pergeseran Paradigma dalam Penelitian Pengukuran

3 menit dibaca | Oktober 2016
Saul Rosenberg
Saul Rosenberg, Chief Content Officer

Pada musim panas yang lalu, kami meluncurkan edisi pertama dari Nielsen Journal of Measurementsebuah publikasi baru yang dikhususkan untuk pekerjaan pengukuran teknis dan metodologis yang terjadi setiap hari di Nielsen. Hari ini, kami menerbitkan edisi kedua.

Kemajuan teknis secara umum dapat dikategorikan ke dalam dua kelompok: mereka yang mencari cara-cara inovatif untuk mengadaptasi sistem dan proses yang ada dengan tuntutan pasar yang terus berkembang; dan mereka yang membawa perspektif yang sama sekali baru, membuka pintu bagi kemampuan yang benar-benar baru.

Hal yang sama juga terjadi di dunia pengukuran. Selama beberapa dekade evolusi, industri riset pasar telah mengembangkan sistem yang luar biasa untuk memahami perilaku konsumen. Saat ini, sistem-sistem tersebut memungkinkan kita untuk mengukur pembelian dan aktivitas menonton media dengan presisi dan rincian yang jauh lebih baik daripada sebelumnya; dan dalam edisi perdana jurnal ini, kami memberikan contoh-contoh sejauh mana sistem dan proses tersebut telah berkembang. Dalam edisi kali ini, kami mengalihkan perhatian pada kemajuan teknis jenis kedua: teknik-teknik baru yang merupakan pergeseran paradigma dalam cara kita melakukan riset pasar.

Salah satu pergeseran paradigma tersebut berkaitan dengan adopsi teknik neurosains dalam bidang komersial. Dalam sebuah makalah yang ditulis oleh Michael E. Smith dan Carl Marci, kami mengkaji alat dan teknik neurosains konsumen saat ini, teori-teori yang mereka gunakan, serta perilaku konsumen dan dinamika pasar yang mereka bantu ungkap-khususnya di bidang periklanan video. Makalah ini juga menguraikan kemajuan terbaru yang telah kami capai dengan menerapkan sejumlah alat yang berbeda pada studi kasus yang sama.

Pergeseran lainnya berasal dari kemampuan kami untuk melakukan analisis efektivitas iklan pada tingkat presisi yang belum pernah terjadi sebelumnya dengan mengawinkan sejumlah besar data yang dihasilkan oleh adopsi kartu loyalitas toko secara luas dengan pemahaman terperinci tentang paparan individu terhadap kampanye iklan. Dalam sebuah makalah yang ditulis oleh Paulina Berkovich dan Leslie Wood, kami memeriksa proses yang terlibat dalam melakukan jenis analisis data sumber tunggal hari ini.

Terakhir, dalam makalah oleh Tamas Gaspar dan Siew-Sim Lim, kami berbagi rincian tentang proyek proof-of-concept di Inggris, di mana kami mengujicobakan penggunaan kamera ponsel pintar, algoritme pembacaan karakter optik canggih, dan teknik urun daya modern untuk mengambil struk belanjaan secara langsung dari konsumen. Teknik-teknik ini memungkinkan kami untuk menyederhanakan pengumpulan data dari konsumen dan mengumpulkan data pembelian di tempat yang tidak memiliki data point-of-sale.

Seperti pada edisi perdana jurnal ini, kami mengawali edisi ini dengan empat "snapshot". Laporan singkat ini memberikan informasi terbaru mengenai apa yang sedang kami kerjakan di berbagai bidang penting, dan kami berharap dapat mengembangkannya menjadi bahasan yang lebih lengkap di edisi jurnal yang akan datang.

Untuk melihat beberapa terobosan yang dilakukan Nielsen dalam riset pasar saat ini, bacalah Volume 1, Edisi 2 Nielsen Journal of Measurement.