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LGBTQ+ 게이머는 미개척 인구 통계입니다

4분 읽기 | 2020년 10월

상징적인 슈퍼히어로, 액션으로 가득한 1인칭 슈팅 게임, 빠르게 진행되는 스포츠 액션 등 오늘날의 비디오 게임 산업은 에너지나 화려함이 부족하지 않습니다. 그리고 업계에서 가장 기대되는 많은 게임 프랜차이즈에 대한 과대 광고로 인해 Marvel이나 Madden과 같은 인기 브랜드가 홍보하지 않는 장르와 그 장르에 누가 참여하고 있는지에 대해 놓치기 쉽습니다.

시뮬레이션 게임은 사용자가 실제 활동을 시뮬레이션할 수 있는 몰입형 게임플레이의 최상위 카테고리에 속하는 게임으로 롤플레잉, 어드벤처, 스포츠 게임과는 본질적으로 다른 속도로 진행되지만, 주요 게임 인구 통계인 LGBTQ+ 커뮤니티의 많은 플레이어가 즐겨 찾습니다. 실제로 닐슨의 2020 게임 360 설문조사에 따르면 LGBTQ+ 게이머는 모든 플랫폼에서 시뮬레이션 게임을 플레이할 확률이 그렇지 않은 게이머보다 훨씬 높은 것으로 나타났습니다.

비디오 게임과 디지털 채널이 현대 엔터테인먼트 경험의 최전선에 있는 만큼, 게임 업계는 시청자의 온라인 참여를 유지하기 위해 혁신을 계속해야 합니다. 시뮬레이션 게임에 대한 성소수자 커뮤니티의 선호도를 고려할 때, 게임 업계는 이 하위 장르에 대한 노력을 강화함으로써 이득을 얻을 수 있습니다. 닐슨의 자회사인 SuperData에 따르면, 시뮬레이션 게임 시청자는 지난해 미국 게임 시청자의 13%를 차지했으며, 15억 달러의 매출을 기록했습니다. 

LGBTQ+ 소비자는 시뮬레이션 게임을 더 자주 즐기는 것 외에도 미국 일반 인구보다 더 젊고(33세 대 44세), 게임 시스템을 보유할 가능성이 더 높습니다(54% 대 44% [비 LGBTQ+ 소비자]). 또한 매월 비디오 게임에 더 많은 돈을 지출하고($13.14 대 $10.40), 일반 인구보다 미디어/음악 전용 헤드셋을 소유할 가능성이 훨씬 높으며(29% 대 19%), Twitch 및 Discord와 같은 게임 소셜 미디어 플랫폼을 통해 온라인 대화를 이어갈 가능성이 높기 때문에 게임 경험을 더욱 풍부하게 합니다.

비디오 게임 산업은 최근 몇 년간 꾸준히 성장해 왔지만, 신종 코로나바이러스(코로나19)로 인해 소비자에게 강요된 뉴노멀에 가장 적합한 산업 중 하나였습니다. 온라인 생활로의 전환과 함께 닐슨의 연구에 따르면 올해 초 자택 대피령이 한창이던 시기에 전 세계 소비자의 82%가 비디오 게임과 비디오 게임 콘텐츠 시청으로 시간을 보내고 있는 것으로 나타났습니다. 이러한 증가율은 미국(46%)에서 가장 높았고, 프랑스(41%), 영국(28%), 독일(23%)이 그 뒤를 이었습니다.

팬데믹 상황에서 8개월이 지난 지금, 많은 미디어 행동이 대부분 정상화되었고, 게임 업계는 게임이 친구들과 어울리고, 콘서트를 보고, 다른 공동 경험에 참여하는 장소가 된 가상 세계에 계속 적응해 나가고 있습니다. 올해 3월, 4월, 5월, 6월에 전 세계 디지털 게임 매출이 전년 동기 대비 크게 증가했기 때문에 이러한 참여 증가는 게임 업계에 희소식입니다.  

또한, 지출 의도를 살펴보면, 닐슨의 2020 게임 360 설문조사에서 LGBTQ+ 게이머가 일반인보다 여러 디바이스와 서비스에서 더 많은 돈을 지출하는 것으로 나타났습니다.

중요한 것은 코로나19 팬데믹이 이 그룹의 비디오 게임 욕구를 꺾지 못했다는 점입니다. 닐슨 스카버러의 2020년 9월 데이터에 따르면 LGBTQ+ 가구는 일반 미국 인구보다 게임 콘솔을 소유할 가능성이 25% 더 높고, 향후 12개월 내에 새 콘솔을 구매할 계획이 있을 가능성이 91% 더 높은 것으로 나타났습니다. 

최근 몇 년 동안 미국인의 미디어 소비는 증가 추세에 있었지만, 코로나19 팬데믹으로 인해 이른 봄에 급증한 것은 틀림없습니다. 최근 닐슨 토탈 오디언스 보고서에 따르면 미국인들은 현재 하루에 12시간 21분을 미디어에 소비하며, 이는 전년 대비 1시간 가까이 증가한 수치입니다. 미국이 추운 가을과 겨울을 준비하면서 사회적 거리두기가 건강을 유지하는 가장 안전한 방법인 만큼 많은 사람들이 미디어를 이용할 것입니다. 그리고 이러한 옵션이 있다면 성소수자 커뮤니티의 많은 사람들이 게임을 즐길 수 있는 시뮬레이션 옵션을 찾을 것입니다.

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