消費者にとって、コンテンツの選択肢を持つことはもはや贅沢ではなく、必須です。また、テレビ、タブレット、まもなく登場するテクノロジーなど、コンテンツに関与するために使用するデバイスも多数あります。
しかし、手元に豊富なコンテンツの選択肢があるからといって、必ずしも消費者が常にすべての選択肢につながっているわけではありません。実際、第2四半期のNielsen Total Audience Reportでは、消費者がどのように使用するかに加えて、どのような選択肢があるかに焦点を当てていますが、行動や使用法は使用されているデバイスに固有のものです。消費者は依然としてほとんどの時間を従来のプラットフォームで過ごしていますが、新しいメディアによって利用可能になった幅広いコンテンツチャネルを探求することも目指しています。
平均的な成人は毎日4時間以上テレビの生放送を見ているため、大人は依然としてテレビを見るのに最も多くの時間を費やしています。テレビで視聴できる月間平均チャンネル数(206チャンネル)は、デジタルアプリやウェブサイトで視聴できるチャンネルのほんの一部に過ぎないため、消費者はより多くのチャンネルを利用しています。2016年第2四半期には、消費者は55のPCサイトを訪問し、28のスマートフォンアプリを使用したのに対し、視聴したテレビチャンネルは20でした。アメリカ人は昨年よりも選択できるチャンネルが少なくなっていますが、実際に視聴するチャンネルの割合は、2015年から2016年にかけて前年比9.6%で一貫しています。
アメリカ人は毎日2時間近くラジオを聴いており、スマートフォン、タブレット、PCを抑えて2位となっています。利用可能なオプションにスペイン語のフォーマットが追加されたことで、ヒスパニック系住民は最も多くのラジオ局を聴いています。
デジタルプラットフォームの普及率は増加し続けており、消費者がスクロール、スワイプ、サーフィンするコンテンツへのアクセスが進んでいます。
すべてのデバイスの中で、PCとスマートフォンは月間平均使用率が最も高くなっています。平均して、大人が訪れます ニールセンについて PC経由で55のWebサイト、スマートフォンで28のアプリを使用し、44のサイトを訪問し、タブレットで14のアプリを使用します。これらのデジタルプラットフォームは、消費者が指先で利用できる無数のサイトやアプリへの無制限のアクセスを提供し、消費者が自分の興味に特化したより多くの種類のコンテンツを頻繁に利用できるようにします。
特にスマートフォンでのサイトやアプリの訪問数は増加し続けています。また、デジタルプラットフォームにも変化が見られ、PCユーザーはサイトを訪問するサイトが減少し、スマートフォンはサイトへのアクセスが増加しています。実際、これらは互いに鏡のように似ており、平均的な成人は過去2年間でPCで7.4サイト、スマートフォンで7.5サイト多くアクセスしています。 同様に、程度は低いものの、消費者はスマートフォン(+1%)やタブレット(+7%)でアクセスするアプリの数も増加しています。
黒人とヒスパニック系の消費者は、全国平均よりも多くのサイトをスマートフォンで訪問し、より多くのアプリを使用しています。実際、黒人の成人はテレビチャンネルの視聴数が最も多く、アジア系アメリカ人はPCを介して最も多くのWebサイトやビデオサイトにアクセスしています。
テレビの視聴率は前年に比べて比較的横ばいですが、メディア界の細分化は止まっていません。デジタルデバイスや定額制ビデオ・オン・デマンド(SVOD)サービスの普及は進み続けており、消費者は代替コンテンツのソースを提供しています。
しかし、SVODのような選択肢の人気が高まっているにもかかわらず、従来のプラットフォームと新しいプラットフォームが混在する消費者は、すべての選択肢の組み合わせを好む傾向があります。
すべての人口統計において、SVODを導入しているテレビ家庭は、それぞれの全国平均よりも1チャンネル少ないチャンネルしか視聴していません。実際、SVODにアクセスできる家庭の消費者は、若くて所得が高い傾向があり、どちらもテレビの視聴量が少ないため、チャンネルへのアクセスも少なくなっています。これには、非常に重要な18〜34歳の年齢層が含まれ、SVODにアクセスできる家庭では14.3チャンネルであるのに対し、平均14.9チャンネルを視聴しています。
消費者は、コンテンツに関して選択肢を求め続けています。しかし、スマートデバイスの世界が拡大し、利用可能なサイトやアプリの数が無限にあるように見える中、従来のメディア手段は依然として独自のものとなっています。
その他のインサイトについては、第2四半期の Nielsen Total Audienceレポートをダウンロードしてください。
