回答者の48％が、「運転への情熱」が自動車購入に一役買っていると回答。
ニューヨーク - 2014年4月15日 - 世界のオンライン消費者の65％が、2年以内に新車または中古車の購入を検討している。これは、マーケティング情報の世界的リーダーであるニールセンの調査による。中南米（75％）、中東・アフリカ（75％）、アジア太平洋地域（72％）では、自動車に対する需要が最も高い。北米では半数以上（56％）、欧州では半数（50％）が、今後24ヶ月以内に新車または中古車を購入すると予想している。
ヨーロッパで調査された32の市場の中で、オランダの購入意向は31％と最も低い。ニールセン欧州自動車部門シニア・バイス・プレジデントのエレニ・ニコラス氏は、「自動車メーカーにとって、より少ない潜在顧客の支持を得るために競争しなければならない超競争的な市場であることを意味する」と述べた。
「ニールセン・オートモーティブ社長のパット・ガーディナー氏は、「マーケティング戦略を策定する上で、世界の自動車需要、消費者心理、メディア消費行動を結びつけ、適切な消費者が適切な自動車ブランドと結びつくようにすることが重要である。「当然のことながら、アジア太平洋とラテンアメリカの市場は、自動車産業にとって非常に大きな成長の可能性を秘めている。この可能性が実際に利用されるかどうかは、マーケティング担当者次第である。潜在的な購買層を特定し、彼らを理解し、彼らの要求や希望に効果的に対応できなければならない。特にオンライン・プラットフォームは、こうした購買層にリーチするまたとない機会を提供してくれる。"
ニールセンの世界自動車需要調査（Nielsen Global Survey of Automotive Demand）には、60カ国、30,000人以上の回答者が参加した。その目的は、インサイト 、自動車需要が最も高い地域を把握し、新車・中古車の購入意向に最も影響を与える感情的・金銭的動機を発見することであった。これらの調査結果は、メディア消費行動に関する調査（11カ国）の結果と統合された。この研究は、どのメディアプラットフォームを通じて自動車広告が最も効果的か、また、どのウェブサイトが自動車購入者の新車・中古車探しに最も役立つかを明らかにすることを目的としている。
アジア太平洋地域では、新車購入意向が65％と最も高く、2年以内に中古車を購入したいと答えた回答者は7％であった。ラテンアメリカの回答者は、47％が新車を、28％が中古車を購入したいと回答した。これは、中東・アフリカ（新車45％、中古車30％）、北米（新車34％、中古車22％）と比べても遜色ない。一方、ヨーロッパでは、2年以内に新車（22％）ではなく中古車（28％）を購入するという回答が多かった。
「マーケティング担当者は、新車や中古車の購入者、初めて車を購入する人、すでに車を所有している消費者に影響を与える要因について、ニールセンについて 、多くの思い込みから脱却する必要がある」とガーディナー氏は言う。"購買決定に影響を与える要因を理解していれば、マーケティング戦略をその市場の自動車購入者のユニークなニーズに合わせることができる。"
新車でも中古車でも、購入意向が最も高いのはインド（83％）、ブラジル（82％）、インドネシア（81％）、タイ（79％）、メキシコ（79％）、中国（78％）といった発展途上国である。
オンライン広告とオンラインコンテンツが自動車購入者に好評
11カ国で実施されたニールセン・メディア消費調査（2012-2013年）によると、消費者は新車購入プロセスにおいてオンライン広告の影響力が最も大きいと回答している。
回答者の半数近く（46％）が、新車購入を検討する際にオンライン広告が大いに役立つと回答した。テレビ広告では42％、次いで雑誌32％、新聞29％、モバイル21％、ラジオ20％となっている。オンライン広告が最も効果的なのはインド（74％）で、ブラジル（69％）、中国（60％）、タイ（58％）、ロシア（51％）と続く。
ニールセンの調査によると、自動車を購入する際に最も参考になるサイトは自動車メーカーのウェブサイト（65％）で、レビューサイト（41％）、その他の第三者情報サイト（38％）、ディーラーサイト（38％）と続いている。%).世界の回答者の3分の1がソーシャルメディアを最も利用しており、ニールセンについて 、4分の1が動画サイトを利用し、ニールセンについて 。
