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닐슨, 2년 연속 '장애인 포용성 최우수 기업' 선정

3분 읽기 | 2017년 10월

닐슨은 2년 연속으로 장애 평등 지수(DEI)에서 90점을 받아 '장애 포용을 위한 최고의 직장'으로 선정되었습니다. 미국 장애인 협회(AAPD)와 미국 비즈니스 리더십 네트워크(USBLN)의 공동 노력인 DEI는 참여 기업이 장애인 직원을 위한 평등과 포용을 달성하기 위해 얼마나 지속 가능한 진전을 이루었는지 보여주는 척도입니다. 최근 플로리다주 올랜도에서 열린 USBLN 연례 컨퍼런스에서 이 상을 받았습니다.

이번 컨퍼런스에는 회사 전반의 장애인 포용 노력을 지원하는 장애인 및 비장애인 직원 파트너링 그룹(ADEPT) 직원 리소스 그룹(ERG)도 함께 참여했습니다. 컨퍼런스에서 ADEPT 지역 공동 책임자인 메간 벨덴(Megan Belden) 고객 서비스 디렉터는 ERG가 사내 및 외부 커뮤니케이션 플랫폼을 활용해 직장 내 포용성 혁신을 추진하는 방법에 대한 전문 지식을 공유했습니다. 패널 토론에서 벨든은 다음과 같이 강조했습니다. 널리 퍼져 있는 다양한 장애인 소비자에게 다가가기 보고서는 다른 닐슨 직원들과 고객들이 장애를 가진 소비자의 영향과 고유한 니즈를 이해하는 데 도움을 주었습니다.

"우리가 '장애 포용을 위한 최고의 직장'으로 선정된 것은 고위 경영진의 지원으로 ADEPT가 해온 일에 대한 중요한 인정입니다."라고 Belden은 말합니다. "하지만 DEI 보고서는 닐슨과 같은 기업이 개선할 수 있는 영역이 분명합니다. 그렇기 때문에 이번 컨퍼런스 참석이 매우 중요했습니다. 참석한 모든 기업이 장애인 포용 정책과 관행을 개선하는 데 도움이 되는 전문 지식, 모범 사례 및 교훈을 교환할 수 있었기 때문입니다."

ADEPT는 회사 전체에서 장애 포용을 촉진하는 데 주도적인 역할을 해왔으며, 지난 2년간 닐슨이 DEI에서 90%의 점수를 획득하는 데 핵심적인 역할을 했습니다.

또한, 최고 다양성 책임자인 안젤라 탈튼은 이번 컨퍼런스에서 장애 포용이 소비자와 기업의 혁신을 어떻게 촉진하는지를 탐구하는 패널에 참여하여 연설했습니다. 또한 Talton은 컨퍼런스의 '마켓플레이스' 교육 트랙의 좌장을 맡아 참가자들이 장애인에 대한 진정성 있고 긍정적인 이미지를 통합하는 장애 포용 전략 개발과 교차 학습이 모든 종류의 다양한 직원을 위한 포용적인 직장 문화를 조성하는 방법에 대해 대화를 나누는 세션을 소개했습니다.

USBLN 컨퍼런스에서 안젤라 탈튼

컨퍼런스 참석의 상당 부분을 장애 포용에 대한 아이디어와 인사이트를 공유하는 데 할애했지만, 연례 USBLN 재향군인 커뮤니티 봉사 프로젝트를 통해 장애인들을 위해 시간을 기부할 수 있었습니다. 올해는 플로리다 중부 지역의 재향군인회에서 노숙 퇴역 군인들에게 배포한 세면도구 및 구급약품과 같은 물품으로 토트백을 채웠습니다.

다양성 프로그램 담당 부사장이자 닐슨의 글로벌 ERG 리더인 셰리 더블린은 "ADEPT ERG의 리더들은 장애 포용성 문제에 대한 주제별 전문가들입니다."라고 말합니다. "이들의 리더십은 USBLN과 같은 조직에서 인정받고 있으며, 더 중요한 것은 닐슨이 미국 기업 전반에 걸쳐 장애인 직원을 위한 긍정적인 변화를 만들어낼 수 있는 대화의 테이블에 앉을 수 있게 되었다는 것입니다."