品牌在哪里出现对消费者来说与如何出现同样重要。包容性的内容与包容性的品牌信息相结合，可以产生强大的效果，但许多不同的社区都在努力寻找他们能产生共鸣的内容。

流媒体的发展不可否认，但传统电视节目仍是全球观众的主要选择。虽然以 LGBTQ+ 为主题的多元化广告越来越常见，但传统电视节目为这一群体提供的内容非常有限。截至 2023 年 4 月，线性电视节目中仅有 416 个节目¹包含视频描述^元数据2 ，表明在一定程度上代表了 LGBTQ+（主题、话题、角色等）。

在流媒体平台上，LGBTQ+ 受众可选择的包容性内容多出近七倍（2777 部），截至 2023 年 4 月底，线性和流媒体平台上的视频节目总数达到 3193 部。然而，尽管媒体领域的选择越来越多，但新的 LGBTQ+ 包容性内容的数量在 2019 年达到顶峰后，在 2020 年、2021 年和 2022 年有所下降。

LGBTQ+ 在内容中代表性的下降反映了两种截然不同的动态，它们将在未来几年塑造视频行业的未来：

• 经济不稳定导致内容生产减少、整个行业裁员、美国编剧罢工以及流媒体泡沫破裂后的生存之战。
• 描述性丰富的视频元数据越来越重要，随着可用内容的不断丰富，元数据对于帮助观众发现相关内容至关重要。例如，尼尔森最近的美国流媒体内容消费者调查³ 发现，成年人现在花 11 分 16 秒寻找可看的内容，比 2019 年 3 月增加了 52%。

随着媒体公司缩减生产规模并对内容进行更具战略性的思考，不言而喻，针对特定受众的内容将比针对广泛受众的内容受到更大的影响，但这可能是一种错误的做法。根据 GLAAD 最新发布的《我们在电视上》报告，175 个 LGBTQ 角色将不再回归，其中 140 个是被取消或以其他方式结束的剧集。

另外，在一项独立研究中，网络出版物 Them 分析了去年停播的节目，发现有 30 个节目中出现了 LGBTQ+ 角色。在这 30 部剧中，有 21 部以同性恋女性为主角。尽管正在做出艰难的商业决定，但平台和内容发行商应特别注意他们是如何缩小或扩大历史上被排斥群体的代表性的。

我们从研究中了解到，包容观众的内容确实吸引了众多观众。我们在 2022 年对美国电视观众代表态度的研究中发现，87% 的观众有兴趣收看以自己身份群体之外的人为主角的节目。在 25-34 岁的观众中，15% 的人表示 "非常感兴趣"。

与流媒体服务相比，线性电视节目提供的 LGBTQ+ 包容性内容明显较少，因此《9-1-1：孤星》堪称璞玉。这部 FOX 电视剧的第四季刚刚结束，剧中有三位主角都是 LGBTQ+，其中一位是变性男性。该剧是原版《9-1-1》的衍生剧，在 2022 年吸引了 870 万分钟的 18 岁及^以上成年人观看4 ，因此也是一部具有广泛观众吸引力的热门剧集。

流媒体平台占观众可获得的 LGBTQ+ 包容性内容的 87%，这一点观众并不陌生。在 LGBTQ+ 受众看来，流媒体平台上的电影和节目明显比流媒体服务上的电影和节目更不包容，异性恋受众也是如此。

重要的是，增强包容性并不局限于增加或制作新节目。是的，观众会乐于接受新的包容性内容，但媒体也有办法在现有的制作和营销计划中提高代表性。例如，LGBTQ+ 受众普遍认为，避免内容中的刻板印象是提高内容包容性的最佳途径。媒体行业可以在这方面起到带头作用。

了解更多信息、 下载我们最近的 LGBTQ+ 报告.

资料来源

^1Gracenote全球视频数据

^2元数据是关于特定节目的数据，如内容描述、演员、工作人员、原播出日期、制作国家和描述语言。视频描述符被分配给最受观众欢迎的节目。

³2022 年^{9 月}22 日至 2022 年 10 月 5 日，通过在线调查进行。

^{4 尼尔森}全国电视小组，2022 年；18 岁及以上成人；直播 +35