「世界的に、オンラインはバイヤーにリーチするためのプラットフォームとして進化している。"自動車購入者は、自動車ブランド（OEM）ブランドの自社サイトを見ることも増えており、マーケティング担当者は、これらのオウンドメディアの効果に真剣に注意を払う必要がある。"
運転への情熱」が自動車販売に影響
ニールセンの調査によると、84％の回答者にとって、経済的な側面以外に、運転への情熱が自動車購入の最も重要な原動力となっている。移動手段としての必要性（63％）、ステイタスシンボルとしての車（62％）なども、自動車需要を刺激する動機である。
世界平均の62%に比べ、オランダ人は車をステータスシンボル（18%）としてではなく、移動手段（74%）としてとらえている。一方、運転に対する情熱は、他の国と同様、オランダの消費者の間でも高い（73％）。
「自動車メーカーは、車を購入する際に強い役割を果たす感情的な側面をよく理解している。自動車ブランドにとって重要なのは、そのメッセージを適切なターゲット層に伝えることです」とガーディナー氏は言う。「自動車のマーケティング担当者は、消費者にとってステータスが重要であることを知っているのなら、販売活動はそれに焦点を当てるべきです。使いやすさ、金銭的な動機、運転への情熱が自動車購入者にとって重要である場合も同様です」。
ニールセンのデータによると、アジア太平洋地域（86％）では、既存の自動車所有者の運転への情熱が新車購入の理由のトップであり、75％がステータスや移動手段（69％）も重要な動機として挙げている。中東・アフリカ（85％）と中南米（83％）でも、運転への情熱が既存の自動車所有者の新車購入の主な動機となっている。どちらの地域でも、ステータスの重要性は明らかに低く（中東／アフリカ69％、中南米49％）、移動手段があること（中東／アフリカ56％、中南米44％）がそれに続く。北米（51％）、特に欧州（42％）では、車は必ずしもステータスシンボルや新車購入の理由とはみなされていない。運転への情熱は両地域とも高く（北米80％、欧州82％）、利用が2番目の動機となっている（北米71％、欧州56％）。
ニールセン自動車需要に関する世界調査を終えて
ニールセン自動車需要世界調査は2013年8月14日から9月6日にかけて実施された。調査には、アジア太平洋、欧州、中南米、中東、アフリカ、北米の60カ国、30,000人以上のオンライン消費者が参加した。
サンプルは、各国のインターネット・ユーザーをベースに、国ごとに年齢と性別を割り当てたものである。データはインターネット消費者の代表性を確保するために加重されている。最大誤差は±0.6%である。このニールセンの調査は、インターネットにアクセスできる回答者の行動のみに基づいています。インターネットの普及率は国によって異なる。調査結果の報告には、最低インターネット普及率60％、または最低インターネット利用者人口1,000万人を用いている。世界消費者信頼感指数を含むニールセン・グローバル調査は2005年から実施されている。
ニールセン・メディア消費調査を終えて
ニールセン・メディア消費調査は2012年から2013年にかけて実施された。この調査には、11カ国（オーストラリア、ブラジル、中国、フランス、ドイツ、インド、イタリア、ロシア、スペイン、タイ、イギリス）の85,000人以上の消費者が参加し、オンラインとオフラインの両方で行われた。
オーバー・ニールセン
ニールセン・ホールディングス・エヌ・ヴィ（NYSE: NLSN）は、マーケティングおよび消費者情報、メディアおよびリーチ・リサーチ、オンライン・インテリジェンス、モバイル測定において主導的な地位を占める世界的なマーケティング情報・調査会社である。ニールセンは約100カ国で活動しており、本社は米国ニューヨークとオランダのディーメンにある。詳細はwww.nielsen.com。
連絡先
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