เรารู้สึกตื่นเต้นที่จะแจ้งให้ทราบว่าเราได้เปิดตัวกลุ่มทรัพยากรพนักงาน (ERG) ในโครงการ Sustaining Active Black Leadership & Empowerment (SABLE) ในแอฟริกาใต้ที่เมืองโจฮันเนสเบิร์กในระหว่างการประชุมสภาด้านความหลากหลายและการรวมกลุ่ม (D&I) เมื่อปลายปีที่แล้ว นี่เป็นหนึ่งในกลุ่ม SABLE แห่งแรกของ Nielsen นอกสหรัฐอเมริกา และ SABLE จะมีสำนักงานอยู่ทั่วสำนักงานของเราในประเทศ
Myriam Vidalon หัวหน้ากลุ่ม ERG ทั่วโลกทั้งเก้ากลุ่มของเราได้บรรยาย กลยุทธ์และโครงสร้าง D&I ระดับโลกแก่ ผู้เข้าร่วมงาน และแนะนำ SABLE ให้พวกเขารู้จัก จากนั้น เธอได้พูดถึงวิธีที่กลุ่มนี้จะช่วยให้เราส่งเสริมพนักงานที่หลากหลายของเราต่อไป และทำให้ชุมชนมีความสมบูรณ์มากยิ่งขึ้นโดยเพิ่มการยึดมั่นในมาตรฐานของ Broad-Based Black Economic Empowerment (B-BBEE)
B-BBEE เป็นโปรแกรมที่ดำเนินการโดยรัฐบาลแอฟริกาใต้เพื่อส่งเสริมให้ธุรกิจต่างๆ จ้างงาน ส่งเสริม โอนกรรมสิทธิ์ และทำธุรกรรมกับกลุ่มประชากรที่เคยเสียเปรียบภายใต้นโยบายแบ่งแยกสีผิว Nielsen มุ่งมั่นที่จะส่งเสริมพนักงานและผู้บริโภคที่มีความหลากหลายในแต่ละประเทศจากกว่า 100 ประเทศที่เราดำเนินการ และ SABLE จะช่วยให้เรามั่นใจได้ว่ากลยุทธ์ของเรามีความแข็งแกร่งและเกี่ยวข้องในแอฟริกาใต้
“การที่เรายังคงมุ่งเน้นที่ B-BBEE ในสำนักงานของเราในแอฟริกาใต้ สะท้อนให้เห็นถึงความมุ่งมั่นของเราในการส่งเสริมและพัฒนาบุคลากรและธุรกิจที่หลากหลาย ตลอดจนการลงทุนซ้ำในตลาดที่เราดำเนินการ” ไบรอัน ซัน กรรมการผู้จัดการประจำแอฟริกาของ Nielsen กล่าว “ดังนั้น กลยุทธ์ D&I ในสำนักงานของเราในแอฟริกาใต้จึงมีความสำคัญไม่เพียงแต่ต่อความแข็งแกร่งของพนักงานของเราเท่านั้น แต่ยังรวมถึงความสามารถในการดำเนินธุรกิจของเราในแอฟริกาใต้ด้วย การเปิดตัว SABLE จะช่วยเพิ่มความสามารถของเราในการบรรลุผลลัพธ์ทางธุรกิจที่ดีขึ้นสำหรับเราและลูกค้าของเรา”
นอกจากนี้ Myriam ยังจัดเวิร์กช็อปเกี่ยวกับอคติโดยไม่รู้ตัวสำหรับผู้จัดการ ซึ่งช่วยให้มั่นใจได้ว่าพนักงานของเราทั่วโลกมีความเข้าใจที่สอดคล้องกันว่า D&I คืออะไร เหตุใดจึงมีความสำคัญ และพฤติกรรมการมีส่วนร่วมของพนักงานแต่ละคนมีส่วนสนับสนุนต่อวัฒนธรรมของบริษัทและเป้าหมายทางธุรกิจของลูกค้าอย่างไร ผู้เข้าร่วมการฝึกอบรมได้รับพลังจากเซสชันเหล่านี้ โดยนำแผนปฏิบัติการไปใช้ในบทบาทประจำวันของตนเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาเสริมอำนาจให้กับเพื่อนร่วมงานที่หลากหลาย และให้พนักงานจากทุกภูมิหลังได้มีที่นั่งและเสียงในโต๊ะเจรจา
การเปิดตัว SABLE South Africa ถือเป็นตัวอย่างเชิงปฏิบัติของการปรับกลยุทธ์ D&I ให้เหมาะกับความต้องการเฉพาะของแต่ละประเทศมากกว่า 100 ประเทศที่เราดำเนินการ เมื่อวางแผนเปิดตัว เราหันไปหาคณะกรรมการด้านความหลากหลายของแอฟริกาใต้ ซึ่งประกอบด้วยผู้นำระดับสูงของภูมิภาค เจ้าหน้าที่ฝ่ายทรัพยากรบุคคล และทูตด้านการรวมเอาทุกฝ่ายจากทั่วโลก ซึ่งเป็นผู้นำด้านการมีส่วนร่วมของ D&I ในภูมิภาค เราขอให้พวกเขาแจ้งให้เราทราบว่าเกณฑ์มาตรฐานและแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดใดบ้างที่เราต้องคำนึงถึงเมื่อออกแบบกลยุทธ์ D&I ให้เหมาะสมกับภูมิภาค กลุ่มดังกล่าวมีมติเป็นเอกฉันท์ว่าการยึดมั่นในมาตรฐานของ B-BBEE มากขึ้นไม่เพียงแต่จะส่งผลดีต่อธุรกิจเท่านั้น แต่ยังเป็นสิ่งที่ถูกต้องอีกด้วย และการเปิดตัว SABLE เป็นเพียงชิ้นส่วนเดียวในปริศนาที่ประกอบด้วยการฝึกทักษะ โปรแกรมความหลากหลายของซัพพลายเออร์ที่แข็งแกร่ง และความคิดริเริ่มในการจ้างงาน
Myriam และ Funda Kalemci หัวหน้าฝ่าย Diversity & Inclusion Programs ระดับโลกของ Nielsen เยี่ยมชมสำนักงานของเราในแอฟริกาหลายแห่งก่อนเปิดตัว SABLE ในแอฟริกาใต้ Myriam และ Funda โปรโมต ERG ของเราตลอดการเดินทาง ขณะเดียวกันก็จัดสัมมนาและเวิร์กช็อป D&I ที่สนับสนุนให้พนักงานกลายเป็นผู้สนับสนุน D&I ในบทบาทประจำวันของพวกเขา
Myriam กล่าวว่า “ความเข้าใจของทีม Diversity & Inclusion ของเราเกี่ยวกับสิ่งที่ได้ผลทั่วโลกนั้นเปลี่ยนแปลงไปอย่างต่อเนื่อง เราอาศัยความช่วยเหลือจากพนักงานในพื้นที่ของเราในการช่วยให้เราเข้าใจได้ เพื่อที่เราจะได้จัดเตรียมทรัพยากรและการสนับสนุนที่ช่วยให้พวกเขาสามารถสร้างวัฒนธรรมที่ครอบคลุมซึ่งสนับสนุนทั้ง Nielsen และธุรกิจของลูกค้าของเราในตลาดที่เราให้บริการ”
ภาพด้านบน: พนักงานของ Nielsen ร่วมเฉลิมฉลอง การเปิดตัว SABLE South Africa
