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Nielsen Revela Oportunidades de Envolvimento Latinx no CES 2019

Leitura de 3 minutos | Fevereiro de 2019

Enquanto muitas pessoas pensam em tecnologia e gadgets quando pensam no Consumer Electronics Show (CES), a Nielsen apresentou aos participantes da conferência deste ano a oportunidade crescente que os consumidores latinx oferecem aos participantes do espaço tecnológico, dada sua adoção e utilização pesada de tudo o que é digital.

No CES 2019, a Stacie de Armas de Nielsen, VP de Iniciativas Estratégicas e de Engajamento do Consumidor, liderou a "Autenticidade + Técnica: Engajamento vencedor do Latinx sessão",que explorou como as empresas podem alcançar com sucesso a comunidade hispânica dos EUA - consumidores conectados digitalmente que estão impulsionando o crescimento para uma variedade de indústrias. Ela foi acompanhada durante sua sessão pelos especialistas em marketing da Latinx Javier Delgado, Diretor Sênior de Marketing do Walmart, e Roberto Ruiz, EVP de Pesquisa, Insights e Estratégia para a Univisão.

Stacie começou com uma apresentação sobre o estado do consumo digital em latimx, destacando as percepções do relatório da Nielsen, recentemente lançado, Diverse Intelligence Series (DIS) Descubrimiento Digital: A Vida Online dos Consumidores Latinx. Ela deixou claro que as empresas sem uma estratégia de alcance hispânico arriscam a capacidade de impulsionar o crescimento futuro. Em seguida, Stacie, Javier e Roberto discutiram como suas respectivas empresas criam experiências de compra, campanhas publicitárias e conteúdo de vídeo que atraem autenticamente os consumidores latinos. Cada especialista implorou aos participantes que desenvolvessem mensagens que chegassem aos consumidores hispânicos "in-culture", em vez de se concentrarem em alcançá-los em espanhol ou inglês. O grupo também enfatizou a relativa juventude dos hispânicos; com uma idade média de apenas 28 anos, os consumidores latinx são um poderoso grupo de consumidores que estão na cúspide de seus principais anos de consumo.

"A narrativa de que os consumidores hispânicos americanos estão do lado errado da divisão digital é simplesmente imprecisa", disse Stacie. "Estes consumidores poderosos e jovens estão totalmente engajados em plataformas digitais e sociais, e usando estas ferramentas digitais para impulsionar o crescimento das marcas de uma forma que reflita o efeito influente que elas tiveram sobre a economia geral dos EUA".

A equipe também discutiu o fato de que as empresas precisam ser apoiadoras ativas das questões comunitárias da Latinx. Os consumidores da Latinx relatam ser mais propensos a comprar produtos de marcas que apóiam causas que lhes interessam, e estão dispostos a pagar mais por um produto se ele for feito por uma empresa em que confiam. As empresas que buscam dólares latinx arduamente ganhos devem comercializar efetivamente para esses consumidores enquanto constroem um diálogo autêntico com suas comunidades. Cada painelista falou sobre como suas respectivas empresas apoiam as comunidades latinas em todos os EUA e como essas iniciativas têm criado relações de consumo mutuamente benéficas.

Stacie de Armas e James Kotecki no CES 2019

No final da sessão, a Stacie entrou no CES C Space Influencer Studio para uma conversa com James Kotecki, Diretor de Marketing & Comunicação da Infinia ML, que foi transmitida ao vivo. James e Stacie aprofundaram os insights apresentados durante a sessão e refletiram sobre o impacto econômico dos consumidores do Latinx.

Os insights que a Stacie compartilhou durante toda a sessão, derivados do Descubrimiento Digital, fazem parte de nossos relatórios anuais DIS, que exploram os hábitos únicos de compra e consumo de diversos consumidores. O DIS tornou-se um recurso industrial que nossos clientes utilizam para entender melhor as tendências únicas de grupos multiculturais e adaptar a publicidade a eles. A sessão CES fez uma clara conexão entre as mudanças populacionais em andamento nos EUA e as oportunidades de crescimento futuro, o que é um aprendizado vital para qualquer empresa que busca sustentabilidade empresarial a longo prazo diante de um cenário de consumo cada vez mais diversificado.

Nielsen foi um parceiro oficial do CES 2019A empresa está presente com uma presença focada em como a inovação em nossos negócios e produtos pode ajudar as empresas a impulsionar o crescimento em um cenário de mídia fragmentado.

Foto superior (a partir da esquerda): Stacie de Armas, Javier Delgado e Roberto Ruiz.